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[其他] 京东买的东西,坏了找厂家还是京东?(更新下奇葩客服)

posted by wap, platform: iPhone
引用:
原帖由 @夏多南纳特  于 2012-11-22 14:37 发表
尼玛的,这客服老劝我直接买新的,有这么当客服的吗,东西钱是不多,但你也不能这样直白吧
那是想抽插你的意思


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客服妹妹是故意勾搭你



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引用:
原帖由 强棒奶娃 于 2012-11-22 09:57 发表
找JD啊,几乎都是换新的
换的也是别人退换货的次品 ,否则你以为京东退换货这么爽快是因为什么啊


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我的TP的猫也坏掉了今年8月买的
让我把机器邮寄过去,可是发票也找不到了也没包装了,邮寄过去怎么搞?

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退要发票,修或者换应该不需要的。

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引用:
原帖由 薄瓜瓜的爸爸 于 2012-11-22 15:54 发表



换的也是别人退换货的次品 ,否则你以为京东退换货这么爽快是因为什么啊
这就是无脑喷了...

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有的必须要的,否则没有产品序列号啥的怎么证明在京东买的?

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posted by wap, platform: Galaxy Nexus
引用:
原帖由 @云里翻  于 2012-11-22 10:45 发表
我在京东买的华硕笔记本,都是直接找华硕的
华硕笔记本,有发票按照发票日期,没发票按照出厂日期计算

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不觉得有什么奇葩的,有发票绝对给你换个新的
客服也是给你一个个人建议,楼主多疑

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客服卖萌失败

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客服mm真萌

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posted by wap, platform: GALAXY S III

申诉过几次,都没有问我要发票,很爽快热情。。。

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posted by wap, platform: Motorola (Defy)

没觉得客服奇葩,倒是楼主不走正常流程的要求比较难为客服

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我刚在京东返修了一张TF卡,刚开始也一直说要发票的,、
我投诉了几下后就说不用发票也可以,发回去就直接送了一张新的回来

[ 本帖最后由 seako13500 于 2012-11-23 02:39 编辑 ]

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posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

保修不需要发票,很多都报销的哪去找发票

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