新的mbp到手，输入帐号同步的时候一直报错，我就奇怪，帐号密码烂熟于心不可能出错啊，最后发现键盘的“c”有问题，按一下会跳出两个c
上官网一看genius bar全满
只好跑去apple store碰碰运气
等了足足1个半小时，终于轮到我
工作人员首先完全不理会我的故障说明，先进bios扫描条形码，把各种资料走一遍
然后才发现新款mbp根本没有入库，无法维修
这人明显没有经验，问了半天，最后告诉我只能官网去办理退货，我说那新的怎么办？他说再下单，我说我已经等了一个多月，现在的意思就是要我再等一个月？
他说是，然后直接结束服务。
当时我就十万个草泥马，感觉智商被侮辱，如果不能修，一开始就不要让我等，等到以后机械走过场，留下一个维修记录，回头告诉我不能修，只能退货，我还真以为我去到了什么政府办公窗口。
两个字总结：辣鸡

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就这么回来了？这不是天才吧是傻逼吧，必须投诉！

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自欺欺人

嗯，上次去搞6s电池也是的，当时还没有出免费换电池的政策，我也是本着有疑问去确认下到底是不是电池有问题了，不管3721，先排队，就差说，我就想充个电而已，要排队么？然后排到了我正准备说症状，他戴着口罩示意我先别开口，把手机各种扫描各种设置，取得信息后，一而再再而三的确认你是不是x先生，这是不是你手机，没问题了，好吧来说问题。说了关机症状后，他说，据数据上看，电池没问题，要不你登记返厂吧。楼上找谁谁谁，下一位。。。

引用:

原帖由 BR 于 2016-12-20 16:25 发表
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就这么回来了？这不是天才吧是傻逼吧，必须投诉！

应该建议我先用着，等供货正常后，再来这边办换货，然后留我电话号码，有现货就通知我
这才尼玛叫服务吧

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管仓库的当CEO就这样啦

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顺便管仓库的今天说，未来会有非常牛逼的桌面级Mac，敬请期待，233

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原帖由 yzfyffs 于 2016-12-20 16:49 发表
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顺便管仓库的今天说，未来会有非常牛逼的桌面级Mac，敬请期待，233

多牛逼！？能吓到我们么（不要光是价格吓到我们）

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傻逼吧就是这样的。不过我也不是很懂那么多授权服务商为什么一定要去傻逼吧……

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原帖由 @rbf1993  于 2016-12-20 17:24 发表
傻逼吧就是这样的。不过我也不是很懂那么多授权服务商为什么一定要去傻逼吧……

同事5s修好回来发现home歪的

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原帖由 szgekko 于 2016-12-20 17:05 发表

多牛逼！？能吓到我们么（不要光是价格吓到我们）

呵呵，能彻底SSD化，可选RX480我就感恩戴德了

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genius一直就很XXXX，除了三里屯刚开业那俩月

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修完电池出亮斑的路过 明天下班准备再战苹果

天才吧是不是在全世界都口碑不好，生活大爆炸里面不也老师喜欢调侃天才吧么

不过挺怀念苹果店刚开到中国的时候，那个时候卖出的数量还少，返修的还比较少。天才吧的人比较空，服务特别好。

我记得特别清楚，那个时候买了台air，要在上面装双系统，自己不太会弄。在店里请教了一下，他们让我带电脑去店里，我自己带了张正版win7，他们还借我usb口的光驱，指导我一步步装完了win7弄了双系统。换现在谁有那么多时间陪你装。

虽然说是乙烷，不过苹果的东西算是几个厂家里做的最好的了。10多年以前还买过sony的笔记本，附带的软件做的真不怎么样。当年sony笔记本还比较牛逼的时候的评价就是sony硬件很棒，软件不行。

现在的服务烂透了。。。用户体验各种差，真的只剩卖ios了。。。