平台是Mac OS 现在用的加拿大服的号
软件是苹果自家的免费软件
5年前用个国服的号下载的
最近需要升级软件了
点击升级就让我输入国服号的密码
发现密码想不起来也找不回了
这该如何升级软件？

posted by wap, platform: Samsung
删除，用新账号重新下载

引用:

原帖由 fenny 于 2018-12-9 23:27 发表
posted by wap, platform: Samsung
删除，用新账号重新下载

说来惭愧
还没在Mac OS里删除过软件
这玩意儿怎么删？

同名软件，用新ID在商店里直接下就行了
要删除的话，在app里面找到直接删除就好了

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那只能用新号了 既然密码忘了

posted by wap, platform: MAC OS X
你是指 Mac APP? 不是 iOS APP?

MAC APP 看软件的 一般软件直接拉入 垃圾桶就OK了
然后用 新账号载下载一次就好。

如果你要 完全彻底卸载 包括 cache 和 临时文件 你可以试试
https://freemacsoft.net/appcleaner/

可以扫描 垃圾文件
但是 可能会扫描错 删除其他文件
自己判断把。

有些软件做的比较好 会提供删除脚本

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引用:

原帖由 @就一中年人  于 2018-12-12 18:34 发表
同名软件，用新ID在商店里直接下就行了
要删除的话，在app里面找到直接删除就好了

感觉不行啊
在商店里下载那个按钮点不了啊 用新ID

引用:

原帖由 neversc0t 于 2018-12-26 15:05 发表
posted by wap, platform: MAC OS X
感觉不行啊
在商店里下载那个按钮点不了啊 用新ID

1 确认你用的什么服的账号，MACstore也有区的概念。
  个人觉得你这个的问题不大，如果是不同区没上架的软件，应该看都看不到。

2 所有的软件都下不来，还是只有你想要的灰色没法点？
  都是的话确认一下账号情况，是不是类似于支付信息之类的没有完善。一样，按道理不应该，我没遇到过，猜一下可能性。

3 如果是国服，挂个梯子试试看。

4 直接找软件的安装包，mac软件和win的一样，也可以单独下载安装的，不一定必须走商店。当然，如果你的软件只有商店版就……

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引用:

原帖由 @就一中年人  于 2018-12-27 10:28 发表
1 确认你用的什么服的账号，MACstore也有区的概念。
  个人觉得你这个的问题不大，如果是不同区没上架的软件，应该看都看不到。

2 所有的软件都下不来，还是只有你想要的灰色没法点？
  都是的话确认一下账号情况，是不是类似于支付信息之类的没有完善。一样，按道理不应该，我没遇到过，猜一下可能性。

3 如果是国服，挂个梯子试试看。

4 直接找软件的安装包，mac软件和win的一样，也可以单独下载安装的，不一定必须走商店。当然，如果你的软件只有商店版就……

1 我这个想不起密码的账号是中国大陆服的

2 不是所有软件都下不来，而是从前用这个大陆服的ID下过的软件现在升级了 点击升级要我输入密码 而我的密码想不起来了。支付信息没有问题

3 我人在大家拿 不需要梯子

4 我现在的选择就是通过软件包，可是想解决这个问题

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没密码自然下不了
算是别人的了