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[电脑] 卡巴斯基与诺顿一样误杀Windows 台湾官方已经承认

sarion

沙少

大都督

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1# 大 中 小 发表于 2007-5-21 18:02  只看该作者
5月21日消息,与赛门铁克旗下诺顿软件误杀“乌龙”类似,5月18日卡巴斯基也摆了一道“乌龙”,将Windows系统文件“shdocvw.dll”误判为病毒,导致其用户启动电脑后无法看到正常的桌面,“满屏一片蓝色”.
　　目前,卡巴斯基已通过台湾代理商向用户通报,卡巴斯基杀毒软件删除了C:/WINDOWS/system32/shdocvw.dll导致用户无法正常进入Windows系统,并给出了相应的解决办法.

卡巴斯基的“乌龙”波及到了众多其中国的用户.在很多社区中,查阅到有用户对此进行求助,然而只是一些用户互相之间的扶持和帮助.卡巴斯基中国公司并未能够像其台湾代理商一样坦诚的承认错误,并给解决方案.

　　据悉,卡巴斯基“乌龙”的症状为系统文件shdocvw.dll被误报感染
病毒“Trojan.Win32.Agent.alz”.

　　shdocvw.dll是系统文件,一般不允许删除.如果删除,系统文件保护也会自动恢复.但是被卡巴斯基误判并强制处理之后,会导致文件夹无法打开或者IE打开报错.据瑞星公司透露,在5月19日,卡巴斯基还将查杀流氓软件的工具----瑞星卡卡误判为病毒,导致其无法正常的升级.

　　事发已经4天,卡巴斯基中国公司尚未公开承认此事.对于给用户造成的损失和不便,该公司也未表示是否作出相应的赔偿.

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hsu

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2# 大 中 小 发表于 2007-5-21 18:08  只看该作者
别吓人，我用着卡吧，一切正常

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bzjian

LeonNova

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啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊 ...

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3# 大 中 小 发表于 2007-5-21 19:46  只看该作者
每天早上都要更新,没出现任何问题.

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4# 大 中 小 发表于 2007-5-21 20:19  只看该作者
台巴子RP差，我没碰到

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5# 大 中 小 发表于 2007-5-21 20:21  只看该作者
真要命~~

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6# 大 中 小 发表于 2007-5-21 21:05  只看该作者
还好从来不用

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7# 大 中 小 发表于 2007-5-21 21:17  只看该作者
还好
这几天不在

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8# 大 中 小 发表于 2007-5-21 21:40  只看该作者
我公司那天早上自动更新了有问题的更新包，全公司所有电脑中招，凡是重启的就直接完蛋，大概有20台左右的电脑重启了。很惨。。。

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藕是张力

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9# 大 中 小 发表于 2007-5-21 21:44  只看该作者
查了一下卡六防护记录，没有发现

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10# 大 中 小 发表于 2007-5-21 21:48  只看该作者
也在用卡巴一切正常啊

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11# 大 中 小 发表于 2007-5-21 23:17  只看该作者
相应的解决办法呢。。。

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天堂任鸟飞

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12# 大 中 小 发表于 2007-5-22 04:26  只看该作者
看来我上星期的系统崩溃就是这个原因~~~~

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evil

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13# 大 中 小 发表于 2007-5-22 05:02  只看该作者
难道卡巴和AVG用的是一样的病毒库
AVG也是有相同的问题，同样的文件，
还好我有习惯是查出来病毒立刻去GOOGLE搜索，看到了类似的说法 就回复了文件 下载了新的病毒库 总算没出什么大问题

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大膳大饿

魔王撒旦

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14# 大 中 小 发表于 2007-5-22 10:28  只看该作者
最近这是怎么了？

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Friday

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15# 大 中 小 发表于 2007-5-22 10:53  只看该作者
这个是卡巴哪天的病毒库？我公司单位都是设成自动升级，上述情况没遇到。AVG倒是一直会把卡卡的ras.exe判别为heuristic.win32.hostfile

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