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标题: 亲身感受：戴森的售后真是一泡屎 [打印本页]

作者: solbadguy 时间: 2018-1-24 20:03 标题: 亲身感受：戴森的售后真是一泡屎

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家里的戴森吸头的盖子丢失了，其实就一个一元硬币大小的塑料螺丝，成本不会超过一块钱。先致电官网售后，客服说2～4天回复我有没有库存，好吧这很正常。结果一周过去了没回复。我又打了一次售后，这次这个客服叫我找微信公众号，向人工客服反应情况，这第三个客服说这个零件没库存，建议我年后再问问看，我再问年后大概什么时候致电比较合适，她说不清楚年后也不一定有。

就尼玛一个塑料瓶盖的盖子，还是耗材（我拧过2次就花牙了，这设计寿命肯定是耗材），全中国你说没有库存，我去你妈个逼国际大企业…………换了小米小狗之类国产厂商说不定都免费给你寄，再买戴森产品我他妈是你孙子。

作者: zuccbtpig 时间: 2018-1-24 20:13

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淘宝我觉得快点。。。戴森保修还可以，就是客服太蠢。之前我家的电冲不进去，客服让我寄了机器过去检测，坚持不要我寄充电器。。。我之前就寄过一次，检测电池没问题。电池没问题当然可能是充电器坏了。在我坚持下寄了充电器过去，一查果然是充电器坏了。

作者: 樱吹雪 时间: 2018-1-24 20:14

戴森V8 Fluffy这几天京东4090，这个折扣如何？

作者: couger 时间: 2018-1-24 20:29

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这个帖子有很强的既视感

作者: 雾桑 时间: 2018-1-24 20:46

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英国制造业，很正常

作者: dgrca 时间: 2018-1-24 21:24

戴森的质量就是垃圾。售后更垃圾。

作者: aweiwei 时间: 2018-1-24 21:26

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这个卡子很容易坏。

作者: 黑水鬼 时间: 2018-1-24 21:31

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确实垃圾，坏了后不想再买了

作者: skcfan 时间: 2018-1-24 21:38

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你坛推这个的日常都让我觉得属于如果坏了直接扔了换新的主，所以这售后没毛病

作者: solbadguy 时间: 2018-1-25 01:14

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原帖由 @aweiwei 于 2018-1-24 09:26 PM 发表
这个卡子很容易坏。

是啊，我只拧过2次，用一元硬币，那条一字螺丝槽就花了，再拧几次肯定开不了了。但是这个小部件又设计成要经常打开，寿命又不长，关键还没有像索尼手机塞子那种半连接的防丢失设计，丢了又买不到……怎么看都不像给你用得愉快的产品。

作者: solbadguy 时间: 2018-1-25 01:22

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原帖由 @zuccbtpig 于 2018-1-24 08:13 PM 发表
淘宝我觉得快点。。。戴森保修还可以，就是客服太蠢。之前我家的电冲不进去，客服让我寄了机器过去检测，坚持不要我寄充电器。。。我之前就寄过一次，检测电池没问题。电池没问题当然可能是充电器坏了。在我坚持下寄了充电器过去，一查果然是充电器坏了。

淘宝只能买整个吸头，大概500块，就因为少了个回收塑料做的螺丝？

作者: nfo 时间: 2018-1-25 01:27

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戴森就一台巴子港巴子公司，找了个英国人包装一下成了高大上的品牌了，和你国假洋鬼子一路货色

本帖最后由 nfo 于 2018-1-25 01:28 通过手机版编辑

作者: klmnopq16 时间: 2018-1-25 08:34

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就等小米做吸尘器干死SB戴森了

作者: qqqqqq 时间: 2018-1-25 09:17

在你坛我也喷过戴森的售后，结果被人喷了。套路如下（我是在京东买的国行）：
——戴森售后很好的，你肯定是贪便宜海淘了翻新货
——戴森售后很好的，你肯定是贪便宜淘宝买的不知道啥来路的所谓行货
——戴森售后很好的，你为什么不直接联系戴森要找狗东
——戴森售后很好的，你看这不给你换新了么
——换了个旧货？那你都用了那么久了，凭什么要给你换新
——买戴森就是图它好用，坏了再买一个就是了，这也要专门开一帖，真是LOW

作者: gunsou 时间: 2018-1-25 09:35

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新词get:台巴公司戴森

作者: 新任迷 时间: 2018-1-25 10:01

还好没遇到 dc59用户路过觉得质量还可以

作者: cf3b5 时间: 2018-1-25 10:03

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引用:

