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标题: [心得] 你妹的iphone的维修已经sb到令人无语了 [打印本页]

作者: 萝卜 时间: 2012-10-24 17:49 标题: 你妹的iphone的维修已经sb到令人无语了

前几天陪老婆逛格子店的时候随手拿起一款韩国的手机壳套上试了一下，我的ip4右上角的开关键就瘪下去弹不起来了

以为这个很好修，加上还有点别的毛病。就打电话预约，预约的人问我手机序列号毛病啊什么的，然后说北京就两个维修点，西单大悦城和三里屯，三里屯约不上只好去大悦城，等了一个星期，因为只有工作日才能约上老子今天还请了假，从北边赶到南边

大悦城这店里真是人山人海啊，给我带路的小哥还挺热情，带路还问我手机什么毛病，我又讲了一遍结果到了签到的地方，费老大劲才找到我的名字，因为一共就俩字的拼音还全拼错了，估计接电话的就不是中国人。。。

然后在那坐了半个小时排到了我，那个接待的哥们倒是挺客气，我说我手机一共三个毛病，home键经常不灵，开关瘪了，最近装了ios6很多软件秒退。

然后他就开始给我讲，不过跟他聊了的这半个小时我觉得我们俩肯定有一个人思路异于常人，导致沟通非常困难，比如他非常肯定的告诉我，home键不灵这个不是硬件的毛病，让我每次出现这个情况就恢复系统。这么简单一个事情且不说他说的对不对，他似乎一定要发挥一下自己的表达能力用了无数次比如说，比如说你家里电脑鼠标点了不灵，你能说是鼠标的毛病么，没准是软件不响应吧。。。。bulabulabula诸如此类的绕弯子让我很难知道他到底想说什么。。。。。。。。

然后就是开关键，这个明明瘪在那里他倒是承认这个是硬件问题了。。。但是人家告诉我，ip4一共就三个部件，背壳，电池，和前面所有。。。即使我这一个键坏了我也得换掉前面所有。。。我了个去。。。我tm一个键坏了等于换个机器，多半还是翻新的，不过人家好心告诉了我一下换件的费用，1200。。。

好吧，哥们我穷，没那么大款，人家说了，不是不给您修，您要愿意付1200我们当然给您修，很好，这回他没用比喻，我听懂了

最后终于pass了这俩问题，说到升级ios秒退程序的问题，其实我的问题在于通过电脑升级没有对电脑授权，这个是我最后才听懂的，不过我听懂这个事情花了20分钟，因为他又在不停的给我打比方，我最后都觉得这不是在教我用手机简直是在给我论道了。。。不停地在给我讲这个事情的原理，然后这个原理的比方，不遵循这个原理可能的后果，正确的操作你早就应该怎样怎样。。。。我记得我说了三次，你就直接告诉我现在我该怎么操作就行了。。。。接上电脑点授权，然后接上手机按屏幕提示做这么简单的事情他能讲20分钟。。。

最后我记得我简直是跳着从座位上跑掉的，不过在天才吧的这20分钟毕竟还是提升了我的智商，因为我为在路上的ip5，总算想出了一个不sb的使用步骤：
拿到手机，购买保修延长，保修到期前把前面换一下，保修到期后出掉二手。。。。

作者: AndMe 时间: 2012-10-24 17:53

苹果直营店是啰嗦, 把用户都当小白
我买的时候都是直接刷卡走人, 告诉他们赶时间没空, 我会自己弄

作者: df 时间: 2012-10-24 18:42

去过一次，进门土鳖不知道维修要预约！白跑一趟.........

作者: pppkkk 时间: 2012-10-24 18:53

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三里屯那个就是人山人海啊，我看冬天都不需要供暖，现在不能预约王府井吗？

作者: 小芋头 时间: 2012-10-24 22:17

我的开关键一个毛病，苹果店修588，找了个一般的店修120，找人免费

作者: sayno210 时间: 2012-10-24 22:22

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和lz一样，电源键弹不起来了，随便找了个维修点，80块搞定，杠杠地用到现在，广州

作者: alucardx2004 时间: 2012-10-24 22:27

现在过保维修就是等于形同虚设

作者: Ravanelli 时间: 2012-10-24 22:31

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从来不预约的路过。。。跑去就直接说网上预约不上
他们会很尴尬的回答是挺难约，然后帮你现场预约下

作者: jamesxuyiyi 时间: 2012-10-25 01:00

LZ 首先他们不是SB 。他们为什么拐弯抹角的跟你说不是质量问题，要知道连续3次质量问题是要换新机的。所以质检单子上尽量不写质量问题，把换的责任推给LZ，以顾客满意度更换之。
还有魔都的预约相对给力点。。当天去基本上1小时内可以给你处理了（除了周六日）
还有400和天才吧不是一块的，他们一般推荐你去特约维修点的。不知道为什么推荐LZ去了天才吧

