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标题: [心得] AC+在什么情况下可以付费换机，外壳摔变形了可以吗? [打印本页]

作者: oversleep 时间: 2015-9-30 20:54 标题: AC+在什么情况下可以付费换机，外壳摔变形了可以吗?

不知道我买了AC+当作保险使用合适不合适，如果屏幕划痕严重，或者外壳摔变形了，但是手机还能用，可以去付费换机吗？

还是说必须要彻底摔坏才可以？我不想做自己把手机摔坏这种事，但是不知道苹果是怎么规定的。如果必须要逼着我这么做我觉得太没意思了。

作者: heavemnade 时间: 2015-9-30 20:57

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可以，要不怎么说意外险
我这毛事没有但电池感觉不行了，索性就拿去换

作者: the-end 时间: 2015-9-30 21:31

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有尸体就行

作者: oversleep 时间: 2015-9-30 21:40

引用:

原帖由 the-end 于 2015-9-30 21:31 发表
posted by wap, platform: Chrome
有尸体就行

主要是看上去还完好的手机能换不，坏了能换大家都知道

作者: 3479443 时间: 2015-9-30 23:21

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坐滑滑梯把6p坐弯了，ac+毫不犹豫换了个新。进水都可以换。

作者: dorn 时间: 2015-10-1 08:57

亲测，进水开不了机，100%可以换。就是要走NPO换机流程，要10+天。

作者: sirlion 时间: 2015-10-1 13:50

能开机就绝对能换，当天还能搞定，不能开机的话就只能寄给专门维修售后了，直营店都不管

前提是意外损坏而不是严重的不可抗力伤害，比如上次有个人的6开车的时候掉出去了，然后还被其他车碾过去了，粉碎性损坏，整个手机像个三文治似的，苹果就拒绝了AppleCare的更换，只限定于普通的意外损坏，但不是严重的损坏，没记错协议上面真的有写

[ 本帖最后由 sirlion 于 2015-10-1 13:53 编辑 ]

作者: nailuo999 时间: 2015-10-1 15:19

posted by wap, platform: SONY Xperia Z2

引用:

原帖由 @sirlion 于 2015-10-1 13:50 发表
能开机就绝对能换，当天还能搞定，不能开机的话就只能寄给专门维修售后了，直营店都不管

前提是意外损坏而不是严重的不可抗力伤害，比如上次有个人的6开车的时候掉出去了，然后还被其他车碾过去了，粉碎性损坏，整个手机像个三文治似的，苹果就拒绝了AppleCare的更换，只限定于普通的意外损坏，但不是严重的损坏，没记错协议上面真的有写

我好奇的是，ac换机给的是全新零售还是什么？普通意外险呢？

作者: nailuo999 时间: 2015-10-1 15:28

posted by wap, platform: SONY Xperia Z2
ADH 保修仅适用于您在日常生活中按照保修设备预期使用方式正常使用此设备时，因意外和无意的外部事件（例如，掉落以及与液体接触所导致的损坏，而非材料和制造工艺缺陷引起的损坏）所导致的意外损坏而引起的运行或机械故障。以下各项不在 ADH 保修范围之内：(a) 正常磨损、被盗、遗失，以及涉及保修设备处理和使用的草率、滥用、故意或有意的行为，(b) 不在本计划涵盖范围内的任何其他行为或结果（如下面的第 4.2 条所述），或 (c) 因第 3.2(a) 或 3.2(b) 条中所述的一个或多个行为或结果而导致对保修设备产生的任何损坏。您有可能被要求提供事件发生地和时间的相关说明以及对实际事件的详细描述。如果您不支付服务费或不按要求提供事件的相关信息，您的权利主张将被拒绝。

官网这条款，意外掉落或者进液是允许的，正常磨损和故意有意行为的意外险不在范围内？看晕了

作者: sirlion 时间: 2015-10-1 16:13

引用:

原帖由 nailuo999 于 2015-10-1 15:28 发表
posted by wap, platform: SONY Xperia Z2
ADH 保修仅适用于您在日常生活中按照保修设备预期使用方式正常使用此设备时，因意外和无意的外部事件（例如，掉落以及与液体接触所导致的损坏，而非材料和制造工艺缺陷引起 ...

这个理解很简单吧，普通磨损算1，掉落进水算2，严重事故算3，保修覆盖1-2，但是1没法换机，2才能达到付款换机的程度，3则是保修之外的了。

作者: oversleep 时间: 2015-10-1 17:06

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引用:

原帖由 @sirlion 于 2015-10-1 16:13 发表
这个理解很简单吧，普通磨损算1，掉落进水算2，严重事故算3，保修覆盖12，但是1没法换机，2才能达到付款换机的程度，3则是保修之外的了。

感觉挺扯的，就是说必须摔的恰到好处才能换机，这样的话是故意的才更容易达到要求换，不小心摔了或者出意外了反而很可能换不了。

本帖最后由 oversleep 于 2015-10-1 17:12 通过手机版编辑

作者: ruler510 时间: 2015-10-1 18:26

posted by wap, platform: LG G3
能补买吗？忘记买了。

作者: richiter 时间: 2015-10-1 20:41

变形100%可以换，本来只是屏幕裂，不给换，

然后用了两个月又摔了下，外壳轻微变形，就马上换了

大不了水里泡一下就能换了，规矩就是规矩，我们照做就是了

作者: dorn 时间: 2015-10-1 23:18

换机还有个隐含的小福利，保修期改成从新机激活的那一刻算起，换新的机子会要求当着你的面激活。

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