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[电脑] 这DELL的售后服务业太坑爹了吧

已经打算包了CC。明天发照片给他。800多。块到的时候,无论如何都要他们上门给我换主板。

[ 本帖最后由 syo7o8 于 2011-7-13 23:57 编辑 ]


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原帖由 syo7o8 于 2011-7-13 23:56 发表
已经打算包了CC。明天发照片给他。800多。块到的时候,无论如何都要他们上门给我换主板。
你买好 CC 过几天就能让他们来换主板了。 针断了 不可能帮你换那一个接口 肯定是全部换掉的

还有 如果你的服务块结束了 你可以说 我机器壳子上 的踮脚 或者其他啥的没了 或者有裂痕 可以顺便换一个比较新的盒子呵呵.



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原帖由 syo7o8 于 2011-7-13 23:56 发表
已经打算包了CC。明天发照片给他。800多。块到的时候,无论如何都要他们上门给我换主板。
延保或加保貌似都要工程师上门检测无损才可以


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引用:
原帖由 beterhans 于 2011-7-14 01:34 发表


你买好 CC 过几天就能让他们来换主板了。 针断了 不可能帮你换那一个接口 肯定是全部换掉的

还有 如果你的服务块结束了 你可以说 我机器壳子上 的踮脚 或者其他啥的没了 或者有裂痕 可以顺便换一个比较新的盒 ...
恩,就应该这样办。就当是他们逼我不要脸的。

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引用:
原帖由 blood 于 2011-7-14 07:37 发表

延保或加保貌似都要工程师上门检测无损才可以
拍照就可以了

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一定要问清楚:追加CC能不能涵盖现有故障,就像得病之后再投医疗保,保险公司会不会兑付一样。

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一个朋友做电脑批发生意的,给我说的,dell的东西在淘宝,京东,新蛋之类的网店购买都不算是个人用户订单,出了问题的找售后解决很麻烦,所以尽量在官网和正规代理购买

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@farewell mark

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