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标题: [评测] 买华硕路由器的兄弟要注意了,官方售后太扯淡。。。故障已解决 [打印本页]

作者: 飞翔的天空    时间: 2017-3-27 13:36     标题: 买华硕路由器的兄弟要注意了,官方售后太扯淡。。。故障已解决

3年前在亚马逊买了个ac68u,昨晚升级官方固件提示无法连接,重启后机器就没有响应了,所有指示灯都不亮。
网上查了下官方质保3年,我这个刚好过保2个月,给官方售后电话,让我联系成都本地的服务中心,结果服务中心的人说只受理实体店的产品维修,网店买的不管。
无奈再次给官方售后电话说明,客服小妹沉默了一会说,如果本地售后不受理维修的话,那就没有办法了,我说自己出钱寄回原厂维修可以不,她说她们没这个业务,我说那怎么维修,她说没有任何办法,您只有买个新的产品了。
妈蛋,还是国行,过保出问题就意味着完蛋,华硕的售后也太水了。

[ 本帖最后由 飞翔的天空 于 2017-3-27 18:44 编辑 ]
作者: sceic    时间: 2017-3-27 13:49

你可以投诉12315 ?
作者: eva3d    时间: 2017-3-27 13:51

posted by wap, platform: MAC OS X
请下载华硕官方 Restoration 工具,包刷活
作者: anime    时间: 2017-3-27 14:07

posted by wap, platform: ZUK Z1
华硕刷不死的
要是硬件老化故障的话还是买新的吧
作者: 天空の軌跡    时间: 2017-3-27 14:40

posted by wap, platform: iPad
同3楼,之前刷机刷到砖,然后下了个恢复工具,满血复活
作者: 粒子    时间: 2017-3-27 15:01

posted by wap, platform: iPhone
喷了,前面我的88u就彻底完了,5g信号灯不亮了,固件里点进去只有2g的信道,各种刷恢复都没用,koolshare里也有这样的,都是无解,还好是京东买的,不用联系官方售后,直接给换新了
作者: 飞翔的天空    时间: 2017-3-27 15:06

我这个不像是变砖呢,感觉是电源或者电路板故障,无法开机
作者: dboy99    时间: 2017-3-27 15:10

posted by wap, platform: ZUK Z1
过保都是这个待遇,老老实实找人维修吧

记得淘宝上有类似的维修项目
作者: 飞翔的天空    时间: 2017-3-27 16:28

引用:
原帖由 dboy99 于 2017-3-27 15:10 发表
posted by wap, platform: ZUK Z1
过保都是这个待遇,老老实实找人维修吧

记得淘宝上有类似的维修项目
淘宝只有一家能修理,99起价
作者: skcfan    时间: 2017-3-27 16:36

99够便宜了,你找官方售后过保没几百根本下不来
作者: 532    时间: 2017-3-27 17:06

我印象里刷不死是用类似tftp的工具救活的

http://www.baidu.com/baidu?word= ... =maxco3_dg&ch=1

第一条好像就不少有用关键字了

简单说就是路由重启过程中会运行某个优先级最高的程序,而且这个程序一般固件是动不了的,就算固件本体挂了还能指望这个玩意救一把,类似pc上的跑个winpe格盘装ghost系统
作者: 飞翔的天空    时间: 2017-3-27 18:12

posted by wap, platform: Galaxy S7 Edge
谢谢3l和11l的兄弟,顺藤摸瓜受到启发,强制路由器进入救援模式,居然又活过来了,看来还是更新固件导致的故障。
作者: 飞翔的天空    时间: 2017-3-27 18:18

posted by wap, platform: Galaxy S7 Edge
不过跟6l兄弟一样的下场,5g失效,只有2.4g可用,ping dns,网络也不稳定。真不省心。

百度了下,ac68u的5g丢失是常见问题,频道不用自动,指定一个频道,问题解决了。

[ 本帖最后由 飞翔的天空 于 2017-3-27 18:45 编辑 ]
作者: LcSter    时间: 2017-3-27 19:42

posted by wap, platform: Galaxy Note 5
2.4G某个版本开始也不能选频宽,只能用自动我,不然也是各种连不上
作者: qwerty666    时间: 2017-3-27 21:18

华硕有啥好怕的,先看看能不能进cfe刷回来,实在不行还有官方救砖工具。。。
cfe刷机后记得三清和还原出厂,不然各种问题
5G丢失的话,可以手动改到149信道试试
作者: ch8hj61    时间: 2017-3-27 21:29

感觉那些高价路由也就那样吧 我这样的普通用户450M的11N路由已经够用了 tp100多的用了好几年感觉还不错
作者: 粒子    时间: 2017-3-27 23:03

posted by wap, platform: Chrome
引用:
原帖由 @飞翔的天空  于 2017-3-27 18:18 发表
不过跟6l兄弟一样的下场,5g失效,只有2.4g可用,ping dns,网络也不稳定。真不省心。

百度了下,ac68u的5g丢失是常见问题,频道不用自动,指定一个频道,问题解决了。
你这个常见,我碰到的比你的还麻烦。翻了下原来的记录是这样的:路由器2G灯不亮, 5g灯亮,设置里2G可以选择的都是5G信道,连上后发现是5G,但速度还是2.4G的速度,固件里WIFI图标显示半圆 2G的信道完全就是5G的,而5G显示0,本质上其实是2G没了...

本帖最后由 粒子 于 2017-3-27 23:04 通过手机版编辑
作者: Nov    时间: 2017-3-27 23:13

posted by wap, platform: iPhone
换tomato,asus的路由我记得有一部分是需要修正cfe,否则nvram用过32kb会丢,结果就是会掉5g




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