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标题: 现在京东买东西客服咨询这一块完蛋了？ [打印本页]

作者: 大饼大大 时间: 2018-1-19 17:06 标题: 现在京东买东西客服咨询这一块完蛋了？

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以前记得问点什么事基本很快就能回复的。最近咨询几次，一次是自营自售后的洗发水，问了没回应。两次是京东发货明基售后的投影，第一次晚上八点半问，第二天九点回复，第二次早上十点问，现在还没回复。我淘宝联系明基客服，几分钟就回复了，又联系明基qq公众号，也是十来分钟回复。微信倒是没回复。

本帖最后由大饼大大于 2018-1-19 17:07 通过手机版编辑

作者: neoxxx 时间: 2018-1-19 17:36

lz不是plus?

作者: 大饼大大 时间: 2018-1-19 17:43

posted by wap, platform: 小米NOTE

引用:

原帖由 @neoxxx 于 2018-1-19 17:36 发表
lz不是plus?

不是。非plus没人权？

作者: dhd 时间: 2018-1-19 17:53

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引用:

原帖由 @大饼大大于 2018-1-19 17:43 发表
不是。非plus没人权？

是的

作者: wsxsr123 时间: 2018-1-19 19:17

posted by wap, platform: 小米5
也可以打京东电话。现在网上客服处理事不怎么样。

作者: Jeffrey 时间: 2018-1-19 20:30

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其实plus的响应也不行现在

作者: 象拔蚌 时间: 2018-1-19 22:10

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非普拉斯滚粗

作者: 契卡 时间: 2018-1-19 23:59

京东现在在精简人力了吧，快递外包，客服裁员

作者: Uranus 时间: 2018-1-20 10:53

是的，京东已经有淘宝化的趋势

作者: elia 时间: 2018-1-20 12:06

Posted by: HUAWEI STF-AL00
每次都很快，plus。

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