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[其他] 以后不黑京东了

G500问题不是该直接找罗技么
不过罗技那边也要半月换新


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退个显示器一个月到银行卡…很不错了



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用了快3年的路由器京东都给我退货了


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这事儿也不一定,我在易讯返修一块声卡也是第二天来取,第三天新的就发过来了

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用了一年的显卡坏了  京东全额退款了

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1000多的东西说坏就坏,你买它干叼?

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我在京东买了一套螺丝刀,几十块。有一件有问题,拍照片传给客服,她直接说货您留着吧,钱全变积分打入您账户。
一小时后,积分滚进。

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原来买了个某个飞利浦的mp3,1个月内连续换了3次,京东都是第二天取,啥也不问,就说,你啥坏了给我啥,二话不说给我新机子。

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引用:
原帖由 georgebartom 于 2012-10-22 01:08 发表
G500问题不是该直接找罗技么
不过罗技那边也要半月换新
京东保修比厂家靠谱多了

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京东服务是好

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京东是挺神的,耳机用了一年过了保修期了,有点松垮垮了,结果直接给我换了个新的;雨刷器买多了一个,直接让我保留原物品,给我退了相应的积分换钱;第三方的包包挂有点滑扣,结果协调免费送了三回。

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第一次在京东买了个鼠标就不对号的有人相信不

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引用:
原帖由 @KARUTO  于 2012-10-22 15:56 发表
京东保修比厂家靠谱多了
这可未必,也得看是啥厂家。至少罗技的售后我是信得过的。我当初用了两年半的G5坏了,发票也丢了,打电话问咋办,答曰没事,发票丢了可以按产品编码的出厂日期保;寄回去之后打电话来“对不起,您的这款产品现在已经停产…”(大喘气),我心里咯噔一下,难道是说停产了不给保了?接着说“现在给你更换一个类似型号的产品G500您看是否愿意?”哎哟我操,当时我就乐了,您说话别大喘气啊,我不乐意我是孙子…

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京东退货很爽快,上门取件

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易迅售后有时管理确实挺混乱的,我买东西都是开增值票,要是商品有问题退回去,由于发票已经抵扣掉不能退,客服就说全额返我积分但是下次买东西就不能开发票了,结果下次我用积分买东西的时候发票还是照寄不误,应该是他们管理上的漏洞~

京东虽然官僚了点,价格也没有优势,但是售后的管理还是很严格的,基本上不会出现太奇葩的BUG~

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