标题: [其他] 喷了！这该怎么办？ [打印本页]

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作者: 一瞬千万    时间: 2015-10-5 10:14     标题: 喷了！这该怎么办？

给别人买了个闪迪CZ88的128GBU盘，过了一段时间给他以及过了一段时间发现有问题以及过了一段时间才拿到我手里。我给闪迪发邮件，让我提交证据之类的，包含产品的正反面照片和在哪儿买的以及其他等等。
很快，我得到了一个售后服务号码，然后十月一号顺丰到郑州的服务中心。
可是十月二号我就再也笑不出来了！
手机短信和查询顺丰客户端，发现居然显示这个闪迪的服务中心的电话（唯一的座机）没人接！
于是十月二号赶紧发邮件询问这闪迪的客服是否是因为十一长假才导致没人接电话的？结果除了一封即时的回复外，这次所谓的两天内会有技术人员回复的情况结果一根毛也没有！
我至今也打了五六个电话了，还是没人接。
更离谱的是根据搜狗什么号码的显示，对方的标签竟然是什么罗技客服之类的......
刚刚给闪迪打400电话，一个接通了没有客服来，一个简单粗暴直接说电话忙......
谢特！！！
我该怎么办？
一直把装有U盘和打印了邮件其中一张信息的纸的快递放在顺丰？（等联系到了闪迪售后中心再联系顺丰送去）
还是说我直接联系顺丰重新改个其他地区的闪迪售后中心地址？（万一还是因为比如十一长假导致没人呢？）
我现在想的是，改个当地熟人（大概七分熟）的地址，让顺丰送过去。（东西放到自己人手里感觉放心些，就是下次寄走的时候会花一次快递费......）
那么，请问有相关经验的朋友指点一下么？
谢谢！！！

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作者: 一瞬千万    时间: 2015-10-5 10:32

又打了两个其他省的售后服务电话：
1，没人接。
2，依旧显示罗技XXXXX。

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作者: 一瞬千万    时间: 2015-10-5 10:37

OK！终结此帖。
终于很无聊的打通了闪迪客服，确认了全国售后十一放长假......

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