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标题: 日本版3红日本送修详细流程(图)下周1解禁 [打印本页]

作者: lesliex    时间: 2007-11-12 15:26     标题: 日本版3红日本送修详细流程(图)下周1解禁

首先此帖是本人亲身经历的记录,从3红机器的入手到MS客服的联系以及一系列流程到最终原厂翻修入手图文记录!

TG至今一直没有比较好的介绍3红维修的,我来软区也没做多少贡献,希望此文章能给3红众一些帮助吧。

今天是预告周一出完整版

关于送日本维修很多玩家都持怀疑态度,我上周特地去买了台JP版的3红主机就当实验一下, HK版的过年前会去,届时也给大家做参考!

今天已经打了HK客服电话(英语),之前也打了日本客服只能日文对应并且似乎只接受日本当地的送修,让我还是和最近的对应窗口联系!

以下是日规机
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HK 客服收到EMAIL如下:


Dear Leslie


Please ignore our earlier email.  


We refer to our earlier teleconversation.


Please help us to take a photo of both front and back of the console with its serial number (12 digit number) clearly showed to our including the following information:

1) Your full name
2) Home Address
3) Home and Handphone number.
4) Service Reference, XXXXXXXXXXXXXon the subject heading of the email.

After we receive your email, we will update the owner's information and then create an order for you to send your console to japan for servicing.  Also, will brief you on the procedures how to send.

We await your email.  Should you need further clarification to make, please feel free to call our hotline on 800-964215. We are open from 9am to 6pm (Monday to Friday).

Yours sincerely

Elaine
Xbox Customer Support


等后续:D

[ 本帖最后由 lesliex 于 2007-12-7 20:40 编辑 ]
作者: 友藏    时间: 2007-11-12 21:14

搞得很私人的感觉 呵呵 elain这个名字不错啊
作者: lesliex    时间: 2007-11-14 18:20

机器发出
作者: sweden    时间: 2007-11-14 19:02

送回厂子返修最高啊。。。。
作者: 6533186dc    时间: 2007-11-14 22:27

期待下文
作者: lesliex    时间: 2007-12-7 20:20

机器周一送到我手里

今天已经请关放行了

DHL
作者: 量产QUBELEY    时间: 2007-12-7 20:52

改过机的还是不行吧,送日本
作者: 江西恐龙    时间: 2007-12-7 20:55

改了机的可以买贴纸。

如果此法可行的话,我的日版机器三红就靠这个了……
作者: Wangsososos    时间: 2007-12-7 20:56

这样花了多少费用?
作者: lesliex    时间: 2007-12-7 20:57

LS 一共是100+196

300不到

帖纸是暴利啊
作者: lesliex    时间: 2007-12-7 20:59

引用:
原帖由 量产QUBELEY 于 2007-12-7 20:52 发表
改过机的还是不行吧,送日本
我送的就是刷光区的
作者: miomibuya    时间: 2007-12-7 21:22

哟 一直觉得寄日本麻烦

看LZ这贴 好像也不错

朋友那台日版 光环灯里的胶融了(他比较强,拿热吹风吹那,企图实现热风枪功能...... )

贴纸倒是买了 不知道这个样子寄去能换不
作者: lesliex    时间: 2007-12-7 21:31

LS日本是原机器维修哦,内部最好不要动
作者: sealzhang    时间: 2007-12-7 21:35

刚才吃饭去了 没坐成沙发~
作者: ad770407    时间: 2007-12-7 22:30

台灣要修4個禮拜...
真是OOXX
好希望在日本
作者: lesliex    时间: 2007-12-7 22:31

机器其实23日就修好了
作者: 相对的挂念    时间: 2007-12-8 21:47

日版机在日本找人刷机的,维修条估计也被改机人动过吧,上周机器三红,打电话客服人说明的废话很多,三红的话1年以上也能免费维修,叫我放心!!听完后约好时间他们派人来拿.机器周日发出,昨天周5收到,看了维修说明,帮我换了主板还有个什么的板,竟还送我张1个月金会员卡,机器貌似还帮我擦了擦!!!!感动.对日本微软客服超满意的说...
我刚把我的送修流程发在A9了.http://bbs.a9vg.com/read.php?tid=796546&page=1&toread=1

[ 本帖最后由 相对的挂念 于 2007-12-8 22:17 编辑 ]
作者: Evanescencery    时间: 2007-12-9 15:10

官方的回复都是这样的
作者: 江西恐龙    时间: 2007-12-9 15:15

在日本没朋友,我人在广州,如果红了靠邮寄可以搞定么?
作者: lesliex    时间: 2007-12-9 18:24

不需要你在日本有朋友,会中文就能修
作者: ps2girl    时间: 2007-12-9 18:27

等周一好消息
作者: vagranteve    时间: 2007-12-9 20:32

为什么是修不是换新的?

我的怎么给换了新的




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