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本来昨天就想写这篇文章，但昨天中国刚刚可以用 Apple Pay （以下简称 AP），所有人都处于兴奋期，今天我们可以冷静下来，看看为什么 AP 在国内玩不转。

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今天的报道称，昨天中国一共有3000万张卡绑定了 AP，我身边的人很多都绑定了2张或以上，假设每人平均绑定2张卡，那就有1500万人给 AP 绑了卡。网上有报道说，中国的 iPhone 6 和 6s 销量大约在8000万台，那么，绑卡率就有18%。

这个数据似乎是银联放出来的，有没有水分，鬼知道。

Apple Pay 的原理

说为什么 AP 玩不转之前，先科普一下 AP 的原理。

AP 是移动支付，但不是联网支付。很多文章其实误导了这一点。如果你把手机网络断开，一样可以通过 AP 在 POS 机上付款。

AP 实质上使用手机代替信用卡。

实际上，中国移动几年前推出过一种 SIM 卡，包含 NFC 芯片，或者通俗地说那是 NFC 钱包，原理和 AP 基本上是一样的。

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不同的是，NFC 钱包绑定的不是信用卡，而是你的中国移动账户，AP 绑定的是信用卡。

苹果 Apple Pay 在国内的合作伙伴是银联，所有包含银联标识的卡都可以绑定到 AP 上，有些人绑了这么多（所以绑卡率有没有18%还真不好说）：

2bdd8b79a6e709e0d8ad5f4216c7531b_b 绑定的过程非常简单，用户在 iPhone 上打开 Wallet app，按照提示一步一步添加银联卡即可。



AP 因为是 NFC 支付、合作伙伴是银联，所以要支付成功，必须使用带有 QuickPass 标识的 POS 机，只有带这个标识的 POS 机，才能读取 iPhone 上的信用卡信息，完成支付。

POS 机识别信息后，依然需要走信用卡消费剩下的流程：输密码、按确认、签字。某些店铺可省去这3个步骤之一或所有。

所以，AP 实际上，就是节省了你掏出信用卡的时间。

Apple Pay 和微信、支付宝的区别

AP 在中国推出后，很多人就开始为支付宝、微信担心，说 AP 极有可能切掉微信和支付宝的市场，一天就绑定了3000万张卡，未来肯定能发展壮大。

事实上，AP 和微信、支付宝有本质的区别。

钱包与卡片的区别

如果你看懂了 Apple Pay 的原理，你就能理解，AP 实质上是信用卡的替身。而微信、支付宝，则是钱包。

因为，你不仅仅可以通过微信支付来刷信用卡，还可以收发红包，可以管理零钱，可以转账等等，这是钱包与信用卡的区别。

平台与工具的区别

在微信和支付宝里，支付是工具。在 AP 里，它自己本身只是一个工具。

你可以在微信里充值手机、转账，可以在支付宝里交水电费、加入经费群，但 AP 本身没有服务，只是一个工具。

互联网公司与传统公司的区别

最大的区别是，微信、支付宝是互联网公司做的，而苹果在国内的合作伙伴银联，是一家传统公司。思维和互联网公司不在一个界别上。这一点，在后面会展开。

为什么 Apple Pay 只能昙花一现

这是本篇文章的重点，和支付宝脑子进了屎那篇文章一样，也是我的推理分析，不过今天我打算语气温和一些。

AP 在美国的使用率持续下降

网站 First Annapolis 在今年2月做了一次调查，调查发现，去年年初，iPhone 6 的持有者中，22% 的用户每个月至少使用过一次 Apple Pay；而到去年年底，只有 20% 的用户每个月至少使用过一次 Apple Pay。此外，安装 Apple Pay 的用户中，去年年初有 19% 的用户表示频繁使用 Apple Pay；而这个比例到了年底就降为了 15%。

感谢 Angela Zhu 的文章提供的线索。

扫码支付在中国比在任何国家流行，美国移动支付 Square 的普及率远没有中国扫码支付高，美国也没有微信支付，也没有支付宝，按说 AP 这么好的工具，应该美国人都喜欢用。

但数据是不会撒谎的，AP 的用户量正在减少。

原因是什么？可能是用户体验，也可能是硬件问题，还可能是用户教育，这篇文章不深入讨论。我们只关心，AP 在美国的使用率持续下降。

名字没有本地化

如果说「iPhone」 是比 「fuck」 普及率更高的英文单词，那么，「Pay」这个词，肯定被远远抛到几条大街之外，「Wallet」更是如此。

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iOS 里，有很多系统自带的 app 名字都没有本地化，比如 「Facetime」，比如 「iTunes Store」，比如 「Watch」 。我相信除了 「App Store」 之外，其它英文名称的 app 使用率并不高，不信你问问身边的人，有多少人会用微信和家人视频，有多少人会用 Facetime。

