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[新闻] BBC炮轰PS3死亡黄灯事件后续报道

海仰望着天

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16^# 大中小发表于 2009-9-20 05:52 只看该作者

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原帖由 量产QUBELEY 于 2009-9-20 00:53 发表
要是360质量好，微软给你保三年？
什么逻辑吗
竟然还有人赞微软。。。

呵呵，这就是FSF野马般的逻辑思维了~~
任何有悖常理的可笑言论都可以在TG看到:D :D

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酸性体质激骚 +1 就像你说PES08最好的版本是PS2和PS3一样可笑 ... 2009-9-20 08:26

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战甲威龙

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17^# 大中小发表于 2009-9-20 06:40 只看该作者

死亡黄灯……不管怎么说，交额外的钱确实比较惨，我三红送微软后，售后确实还不错，还免费给了不少东西……

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zero3rd

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18^# 大中小发表于 2009-9-20 08:41 只看该作者

250万台当中有12,500台，也就是0.5%的黄灯率。

MS三年质保还不是被用户逼出来的，
在TG战区但凡从05年混过来的，MS的态度是如何变化还不清楚么！

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justcc

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19^# 大中小发表于 2009-9-20 10:37 只看该作者

修理费才100多，简直是瞧不起高贵的玩家啊

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20^# 大中小发表于 2009-9-20 10:48 只看该作者

百分之50的的故障率和百分之0.5,这2个产品的质量问题如何也不在一个平行面啊。

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cf3b5

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21^# 大中小发表于 2009-9-20 12:05 只看该作者

LS的什么也不要说……Sony就是渣……
人家老妈生他下来这辈子就是要搞臭Sony的……
你们老这样子弄，人家还用不用活了……
真是的，这些SF一点教养都没有……你们就不应该来战区……

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22^# 大中小发表于 2009-9-20 13:50 只看该作者

0.5% RG们就嗨起来了，还说MS格外厚道，脑残！

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23^# 大中小发表于 2009-9-20 13:58 只看该作者

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原帖由 量产QUBELEY 于 2009-9-20 00:53 发表
要是360质量好，微软给你保三年？
什么逻辑吗
竟然还有人赞微软。。。

换句话说就是质量越好的应该保修越短？

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24^# 大中小发表于 2009-9-20 14:02 只看该作者

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原帖由 三棱镜 于 2009-9-20 13:58 发表

换句话说就是质量越好的应该保修越短？

MS的保三年是因为故障率高逼出来的，否则MS付出可就不是10亿美刀这点小数目了。

2006年12月25日
微软华盛顿雷蒙德总部今天正式发表声明称，X360主机的保修服务时限由原先的90天延长为一年，在美国和加拿大购买并处在保修期内的所有X360主机都可以享受免费的维修，这不仅包括声明发表后玩家所购买的X360主机，同样也包括之前一年内所售出的所有的X360主机。微软甚至承诺将为那些已经支付了维修费用的用户全额退还维修费用。

2007年7月
微软CEO史蒂夫·鲍尔默近日表示,耗资10亿美元维修Xbox 360是件很心痛的事情.但为了用户,微软必要做这样做.
本月初,微软承认Xbox 360的故障率的确是一个问题.为此,微软决定将Xbox 360的保修期将延长为3年,并将退还用户此前和“三红灯死机”问题相关的维修费用.
据预计,相关支出大约在10.5亿美元到11.5亿美元之间.对此,鲍尔默近日表示:“这笔开销令人心痛,但我们必须要这样做,我们必须要考虑用户的利益.”

[ 本帖最后由 zero3rd 于 2009-9-20 14:12 编辑 ]

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wuqu

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25^# 大中小发表于 2009-9-20 16:11 只看该作者

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原帖由 三棱镜 于 2009-9-20 13:58 发表

换句话说就是质量越好的应该保修越短？

这是什么逻辑？

ps3作为一款质量合格的电子产品，在英国市场按照英国的法律和行规，提供符合当地标准的保修服务。
这个有何可说的？难道ps3有违背违反英国的消费者保护法律？？

xo的特殊保修政策，而是微软，基于xo的糟糕质量，为了不招致大规模的诉讼和用户不满，而不得不采用的最终补救之策。
2者有什么可比性？
如果xo的质量也能合格。你看微软还会不会提供那么长时间质保。。

你凭什么要求其他合格的电子产品去向你一款质量严重有问题的产品看齐？？全世界那个市场的电子产品有这样的？

怎么现在的人，说话连基本道理和因果逻辑都不需要，张口就乱喷？

[ 本帖最后由 wuqu 于 2009-9-20 16:14 编辑 ]

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moon2007

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26^# 大中小发表于 2009-9-20 16:28 只看该作者

10E美刀还“小数目”...?

就算一台XO能赚100刀的暴利，也要白卖1000W台之多啊

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27^# 大中小发表于 2009-9-20 16:29 只看该作者

赔本卖主机,再免费维修就倒闭了!!你替不替人家公司着想!!

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28^# 大中小发表于 2009-9-20 17:40 只看该作者

今天，英国广播公司（BBC）播出了一个揭露PS3死亡黄灯故障问题并炮轰索尼的售后服务系统的专题节目。此后，SCE英国向包括GamesIndustry.biz在内的多家媒体发去了长达6页的报告，质疑BBC的做法缺乏科学和公正性，并表示将展开毫不留情的反击。

BBC的这个名为“监察者（Watchdog）”的栏目称，他们接到总计155名用户就PS3死亡黄灯问题的报告。监察者栏目组甚至专门雇用了一辆汽车停在索尼英国总部的大楼下面，上书“PS3黄灯，索尼要钱，我们免费”，然后现场拍摄并采访了10名抱着PS3前来的受害者。

随后，监察者栏目组将3例黄灯PS3的问题和维修报告发给了索尼英国。不过根据这份报告来看，这3名玩家都已经自行对主机进行了拆解，就算索尼客服拒绝给他们保修（PS3在英国的保修期为1年）也没什么不可思议的。

紧接着，索尼英国的高级主管Ray Maguire就出面回应了BBC的报告和他们的节目。他表示，仅凭一份根据3例故障总结出的报告，无法反应全英国250万PS3用户的准确情况。他还强调，根据SCEUK接到的反馈情况，PS3出现黄灯故障的概率不足千分之五。

Maguire还表示，第三方维修点现在正迫不及待地希望引起大众对PS3故障问题的关注并从中牟利，而BBC的行为无异于在帮助这帮人煽风点火。事实上监察者栏目组在节目中雇用的那家维修点，每修一台PS3收费103英镑，确实比索尼官方的维修费用（128英镑）要低一些。

最后，Maguire称BBC的这个栏目很难令人对其公平性感到信服，他还威胁如果BBC播出“监察者”，那么索尼英国将不遗余力地为保护自身及PS3的声誉而战。但最后节目还是照旧播出了，感兴趣的可以点击上面视频一探究竟。

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