你们联通的 IN BUILDING SOLUTION啥情况 你应该有数的

联通3G信号在我家里面就是泡污

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上海陆家嘴地区某商务楼，移动信号一泡污，投诉没人理。联通常年满格且有hspa+21m信号。

引用:

原帖由 爱骑车的胖子 于 2012-6-14 18:43 发表
你们联通的 IN BUILDING SOLUTION啥情况 你应该有数的

室内分布么？
不好
才建好了3年的网  不能和移动见了10年的网比（貌似不止10年了都）

[ 本帖最后由 sunnystory 于 2012-6-14 19:11 编辑 ]

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联通电信客服不如移动是事实，移动你大声几句，人家就开始说怎么赔偿你损失，电信的硬说是你家电脑问题，这能比么

我其实想问的是论坛上诸位所在地到底信号有多差

因为我们这个地方信号没什么大问题 至少投诉数量很少而且我个人没太遇到过没信号的地方 当然 我大部分时间在市区里

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其实联通和移动的管理人员都是一拨人
在我们这里 原来都是网通的 都是一个办公室坐对桌的

投诉这种事是表面文章，信号这种事测试为准，别人都这么说，自己觉得不对劲也就投了，一般很少投诉信号问题的，抓服务态度做好企业形象更有效。
以前只接触过移动的，绝不是表面那么光鲜。
网优、网规不同步是常态，年年说年年如此，苦衷很正常，需要上层牵头的，很多时候技术部门也是身不由己，计划赶不上变化，地方越大越复杂。
另外说点信号问题之外的，移动各地的数据配置是不一致的，这是历史原因，所以新业务的配置增添是要各地单独做，不可能统一，难免出现把用户当试验品的情况，出现点问题很正常，一次搞定几乎不可能，牵扯到漫游问题更乱。但这种相关投诉基本会是找客户经理，所以是不会留底，不可能查到的。移动的企业服务也是，听过各家通信公司企业方案报告，移动涉及的最烂最没意义。其实结构设置上就很明显，打着企业服务的名头实际做的还是个人服务的那些业务，这方面移动其实还没上道呢。
联通我估计前者一样，后者问题相对少，大问题不变。
移动搞服务，从内部说我感觉就是来硬的，基层客户经理挺苦的，直白点，这种服务是被压迫逼出来的，各种考核承受不了，当然这是说没后台的人，有后台的，常年放大假的都有，移动内部两极分化极端明显。部门氛围也是有什么样的人就有啥景象，市场部一脸严肃没事就开会，大客户部个个是爷，省公司更是气氛诡异，倒是网络部，哈哈一乐随便聊，不过下面区县某些营销中心氛围不错。总之，市场部那么大权利，引导好自己的客户经理才是真的，好好考虑考虑营销计划，这个和移动差距太大，移动的客户经理是营销计划的放大器，效果太明显了。还有企业市场，我估计管理上和移动不会有太大差别，boss上信息看看就可以看出来的，有能力就整顿整顿，不过我估计做不下去，你们本地考核伤不起，能不能过上级考核都要成问题了，不过稍微梳理一下找找商机还是有益的。
暂时能想到的就这么多了，不过十年前移动内部选拔面试还有出指责联通的技术题，几年前就听不到说联通了，不知道联通内部具体是啥变化，你们还是得给点力的。现在再烂，也比当年租E1的时候强啊，那都能建一个网，现在搞这样真说不过去。也是缺乏强有力的领导，历次兼并稀释原有人员权利，让外来的人做下大，当时想想都诧异。

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去深圳一躺，联通信号差的令人发指
这么说起来长沙联通还算给力的了，市区的基站感觉有80%以上升级了HSPA+

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浦东高科西路锦绣路联通信号一炮亏

长春市内还好，就是回家的时候3g跳E或者G，不过在家都用wifi也无所谓了……

走高速的时候总有无服务，也没法投诉，我也不知道是哪儿，再说无服务我连电话都打不出去咋投诉

历次通信行业改制 联通都被折腾的不善  就移动一直没受什么影响
23楼那位说的有点乱， 但有些话挺对的 这样看来移动和联通内部其实都差不多  市场部板着个连一天到晚开会， 集团客户部个个都觉得自己的业务是大业务别人的事都不是事，网友一帮搞技术的大老爷们一天到晚凑到一块虽然风吹日晒日子也过得嘻嘻哈哈。


在我们这里 因为以前网通是垄断运营商 所以合并后日子还行 每年不管收入还是用户数都是两位数的往上蹦，尤其是3G用户数，发展速度之快我们自己都不太敢想。可问题是，发展的速度永远跟不上指标增长的速度和领导对政绩的渴望。拼命干却总觉得看不到曙光。在市场政策上，我们这里电信可以直接被忽略，其实就是联通和移动在死掐，各种营销手段方法就是照着对方软肋打。可是，因为经常打交道，和移动里面几个负责同一行业的也都熟，平常凑一起都是一副苦大仇深的样子，经营指标服务指标考核的抬不起头了，经常递根烟过来然后说：“兄弟，咱啥时候合并啊，合并了是不是活就不用干的这么累了？”

家住魔都静安康定路老房子 麻痹在家联通信号和没开机一样 别人打我手机我要出门才接的到

上海联通。。。信号盲点很多。。比如德平路博山路那里。还有外高桥。。有3G，却上不了网。。同一个点，有时有速度。。有时就断

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用了2年多的联通靓号，忍痛换电信，我容易吗？