微信支付在初期推广时，用了：

扫一扫支付

这5个字，直白明了，所有认识汉字的人都能看懂。但有多少人能看懂 「Wallet」 ？又有多少人能看到一个苹果 logo 加上英文单词 「Pay」？

你可能会说，用 iPhone 的人素质都很高，阅读英文都不是问题。

错了。iPhone 是少有的可以让低收入者和富人站在同一高度的产品，最高售价不过几千。我一个月工资 3000，我省吃俭用 2 个月，就可以买一台和有钱人一模一样的手机，他们再有钱，也没不到比我的更高级的手机。这些月薪 3000 的人，很有可能就是餐厅里只有小学文化水平的厨师，也有可能是一个农民工。

这种现象在中国普遍存在。

这些低学历人群能看懂「扫一扫」，但真的不一定知道 「Wallet」 是什么意思。

选错了队友

这是非常核心的一个点，选择银联作为合作伙伴，基本可以奠定 AP 在国内的败局。

昨天，支持 AP 的银行，几乎每家都发出了新闻，说用 AP 支付就给怎样怎样的优惠。你以为 AP 声势浩大，但银行们发这样的新闻，就像他们每周发一次刷卡优惠商户信息一样，没有区别。

苹果在中国选了银联作为合作伙伴，当然，它几乎没有别的选择。

但银联是一个上个时代的企业，这里说的「上个时代」指的不是年份，而是思维。

就好像支付宝选择和春晚合作一样，春晚是上个时代的产物，你怎能期待春晚能有互联网思维？如果自己不用互联网思维去营销，春晚就是给支付宝帮倒忙。

AP 也一样，苹果是一家卖硬件的公司，它不需要持续运营用户，也没有这样的基因。而银联，是上个时代的企业，也从来没有成功运营用户的经验。两家没有运用用户经验的公司合作，最终不可能留住用户。

微信支付能推广起来，靠的不是和银联合作，也不是和银行合作，而是持续对用户的运营。我从银联身上看不到这样的基因，也绝不相信，它将来会有这样的基因。

银联闪付 QuickPass 从来没有流行过

如果你掏出你的所有信用卡、银行卡，你可能会发现某些卡片上有「QuickPass 闪付」标识，这是银联在多年前推的 NFC 支付解决方案，支持 QP 的银行卡，在接触到支持 QP 的 POS 机时，就能立即支付。很多银行还为 QP 设置了免密码、免签字额度，整个支付过程非常快捷。

#财经资料：银联闪付


上面的场景是不是很熟悉？没错，除了掏卡比掏手机慢之外，整个体验的流程和 AP 一模一样。

但是，有多少人知道 QuickPass？有多少人知道信用卡不直线刷一下，也能在 POS 机上付钱？

极少。

这里带出上面提到的问题，银联 QuickPass 其实是个好东西，但是没有推广起来，因为它是上个时代的企业，不会用互联网思维去运营。

我昨天去了一家星巴克和一家7-11，问店员能不能使用 AP，他们表示不知道什么是 AP。我问他们，你们有没有支持闪付的 POS 机，他们表示不知道什么是闪付，然后把 POS 机拿出来让我看。

QuickPass 从未流行过还体现在，很多线下店铺的 POS 机是不含 NFC 芯片的，他们根本无法支持 Apple Pay。因为银联并没有在过去几年，让 QuickPass 普及，商家自然不会去换一台支持 QuickPass 的 POS 机。

而当有了微信支付，商家为什么还要依赖 POS 机？

微信支付的推广者不止是腾讯

微信支付之所以能如此迅猛地推广，除了腾讯在营销和产品上做了不少正确的事之外，还有很重要的一点：第三方公司协助推广。

还是举我昨天早上去星巴克的例子，我跟店员说，今天新闻已经出来了，说你们星巴克支持 AP。对方回答是，「我不知道能不能用，我们系统还没有升级呢」。

有没有一种牛头不对马嘴的感觉？

为 AP 欢呼的互联网圈内人士都觉得圈外人士和他们一样聪明，也天天关注 IT 新闻，AP 这么简单的东西肯定每个人都会，怎么还不懂呢？

你可曾想过，为了让餐馆的信息出现在网上，大众点评花了多少年做地推？
你可曾想过，为了让商家用上团购，美团花了多少资源做线下推广？
你可曾想过，为了让微信支付普及，腾讯在滴滴出行上补贴了多少钱？
在广州，去任何一家线下店铺，你几乎都能用微信支付，这些店铺并非直接用微信的支付接口，而是第三方服务商为店铺定制的。

