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标题: [心得] 苹果官网和苹果实体店是不是2个系统? [打印本页]

作者: zjjly    时间: 2012-7-12 14:23     标题: 苹果官网和苹果实体店是不是2个系统?

昨天要买个手机,怕店里没货,直接打个咨询电话,和我说,手机只能在官网上买,店里没有,我再三问他.确实没有,他说确实没有....结果我老婆不信邪,吃完饭过去.直接数钱...拿货...回家...这苹果官网算什么路子?
作者: beterhans    时间: 2012-7-12 14:56

看来还是竞争关系....
作者: HKE    时间: 2012-7-12 15:39

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肯定划分业绩和结算部门的,不然全都混了~~因为利润不一样


网店价格和实体店价格一样,但网店的成本~=0,但没有人员促销和导购;实体店面成本昂贵但亲和力,试用空间,导购解说空间都很大
作者: jamesxuyiyi    时间: 2012-7-12 15:59

你打的400 还是直接店铺的电话
作者: kerorozhou    时间: 2012-7-12 16:39

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实体店说的是特许经销还是北上的apple store啊
作者: hsu    时间: 2012-7-12 16:39

分的清apple shop和授权店么
作者: zjjly    时间: 2012-7-12 18:51

当然是400电话,当然是IFC的APPLESHOP......
作者: xxxpso    时间: 2012-7-12 18:55

苹果就那么几件东西还需要导购?
作者: 江户川柯南    时间: 2012-7-12 20:01

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ifc的苹果零售店电话是(852)39721500

400那个是网店服务,他们根本不知道零售店的情况。

苹果实体店和网店是完全分开的

本帖最后由 江户川柯南 于 2012-7-12 20:02 通过手机版编辑
作者: jamesxuyiyi    时间: 2012-7-12 20:14

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400客服根本是个外包的




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