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买了快三年了，先说保养，三年大概做了6次保养，三次喷漆，都是续保送的，233。。。自己就掏钱换了次后刹车片，还免费送了刹车油。。也就1300多。。觉得还行。炸裂的是每次保养都能找点我自己不知道的地方帮我索赔，小地方就不说了，重点说说上个月保养，说我驾驶座皮座椅还有中控台面板都有点磨损，帮我索赔换新，我想想挺好，就扔在那里顺便换刹车片，过了一星期去拿车，说仔细检查了下，我右前排座椅和后排座椅也有点磨损，也帮我索赔了，过两周到了抽空去换。。屌丝以前开大众奥迪，没享受过这么贴心的服务，每次索赔点东西，都要磨叽半天。。。售后和我9月份让我再去一次，脱保之前之前，帮我全部彻底检查一次，再找点东西索赔。。

本帖最后由 zjjly 于 2017-6-26 13:28 通过手机版编辑

4S店 生意不好啊 不帮你索赔赚点工时。工人没事做。

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不好是讲讲，每次保养都要预约，一等等一整天。。

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原帖由 @fayelna  于 2017-6-26 13:28 发表
4S店 生意不好啊 不帮你索赔赚点工时。工人没事做。

绝对的，而且lz这是在保修期，就算全车都拆散了帮你索赔也不用你掏钱，细致度特别好对吧，你等过保修期的吧，除非你去外面保养，还在这家4s的话每次都跟你说两三个东西坏了，需要换总成你肯定崩溃了

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脱保我还去，你当我傻啊，喷了。。而且现在可以花钱再续3年全保，233。。。

本帖最后由 zjjly 于 2017-6-26 13:34 通过手机版编辑

我们这里的BMW的服务明显比一泡污好.别的不说,吃的东西差太多了.BMW无限供应饮料,一泡污只能喝茶. 一泡污索赔个大灯还要我自己打电话去400投诉说能快点审核.

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原帖由 @wod008  于 2017-6-26 13:37 发表
我们这里的BMW的服务明显比一泡污好.别的不说,吃的东西差太多了.BMW无限供应饮料,一泡污只能喝茶. 一泡污索赔个大灯还要我自己打电话去400投诉说能快点审核.

估计每个地方每家店的营业方针不同吧，不然我就是去了假的奔驰4s，一冰箱的可乐雪碧随便喝，还有美女手调咖啡

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一泡污明明有咖啡有按摩椅，倒是餐厅真的一泡污

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这些钱都可找厂方报销还能赚工时费，何乐而不为

本来是薅用户羊毛，现在改成薅厂商羊毛了，不过这样也好，改善用户体验，口碑出来了

问题是这送的保养也是你保险费里赚的啊 还是自己掏钱买的
我是能尽量少去4s都少去 不方便 我就索赔过一个报警器 还是出问题了去4s让他给我换的 不然一锁车就报警

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保险直接按照电话车险价格买，又不多花一分钱，每次延保送两个次小保养两个漆面就值4-5000了

我想在宝马尊享二手车上买个二手1系，不知道售后服务怎么样

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的确，328买到现在快5年了，保养维修基本没花过钱，都是续保送的，保费和电话车险价格一样的。我老婆奔驰4S明显差，保费不走电话车险，虽说也送保养，但是保费要贵不少。

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要求太低了吧，别克都有饮料畅饮和饼干