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标题: [家电] 上次液晶电视的问题终于圆满解决，感谢一下当初6533186dc君及hyh的提醒 [打印本页]

作者: redemption 时间: 2007-9-27 10:21 标题: 上次液晶电视的问题终于圆满解决，感谢一下当初6533186dc君及hyh的提醒

之前两次维修未能完全解决问题，之后成功争取到换新货的机会。并且与夏华协商一年免费保修期从换机当日从新认定。

目前新机使用良好~~~~

事件全经过：

1 夏华LC-42t18电视购于2006年12月，于三月份出现必须开启两次电源才能点亮液晶屏问题。

2 维修部人员于五月份更换CPU主板一个

3 三天后再次出现此问题，厂家建议运到厂家拉修，七月初拉走，但之后一个多月都没有任何消息

4 在TGFC发帖才得知，两次维修依然有问题可以更换新机(http://www.tgfcer.com/club/viewthread.php?tid=5899429)

5 在多次催促下夏华同意更换新货，但保修期只在原基础上延长三个月。

6 又经过无数次交涉，终于达成共识：自换机当日起重新履行三包义务（包退义务除外）

7 九月，新机运抵，事件圆满解决

作者: tinjo 时间: 2007-9-27 11:03

厂家这么老实？

作者: lonesomer 时间: 2007-9-27 13:10

引用:

原帖由 tinjo 于 2007-9-27 11:03 发表
厂家这么老实？

应该说LZ坚持就是胜利。

作者: redemption 时间: 2007-9-27 14:39

引用:

原帖由 tinjo 于 2007-9-27 11:03 发表
厂家这么老实？

前后可历时近半年呀，商家老实的话怎可能耗那么长时间

作者: 共产党员 时间: 2007-9-27 15:27

反正总结就是：得多催，不要放弃

作者: 6533186dc 时间: 2007-9-27 18:13

我还在想我什么时候研究lcd了
原来是3包规定阿

Lz有空多看看消费者权益保护法
很多我们平时忽视的细节的

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