作者: wpang 时间: 2012-10-25 01:09

iPhone预约很难有日期的，没日期就早点儿直接去，去了让他们帮你约，你要能早上10点到那连等都不用等了，去晚了人多了他们给你约几点就不一定了。至于楼主碰这人，这是碰见哪个傻逼了，估计开新店又把三里屯旧人调走了部分。碰见这没你明白的根本不用跟他聊

作者: dirge 时间: 2012-10-25 01:12

听见有人叫就想打人的称呼——
第1名：美女
第2名：亲
第3名：天才

作者: 易水寒风 时间: 2012-10-25 09:48

还没过保，一样样的毛病，开关键没弹性了，不过是美版，尼玛下月还得去美国修

作者: 江户川柯南 时间: 2012-10-25 09:58

香港APPLE进去看看直接换一部给你了。。如果保修期過了也要給1000多港幣，不過直接給另外一台給你。

作者: aweiwei 时间: 2012-10-25 10:02

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为啥我去了几回大悦城，都还算沟通顺利？

估计这些人太忙了，没啥工作热情同我瞎聊吧。

作者: 无蟹可击 时间: 2012-10-25 10:15

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自己拆了修呗，很简单的。

作者: zhaolinjia 时间: 2012-10-25 10:30

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天才吧这帮人面试怎么面的？是个人就行还是咋的

作者: aweiwei 时间: 2012-10-25 11:58

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引用:

原帖由 @zhaolinjia 于 2012-10-25 10:30 发表
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天才吧这帮人面试怎么面的？是个人就行还是咋的

我感觉有人的素质还不如中关村卖手机的。

作者: naughtyben 时间: 2012-10-25 17:51

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苹果店里面天才吧都是傻逼，每次去都答非所问推卸责任，纯脑残，一个个以为自己真的是it高科技天才装逼的鸟样，纯傻逼

本帖最后由 naughtyben 于 2012-10-25 17:52 通过手机版编辑

作者: pppkkk 时间: 2012-10-25 18:15

posted by wap, platform: GALAXY S III

一月多少钱？

作者: fatehe 时间: 2012-10-25 19:10

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天才？

作者: xxxdddhhh 时间: 2012-10-25 19:18

村儿里找个店修一下不行嘛？~

作者: voodoo 时间: 2012-10-25 22:21

posted by wap, platform: iPhone

过保了就别去了

作者: fatehe 时间: 2012-10-25 22:57

posted by wap, platform: iPhone

毫无疑问，过保的维修，也是苹果的收入。

作者: 扯犊子 时间: 2012-10-25 23:15

还是HK的给力，上次ipad2的sim卡卡进去取不出来，外面卡槽还被我刮花了，去了两次第二次那个小伙子我也没预约直接搞定给换新了

作者: 去日留痕 时间: 2012-10-26 09:08

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楼主还继续用ip5？！

作者: 大口仔阿 时间: 2012-10-26 09:38

好像不在一个时空！广州我直接拿去宜安广场！基本不讲超过10句话！就填单收走部机！3日后就拿到官翻机了！

作者: 萝卜 时间: 2012-10-26 10:11

引用:

原帖由 去日留痕 于 2012-10-26 09:08 发表
posted by wap, platform: iPad

楼主还继续用ip5？！

人家送了我一个

作者: 萝卜 时间: 2012-10-26 10:12

引用:

原帖由 大口仔阿 于 2012-10-26 09:38 发表
好像不在一个时空！广州我直接拿去宜安广场！基本不讲超过10句话！就填单收走部机！3日后就拿到官翻机了！

你过保试试看

作者: 萝卜 时间: 2012-10-26 10:15

引用:

原帖由 扯犊子 于 2012-10-25 23:15 发表
还是HK的给力，上次ipad2的sim卡卡进去取不出来，外面卡槽还被我刮花了，去了两次第二次那个小伙子我也没预约直接搞定给换新了

说的就是这种只能整换不能零换的模式啊。出保了就郁闷死，难道平果的东西都是只能用一年就扔？

作者: niubility 时间: 2012-10-26 14:32

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喷了，不知为何想起了一句黑国产车的话：奇瑞奇瑞，修车排队。现在看来排队还未够班啊。

作者: sunner 时间: 2012-10-27 20:18

posted by wap, platform: GALAXY NOTE II

我一直觉得天才吧这个名字很搞笑，里面明明都是弱智

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