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理论上有可能不享受京东的售后？除非卖家非常配合

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我这种买过洗衣机，后来坏了打400售后免费换了电动机，一点问题没有。

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原帖由 @夜露死苦  于 2024-9-15 16:23 发表
我这种买过洗衣机，后来坏了打400售后免费换了电动机，一点问题没有。

感谢回复，请问打的电话是京东售后还是洗衣机品牌？要看app下单单据吗？

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大品牌保修期都是直接app找厂家

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电器若是厂家售后的可以买，比如冰箱彩电热水器，找京东也是叫厂商来售后，基本都是在app或者公众号里输码激活保修，人售后来一扫就清楚了。

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原帖由 @gouki2003  于 2024-9-15 18:21 发表
感谢回复，请问打的电话是京东售后还是洗衣机品牌？要看app下单单据吗？

打的厂商电话。一般到货后都可以在对应品牌公众号注册该商品，注册好了就有保修信息了。因为这款洗衣机据说比较容易坏，我还另外买了延保卡，也是咸鱼买的，公众号查到保修期确实延长了。

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我的三星电视机就是闲鱼买的，京东发货。大家电售后一般都是厂家。

买过一个洗碗机，售后的时候，查sn说这机器应该是退货在库房的状态。