每次报修dell工程师都屁颠屁颠的过来换配件。

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原帖由 zenhigh 于 2010-3-23 16:20 发表
DELL是直销，直销懂不懂？显示器是在DELL手上买的吗？

官网下订单官网付款。我这算是哪里买的？我真不懂什么叫直销

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直接从dell那里买，没有分销不走渠道，就叫直销，你网上订购当然是直销。。。。

直销有个鸟用？ LS你干过售后么？每个部门每天都有业绩评定！售后部一直换显示器，亏钱的话，售后部的领导肯么？所以都是售后部搞的鬼（其实DELL很好，但是售后部门的领导为了能拿到更多注意是更多的奖金才想歪点子，控制换机率，控制成本流出，这样就可以在年度会上一展风采，我的售后部门在我的领导下怎么怎么样，从去年每月要更换XXXX台，现在降低到XX台，DELL总公司能不给他颁发荣誉帧数，和奖金加持么？DELL总公司才不管你什么手段搞成这样的，只知道你领导能力强，业绩突出，是个人才！
然后DELL维修工扣奖金啥就不说了，P民政策而已！
我家的康佳电视机2009年11月4日买的，然后到3月就挂了，如果不入PS3还不知道，显示1080P会挂的说！ 具体不说了 还趟这呢！ 维修工说了电视机受潮不属于人为，不属于保修！属于自然灾害！怪我没买意外险！ 就像你电灯泡被雷P了，车胎被戳了！不可能由经销商承担责任一样！

怎么售后部门还以换机数少为荣的，逻辑不通啊，好像反了，我外行随便说说

兄弟，都怪那天咱俩用那显示器在线看了阿凡达，，，，，，，，，违背了天意，一看完就挂了。。。。。。。
纠正一下，我是说同一个客户的同一个产品一周内连续更换2次不满意就要扣钱，这是当时给我换的那个维修员拜托我的。
诶。。。。我这个也悲剧了。。。。。。。。。。。。。

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原帖由 纵海行舟 于 2010-3-23 15:18 发表
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此外，我在想lz是否太面善了？
俺用满怀杀气地眼神盯着他的话，他还敢这么做？
更为不解的是，dell是不是只能换不能修？换不了的话也不给修啊？
那样也太sb了。

LZ面善，LZ老爸不面善，黑社会转业大叔。。。哈哈哈哈
诶。。。我也觉得应该可以要求维修吧。。。。为什么一定是换呢

反正我是给DELL打了N个电话都不行了。
哎，绝望了。。。

ri。。我的2209wa电源灯已经不亮了，屏幕一黑根本看不出开还是关的，还有几次打开发现屏幕非常暗（这个不知是不是系统原因，重启过后就好了）还在凑活用着，千万别杯具啊。买的第一件DELL的东西，估计也是最后一件了。。。

说我面善倒是可能，对那工程师我一直都很挺客气的，去接他过来我家，还给他倒水。
现在我觉得你妈人都是贱货。

。。我也是官网订的。。。。别坏啊。日。。。。。。

所有网站发一边，支持投诉到底

等套套哥进来劝败棒子货

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小鹌鹑 发表于 2010-3-23 16:48
直销有个鸟用？ LS你干过售后么？每个部门每天都有业绩评定！售后部一直换显示器，亏钱的话，售后部的领导肯么？所以都是售后部搞的鬼（其实DELL很好，但是售后部门的领导为了能拿到更多注意是更多的奖金才想歪点子， ...

机器有问题是设计组装部门的原因吧？
跟售后有个屁关系

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原帖由 善良的大灰狼 于 2010-3-23 20:11 发表
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机器有问题是设计组装部门的原因吧？
跟售后有个屁关系

请问要售后干嘛？ 不就处理这些事情么？ 处理这些是事情不要钞票么？你出？