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联通官网买的sim卡受骗了

posted by wap, platform: 红米Note3
4G商旅卡,官网上当时购买的时候说380分钟本地长市话+国内220分钟国内通话。现在才知道380分钟只能在本地拨打市话,打过去问客服一开始还不承认,幸好当时有截图,就发给客服了。今天客服来电说内部网页编辑出错了,现在纠正了,补偿我50话费,我不同意,我坚持要我一开始所要的套餐,现在在等最终结果。业内看看,我坚持要的套餐能不能要到,实在不行只能工信部了。

购买的时候的官网截图在12楼。

本帖最后由 jimmy831214 于 2016-4-21 19:23 通过手机版编辑


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工信部走起,不然销户让他退钱,单独给你改成全国应该搞不了吧,套餐都是固定的好像



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联通就是傻逼


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退钱应该可以,补偿大概能多要点,然而单独给你改套餐是没办法吧。

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退一陪几?
消法是假的?

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原帖由 @aszx21  于 2016-4-21 14:58 发表
退一陪几?
消法是假的?
退一赔几靠谱?50元买的卡,毕竟每个月打长途起码要400多分钟啊,现在就220分钟不够啊

本帖最后由 jimmy831214 于 2016-4-21 18:00 通过手机版编辑

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喷了,不是写着本地通话时长么?你耍赖还要让人给你50花费

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联通现在还分长途市话?难道不是全部一体了么?

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引用:
原帖由 @旨旨  于 2016-4-21 18:06 发表
喷了,不是写着本地通话时长么?你耍赖还要让人给你50花费
本地长市话和本地市话……

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不能改是托词,去营业厅看他们的系统就能知道,所有的分项都能更改,只能授权的问题。
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  • jimmy831214 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2016-4-21 20:09

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原帖由 @newaxis  于 2016-4-21 18:38 发表
本地长市话和本地市话……
现在联通并没有本地长途的说法

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引用:
原帖由 @旨旨  于 2016-4-21 18:06 发表
喷了,不是写着本地通话时长么?你耍赖还要让人给你50花费
我当时购买时候的截图,你自己看吧,我哪里瞎说,而且当时还在线咨询过客服也说380分钟是长市话,现在他们坚持说是网页编辑错误。
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引用:
原帖由 jimmy831214 于 2016-4-21 19:21 发表
posted by wap, platform: 红米Note3
我当时购买时候的截图,你自己看吧,我哪里瞎说,而且当时还在线咨询过客服也说380分钟是长市话,现在他们坚持说是网页编辑错误。
我喜欢联通的SB,所以补偿了我半年50M的上网时间,包括网络电视。

我当时还好,电话有通话录音,开始他们也是只肯赔我50,我说不要,按照你们说的来。
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  • jimmy831214 激骚 +1 最骚 Rated by wap 2016-4-22 00:15

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