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标题: 不得不说苹果的购物体验真是一泡污。。。。。 [打印本页]

作者: VODKA 时间: 2015-10-4 13:04 标题: 不得不说苹果的购物体验真是一泡污。。。。。

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以前买苹果东西是网上买，官网就比京东送货慢得多，今天体验了一下实体店，简直就是渣。。。。。

成都万象城，直营店哦，全场至少30个导购20个保安，但只有两个收银员一个开票员，结账要等五分钟，开发票要等半小时。。。。。

交钱之前是上帝，交钱的时候就是凡人，等交了钱就是傻逼了，要发票？滚一边等着去，过半小时再来。。。。。

作者: dansary 时间: 2015-10-4 13:07

你可以把刚买的手机砸地上，吼上一句：他妈的什么态度，老子不要了！再甩一甩头，再潇洒的离开……

作者: 532 时间: 2015-10-4 13:07

你可以问保安哥哥逐个要微♂信♂号啊，一个一分钟左右二十个就差不多半小时了，这可是厨子为了照顾顾客们的精♂神♂需♂求♂啊

作者: VODKA 时间: 2015-10-4 13:08

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信仰不够真别买苹果，这服务水准连街边卖莆田鞋的都不如，头回遇到开发票还要顾客等半小时的。。。。。

作者: ffcactus 时间: 2015-10-4 13:11

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太烂了，来魔都试试。

作者: jinye2001 时间: 2015-10-4 13:15

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成都万象城店是我接触过最烂的直营店
有一次在成都出长差，mac出了问题，急着修。算是领教了这店的垃圾服务，我对他说我在浦东国金店同样问题是如何处理的，直接对我说你去浦东吧，我们这里就是这样的
说到付钱，上海直营店所有的导购都可以刷卡的

本帖最后由 jinye2001 于 2015-10-4 13:17 通过手机版编辑

作者: qqcomcnhk 时间: 2015-10-4 13:17

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我去香港直营店是每张桌子都是收银桌，抽屉拉开就是

作者: wuwenyuan 时间: 2015-10-4 13:20

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上海的苹果店貌似没这个问题。。。淮海路香港广场店基本人人有一个砖头iphone4，可以扫码，可以刷卡，可以结账，可以扫打印机出收银条。。。最后到楼下拿发票就行了。全程不超过5分钟。。购物体验非常好！！

作者: kalarrd 时间: 2015-10-4 15:54

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桌子下不就可以打发票吗

作者: pacman 时间: 2015-10-4 15:57

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你们可以来深圳体会下，焦作人啊。

作者: 阿毛 时间: 2015-10-4 16:17

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建议改成成都苹果店一炮无

作者: Wordless 时间: 2015-10-4 17:05

去过两次，感觉像菜市场，毕竟看的多买的少。
但是不是导购直接刷卡吗，发票确实要等，但是也没到半个小时这么恐怖。。。

作者: 大晶 时间: 2015-10-4 17:14

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上次在御堂筋那边一个好大的苹果专卖店给同事带Mini2，一个老外接待的。先是付钱的时候价格开错，然后付款后拿机器又花了5分钟，好慢的说。难道是全球统一标准？

作者: 旧瓒的眼睛 时间: 2015-10-4 17:42

喷了，这不是成都的问题吗？
去过成都2次，任何店都是这个态度，爱谁谁的

作者: amm 时间: 2015-10-4 18:51

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请问成都哪家店服务不是这样

作者: VODKA 时间: 2015-10-4 19:00

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下午去把机器退了，去之前打了个电话，接电话那厮居然说不能退，只有网上买的才能退，实体店退不了，当时俺就喷了，准备去店里干一架，憋一肚子气到万象城，结果什么问题都没有，态度很好的就给退了，看来丫是打算在电话里把俺唬住，幸好俺没那么容易被唬住。。。。。

作者: marsghost 时间: 2015-10-4 20:09

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帝都这边很多导购都直接能刷自带pos结账啊哪那么麻烦

作者: et 时间: 2015-10-5 10:40

淮南为橘，淮北为枳
我在香港、深圳逛苹果店都是添个大脸盘子在你身边笑嘻嘻的:D ，但又不会主动给你推销，体验很不错

作者: alleni3 时间: 2015-10-5 10:49

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这明明是加盟店的培训不到位，和苹果没有任何关系吧。lz题目哗众取宠了。。。

作者: TotemG 时间: 2015-10-5 10:55

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加盟店喷了

作者: engp0447 时间: 2015-10-5 12:40

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人家拿枪逼着你去买了，贱

作者: 娇生冠养 时间: 2015-10-5 12:51

为什么刚买了就退了，他那个直营店手机有什么问题吗？

作者: clark99 时间: 2015-10-5 13:30

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导购人手一个无线设备，非常神奇，可登录apple id,可下单，可刷卡还能签名，发票单位也能输入，但是票据是从后台拿的，全程五分钟，重庆

作者: wsz123 时间: 2015-10-5 13:33

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成都很多第三方店更有意思，我之前想买个mac mini玩玩，去问有没有，店员要么是不知道，要么就是还反问我是要mac还是要mini，喷了！

作者: VODKA 时间: 2015-10-5 22:03

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引用:

原帖由 @娇生·冠养于 2015-10-5 12:51 发表
为什么刚买了就退了，他那个直营店手机有什么问题吗？

不是手机，是ipad，觉得容量买小了，于是退掉买个容量更大的。。。。。

作者: zhangyunsony 时间: 2015-10-6 09:44

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6s首发导购都是个子负责刷卡啊

作者: jamesxuyiyi 时间: 2015-10-6 10:11

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引用:

原帖由 @VODKA 于 2015-10-4 19:00 发表
下午去把机器退了，去之前打了个电话，接电话那厮居然说不能退，只有网上买的才能退，实体店退不了，当时俺就喷了，准备去店里干一架，憋一肚子气到万象城，结果什么问题都没有，态度很好的就给退了，看来丫是打算在电话里把俺唬住，幸好俺没那么容易被唬住。。。。。

就是唬你，不然违反合同法，小票就是口头合同，小票上写的14天不满意退款就是合同条款

作者: jamesxuyiyi 时间: 2015-10-6 10:16

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引用:

原帖由 @clark99 于 2015-10-5 13:30 发表
导购人手一个无线设备，非常神奇，可登录apple id,可下单，可刷卡还能签名，发票单位也能输入，但是票据是从后台拿的，全程五分钟，重庆

其实就是个touch外挂个拉卡拉之类的东西，功能多一点罢了

作者: DeepSearchz 时间: 2015-10-6 10:54

我没在国内的直营店买过东西但是国外的都是每个导购都能刷卡的除非预定iPhone之类的才必须排队

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