原帖由 @qqqqqq 于 2018-1-25 09:17 发表
在你坛我也喷过戴森的售后，结果被人喷了。套路如下（我是在京东买的国行）：
——戴森售后很好的，你肯定是贪便宜海淘了翻新货
——戴森售后很好的，你肯定是贪便宜淘宝买的不知道啥来路的所谓行货
——戴森售后很好的，你为什么不直接联系戴森要找狗东
——戴森售后很好的，你看这不给你换新了么
——换了个旧货？那你都用了那么久了，凭什么要给你换新
——买戴森就是图它好用，坏了再买一个就是了，这也要专门开一帖，真是LOW

这就是洋品牌的待遇

作者: 红南街 时间: 2018-1-25 10:04

是的，售后她妈就是一群狗在值班，之前买的风扇的吸磁遥控丢了，辗转了你麻痹很久才补到货。

作者: 532 时间: 2018-1-25 10:05

淘宝搜了下这个盖子

尼玛的一百多一个塑料片儿？论斤算都能跟我痰的壮阳药一个价了

作者: liboen12 时间: 2018-1-25 10:25

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https://wap.tgfcer.com/index.php?action=thread&tid=7428330&authorid=&sid=&vt=1&tp=100&pp=100&sc=1&vf=0&sm=1&iam=notop-nolight-noline-avatar&css=default&verify=&fontsize=0

早两天我发贴问这戴森质量是不是不耐操

结果下面一群人冷嘲热讽 100包邮 500包邮 1000包邮

哦对了其中包括楼主
所以我只能说活该

作者: dzgxg 时间: 2018-1-25 10:33

在戴森天猫店买的吹风机，购买体验确实很差，双十一下单，然后给发的圆通，还分两个包裹，慢到超出想象，当然这是圆通的问题，可这么贵的东西你选圆通就是你戴森的问题了。给天猫客服留言完全无回应，都不是慢，是没有回应。感觉在中国的代理和销售售后体系问题很大，至于产品，我个人还是很满意的，就是服务太烂，近乎没有

作者: cubesun 时间: 2018-1-25 10:57

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原帖由 nfo 于 2018-1-25 01:27 发表
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戴森就一台巴子港巴子公司，找了个英国人包装一下成了高大上的品牌了，和你国假洋鬼子一路货色

本帖最后由 nfo 于 2018-1-25 01:28 通过手机版编辑

你如果看过TOP GEAR就知道英国人是怎么看待自己本土制造业的水平了（跟苏联差不多）

所以如果戴森质量差，恰恰说明它是个血统非常纯正的英国公司………………

作者: 宁静之雨 时间: 2018-1-25 11:00

当初V6到手的时候我就惊了啊,那种塑料根本不像是那个价钱的东西

作者: gnorz 时间: 2018-1-25 11:00

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我现在都不拆这玩意了，直接上米家扫地机用的那个清理刀了。

作者: firesun 时间: 2018-1-25 11:27

就等小米了

作者: rover 时间: 2018-1-25 11:34

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问题来了，除了戴森，还有哪个能打？

作者: madmanl 时间: 2018-1-25 11:49

有便宜大碗的小狗买啥戴森啊，洋品牌做好售后被坑的准备吧

作者: madmanl 时间: 2018-1-25 11:50

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原帖由 rover 于 2018-1-25 11:34 发表
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问题来了，除了戴森，还有哪个能打？

小狗

作者: solbadguy 时间: 2018-1-25 12:04

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原帖由 @宁静之雨于 2018-1-25 11:00 AM 发表
当初V6到手的时候我就惊了啊,那种塑料根本不像是那个价钱的东西

全是回收废旧塑料做的，美其名曰保护环境……

作者: 720 时间: 2018-1-25 13:28

我觉得吸尘器还是福维克的好用。

作者: 查理王 时间: 2018-1-25 13:42

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淘宝都是拆机件，这价格没啥问题，人家也要吃饭，不能低于成本卖

作者: 532 时间: 2018-1-25 14:27

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原帖由 查理王 于 2018-1-25 13:42 发表
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淘宝都是拆机件，这价格没啥问题，人家也要吃饭，不能低于成本卖

有独立包装袋的那些不像拆机件啊

再说了吸尘器哪里来那么多拆机件，又不是手机摔一下就碎屏能拆主板

等下，戴森是回收塑料说不定摔一下真的会。。。

作者: sceic 时间: 2018-1-25 19:09

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隔壁ns坏了知道3D打印

作者: zkx7818 时间: 2018-1-25 22:00

买松下省心多了

作者: 咕噜咕噜咕噜 时间: 2018-1-26 00:18

我买的小狗真的挺好用的。。

作者: haihai6 时间: 2018-1-26 11:13

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我买的戴森加湿器，加湿速度确实不错，就是这质量
一年不到送修2次了。3700元的加湿器，就这质量。家里2000元的夏普，连着开了好几年都没坏

然后一个加湿器，开关也不频繁，非要弄个遥控器还那么小，结果遥控器丢了，要我180元买个新的。机器上没有其他按钮，只有开关，巨sb

两次送修售后还算满意，都是顺丰上门取走的

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