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[数码手机] 京东买数码相机被坑了怎么维权

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原帖由 cynic0522 于 2025-5-22 00:30 发表
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我不道啊,我只能说印象中。不知道近几年有没有迭代。
但无论如何,你都有理。因为:

要么近距离:看得到sn和包装,证明发错了。

要么远视角:啥都看jb不清,jd无法自证。
有道理


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有后续吗?



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惨,就算是将就用,后续也没有保修了。


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期待后续

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其实SN码可以查到是什么时候在哪里买的啊

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关注一下,看后续。
我现在超千元的东西都拍开箱视频,就是怕各种说不清。

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解决了,和店铺关系不大,12315有用,目前看是京东物流的问题。
1.首先装错箱之后,他们没有权限查其他信息,只能查到物流信息没问题,只有对面也发现发错了才知道。
2.他们知道发错以后,就是想给我极少的赔偿让我留这个没有发票的机器或者对面开过封的机器,因为这东西开封不支持七天无理由,对面我感觉大概率还是拆了,如果拆封退了他们需要承担给供应商1万块钱的损失,所以死活不承认,而且在沟通过程中直接污蔑我替换机器,说我狡辩。
3.经过12315几天的沟通和排查,还有京东负责接待12315的部门的人员的沟通后,京东物流才承认问题是他们的。
4.拆过封的相机我也不敢要,估计对面那个人也没想到发票不一致的问题,应该赔200块钱就能留着了,祝愿他卖二手的时候顺利。
5.我这解决方案也比较简单,200元赔偿,相机退了,污蔑我的客服给我打电话道歉,让我喷了一个小时,扣他10%绩效,10天下岗培训,我从没在一个小时内听到这么多句 对不起。但是扣绩效提供不了任何证据,大概率是忽悠。

最后说下店铺是松下影像京东自营旗舰店,买的是s9 。

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祝贺一下,顺利解决就好,200赔偿少了点…

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原帖由 香吉士 于 2025-5-26 18:51 发表
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祝贺一下,顺利解决就好,200赔偿少了点…
主要也是要的是这口气 要是他同意开发票 赔200 东西我早就留着用了 折腾不动了

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引用:
原帖由 shanajiang 于 2025-5-26 06:45 PM 发表
解决了,和店铺关系不大,12315有用,目前看是京东物流的问题。
1.首先装错箱之后,他们没有权限查其他信息,只能查到物流信息没问题,只有对面也发现发错了才知道。
2.他们知道发错以后,就是想给我极少的赔偿让我 ...
拆了有什么大不了,怎么可能损失一万多,返厂翻包一下或者拿去咸鱼pdd便宜点就卖掉了,他们这些东西本来利润就很高,另外既然会做促销来卖的也不会是什么热门货。

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