易迅呢~！

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原帖由 Viewtifuldai 于 2011-8-14 10:38 发表
易迅呢~！

易讯修过硬盘，1年多之前买的，没发票了，报了下当时的交易号，换了个新的

就是时间比较长，连头带尾大概2星期

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这京东周六周日都休息？怎么还是待审核？

卓越也不错。不过那上边有很多加盟签约的店，发起货来的时间太长。这是真不好。

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好了，刚才京东发信息说已经安排来取件了，下面实时更新看这次京东退货能否顺利了。

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原帖由 @ntxdz  于 2011-8-13 21:33 发表
土鳖不知道什么是淘宝集市。。。。。

难道偶也加入土鳖一族……

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下午已经把显卡取走了，还给开了个单子
是不是京东收到之后就能退款了？

楼上你别那么乐观。我的路由器已经取走5天了，现在的状态还在处理中。。。。

2011-08-08 22:35:28  提交申请成功  客户  
2011-08-09 14:46:22  京东上门取件  王园园  
2011-08-09 14:48:52  >货物已分配到发货区，等待送往晋安站  刘志华  
2011-08-09 16:45:55  >配送员已经从站点出发，请您准备收货，姓名：张国武，手机号：13305013102  文含  
2011-08-09 16:46:09  >配送员已经从站点出发，请您准备收货，姓名：张国武，手机号：13305013102  文含  
2011-08-09 17:21:04  全单退货  张国武  
2011-08-09 19:43:40  自提司机收箱  文含

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原帖由 武龙鹏 于 2011-8-14 23:13 发表
楼上你别那么乐观。我的路由器已经取走5天了，现在的状态还在处理中。。。。

2011-08-08 22:35:28  提交申请成功  客户  
2011-08-09 14:46:22  京东上门取件  王园园  
2011-08-09 14:48:52  >货物已分配到发货 ...

…………

给楼主一瓢冷水啊

09年我在京东买了个夏普手机，发现屏幕外壳有些问题，联系售后想换一个，售后说需要厂家的检测证明，必须属于质量问题才可以换。于是我拿着手机颠儿颠儿的跑到夏普在公主坟的维修点，人家真给我开出了个检测证明。我发传真给京东，他们说可以换，于是派人把手机取走了，但是之后过了一个多月都没有给我送来新手机，也没有主动联系过我。期间我给客服打过三次电话催促，前两次都说正在配货，最后一次说手机在厂家检测，我说我都检测完了你们怎么还去检测，他们说这是流程。。。合着这都过去一个多月了，还不一定能换呢，前两次还糊弄我说在配货，我立马向工商局投诉了，京东这才主动联系我，最后给退了。

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原帖由 @weekend  于 2011-8-15 00:19 发表
09年我在京东买了个夏普手机，发现屏幕外壳有些问题，联系售后想换一个，售后说需要厂家的检测证明，必须属于质量问题才可以换。于是我拿着手机颠儿颠儿的跑到夏普在公主坟的维修点，人家真给我开出了个检测证明。我 ...

……
我这一二百的显卡，京东不至于吧？

楼主可以打电话去的，之前一个硬盘坏了，换了个还是坏的，
页面上投诉不成功，隔了一个月还没动静，打电话去，立刻就发了维修单；
一个礼拜换了新的～

等了九天，中间打了四五个投诉电话
今天算是给退到账户上了

引用:

原帖由 武龙鹏 于 2011-8-14 23:13 发表
楼上你别那么乐观。我的路由器已经取走5天了，现在的状态还在处理中。。。。

2011-08-08 22:35:28  提交申请成功  客户  
2011-08-09 14:46:22  京东上门取件  王园园  
2011-08-09 14:48:52  >货物已分配到发货 ...

才五天？？？看看我的

2011-08-09 08:54:22  提交申请成功  客户  
2011-08-09 13:19:57  京东上门取件  张会娟  
2011-08-09 13:26:53  >货物已分配到发货区，等待送往芙蓉站  张志栋  
2011-08-09 17:13:54  客户您好！调度分错站点，如有需求，请您重新提交返修申请。给您带来的不便，请谅解！  System-02  
2011-08-09 17:21:59  京东上门取件  张会娟  
2011-08-09 17:23:16  >货物已分配到发货区，等待送往雨花区站  彭飞  
2011-08-14 15:06:17  >配送员已经从站点出发，请您准备收货，姓名：舒钟波，手机号：13975858870  周俊  
2011-08-14 19:06:05  全单退货  舒钟波  
2011-08-15 22:01:08  >司机收箱  周俊  
2011-08-17 11:00:03  商品已经收到且登记检测完毕,请等待处理  陈甜  


现在还没有消息，已经投诉了两三次了

我上次换个硬盘，第二天就来了换好，同学换个风扇，搞了一周。地点都是同一个宿舍的，不知道是不是不同产品流程不一样