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[其他] 论坛联通内部人士请进，联通4代用户能续约升级到4S吗？

蜜桃精小勺

魔王撒旦

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31^# 大中小发表于 2012-1-6 17:08 只看该作者

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原帖由 永恒之蓝 于 2012-1-6 13:41 发表
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目前帝都只有续约8G的合约，明细，4S都还没出呢，具体的就没有下发。但是按照惯例，是可以续约的。续约期是从老合约期结束的时候开始算，其实就相当于你提前存了话费，提前拿 ...

是的，很多地方还出台了，给老用户（3g）办理iphone合约给奖励的内部活动，我们这是办一个3g老号码的iphone合约，背地里给200奖励。

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bigbigsmallstar

天外飞仙

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32^# 大中小发表于 2012-1-6 20:38 只看该作者

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原帖由 永恒之蓝 于 2012-1-6 13:41 发表
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目前帝都只有续约8G的合约，明细，4S都还没出呢，具体的就没有下发。但是按照惯例，是可以续约的。续约期是从老合约期结束的时候开始算，其实就相当于你提前存了话费，提前拿 ...

对，我想的大概也是这样，但是见之前3GS用户要升级到4代时好像说不行，所以这次也有点担心。听了几位的解释我现在是放心了，就乖乖等准确通知了。但是13号回老家了，只能等到春节后回来再办了，怨念为何不是今天就可以开始办……

对了，我今天上10010网站看了，客户经理那一栏写“管理员“……这……是指谁啊？然后我打10010电话，问如何联系到我的客户经历，小妹子查了一会说我现在是银卡会员，银卡会员客户经理制度在调整现在暂时查不到，调整好了会联系等等。是不是银卡会员现在就不设客户经理了？

然后打10018，电话密码都输入后说两个中其中一个有错，肯定正确了，但是还是报错，作罢了。

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bigbigsmallstar

天外飞仙

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33^# 大中小发表于 2012-1-6 20:42 只看该作者

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原帖由 永恒之蓝 于 2012-1-6 13:41 发表
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目前帝都只有续约8G的合约，明细，4S都还没出呢，具体的就没有下发。但是按照惯例，是可以续约的。续约期是从老合约期结束的时候开始算，其实就相当于你提前存了话费，提前拿 ...

兄弟是帝都内部人士吧？看了最后一段很爽，本来就应该是”结识新朋友，不忘老朋友“，帮老用户续约升级上去，不是持续提高用户品牌忠诚度和黏性嘛，营业厅短视了些。

那我就安心等官方消息了，总之能续约升级我就放心了。

对了我只能春节后回来办了，根据永恒之蓝与蜜桃两位业内的经验，我到时去办续约升级还需要出示4代机子吗？因为春节时我就想把机子留在家里给父亲用上了，卡我就带着，回帝都后赶紧去办续约拿4S。

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34^# 大中小发表于 2012-1-6 22:00 只看该作者

18个月的合同我都嫌长，不少人还去签24个月的合同，知道厉害了吧。买断剩余合同期重新签12个月的才是正道。

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永恒之蓝

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35^# 大中小发表于 2012-1-7 10:39 只看该作者

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原帖由 @bigbigsmallstar 于 2012-1-6 20:42 发表
兄弟是帝都内部人士吧？看了最后一段很爽，本来就应该是”结识新朋友，不忘老朋友“，帮老用户续约升级上去，不是持续提高用户品牌忠诚度和黏性嘛，营业厅短视了些。

那我就安心等官方消息了，总之能续约升级我就 ...

提供串号就可以了

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36^# 大中小发表于 2012-1-7 11:08 只看该作者

balalbala，太好了，安心等春节后了。话说这次就选12个月156的套餐了

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37^# 大中小发表于 2012-1-8 01:33 只看该作者

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系统是支撑续约的，而且是紧急支撑……，当然各省情况不一定，能否续约主要是业务口的政策限制。卖的好肯定就不续约了，卖的不好，别说续约，就是无预存担保都给你办。

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38^# 大中小发表于 2012-1-8 09:47 只看该作者

紧急支撑是什么意思啊？

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39^# 大中小发表于 2012-1-8 10:19 只看该作者

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就是都最后了，才发通知确定要支持的续约，一周时间以内要求开发完成。

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40^# 大中小发表于 2012-1-8 10:28 只看该作者

这帮老大脑子都装的是什么材料啊，最后才发通知。

因为刚才看CB上的新闻说10010客服斩钉截铁地说4代老用户除非合约到期否则不能在合约期内续约，估计是文件还没下发到位，精神没领会到位、系统没开发完毕吧？

另外，就帝都来说，春节回来后30、31号那样直接去大营业厅，到时候应该老用户续约的相应系统应该到位了吧？不用和他们吵半天才能办理吧？

iP4我春节就留家里给父亲了啊，昨天都和他说了，要是回来发现办不了，我就

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41^# 大中小发表于 2012-1-8 12:23 只看该作者

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系统肯定13号就支撑了，但是业务口能否开放续约，那就说不清楚了。

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