这些第三方服务商底层接入了微信支付，派众多的线下、线上推广人员去做市场推广，他们手把手教店员使用微信收款，才形成了现在满街都是「扫一扫支付」的局面。

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那么，苹果、银联、银行在推广 AP 上做了什么？发了几篇公众号文章、发了几篇新闻稿。你认为这3方会像微信第三方服务商那样去做线下推广么？

他们连第一波支持 AP 的企业，都懒得去培训。

苹果从来不像卖手机那样重视用户体验

不像乔布斯，Tim Cook 经常来中国。因为，iPhone 在中国的销量是苹果股价的最大支撑。

然而，苹果从来不像卖手机那样重视中国使用者的使用体验，不信你看看 App Store 的速度，不信你去 Google 搜一下「 App Store 加速」。

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在商言商，App Store 中国区给苹果利润的贡献肯定远远没有销售 iPhone 来得多，不然它为什么不好好优化 App Store 的体验？

那么，一个不给苹果带来巨大利润的 Apple Pay ，又怎么会让苹果重视，然后好好地优化体验并运营起来呢？

非互联网公司不懂的「优惠」

用户在消费时最关心什么？

便捷、安全、优惠。

AP 支付流程固然是快，也足够安全。但我们回想一下，我们上一次在餐馆吃饭，用美团或大众点评买单是为什么？

因为有优惠

互联网公司最会玩的，是用户心理。用户喜欢优惠，我就给你优惠。你在餐馆直接用现金或信用卡买单不打折，但用美团能打折，你会用什么方式支付？

你可能会说，美团也支持 Apple Pay 啊，这不也是 AP 获益么？

设想一下，如果今天支付宝脑子不进屎，宣布所有通过支付宝结账的订单，都减免2元，用户会不会选择 AP ？我相信99.99%的人都不会选择。

在利益面前，用户是没有忠诚度的

连支付宝这样的互联网公司，都没有把春晚营销玩好，银联这样的老掉牙企业+苹果这样一家不注重中国用户体验的公司，又怎么可能会在「优惠」这件事上玩出花？

最关键的，安卓用户才是大多数

根据友盟的统计，中国 Android 设备占所有移动设备的 62%，iPhone 只有 33%。

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而这 33% 的 iPhone 里，包含了不支持 Apple Pay 的 iPhone 6 之前的机型。

中国绝大多数用户无法使用 Apple Pay 是一个客观事实。

你用 iPhone ，你的朋友通过安卓上的微信给你转账，你会不会将微信上的零钱用起来？肯定会。

一个简单的举例就能断定，Apple Pay 不会抢掉微信、支付宝的市场份额，它会和他们并存，然后，极有可能慢慢消失。

结论

结论其实很明显，Apple Pay 在中国只能昙花一现，现在你看到的狂欢，几乎都来自 IT 圈内，以及银联和银行们。但是，只有真正站在用户角度去思考去运营，才能把用户留住，你相信苹果会么，你相信银联会么？

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跟一个容易丢的东西绑定，就是作死

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有理有据 不看好ap

谁在意这个啊。我在意的是我银包有多少钱。不在意如何给钱人家给得爽。哪个舒服用哪个就是了。

[ 本帖最后由 大口仔阿 于 2016-2-20 09:43 编辑 ]

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喷了，补贴能一直持续下去吗

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引用:

原帖由 @帝斯特罗  于 2016-2-20 09:20 发表
跟一个容易丢的东西绑定，就是作死

还没用过带指纹的iPhone 吧？

还没用过AP，但感觉这东西在国内很难搞过支付宝微信啊

比如 现在路边摊吃个不到10块的饭都可以微信 支付宝支付了，AP估计做不到这点吧

比如 便利店买东西，排队快到我的时候把支付宝或者微信的二维码弄出来，给收银员一看，对方一扫，1秒钟搞定了，很难想像还需要按指纹的AP能比这个快多少啊...

比如 餐厅吃饭结账很多时候都是把信用卡(没密码)给服务员，一会儿送回来，如果AP的话，还得按指纹，人还得过去。现在有的餐厅，告诉他要支付宝支付，服务员直接给你个二维码，你一扫输入金额就行了，这种情况下如果说要用AP，对方还得去找个POS机？

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写这一堆干啥？一个战五渣

我就说了，银联 QuickPass 的 POS 机免费送才可能行，不然，还是让POS机大声读出 嘀！APPLE PLY

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我搜到的新闻，貌似云闪付去年11月才开始推到吧？没有好几年

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可以在atm上取款啊

我店里为了大伙装逼。。我主动跟银行申请跟换支持闪联的pos机，然后让果粉在我店里apple pay顺利使用，银行也欢迎你们跟换pos机啊

美国使用率不高是因为支持ap的pos机太少
但是银联可是表态2017年所有pos机都要支持闪付的

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苹果如果自掏腰包 给所有的pos免费更换 估计能推广开

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小店还是用支付宝好