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标题: [其他] 个人亲身经历建议大家最好不要用亚马逊海外购 [打印本页]

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 13:55 标题: 个人亲身经历建议大家最好不要用亚马逊海外购

2月初在亚马逊中国的海外购自营买了几张存储卡，收到亚马逊确认订单，之后发货，2月下旬收货，打开几张苹果4s贴膜，联系亚马逊，亚马逊不承认让我发照片过去，因为买过亚马逊商品的人都知道他们商品上面都有条码贴纸，所以发过去他们承认了，然后问我想怎么解决，我说那就给我补发卡就可以了，贴膜你们自己派人取走，结果回复我说我买的这个存储卡没货了，那我说你给我换个其他牌子也行，同容量的，毕竟等了这么久了，然后那边就说需要给上级汇报让我等处理结果，3月4号给我手机发个短信说22号给我最终处理结果，让我耐心等待，我当时并没有看到这条短信，毕竟这年头谁没事整天看短信内容，然后我期间又联系了几次客服问情况，对方都是十分抱歉，24小时内给你回复电话，无一例外24小时内我没收到过任何亚马逊的电话，直到3月中我再次联系客服客服才说从备注看到3月初给我发过一个短信说22号给我回复，我翻了下短信果然有，所以算我理亏吧，没看见不是，我说那行我等到3月22，结果等到3月23了依然没人联系我，我又主动联系他们，口吻又变成了29号给我回复，还说给我发过短信的，我说行吧，不缺这几天，接着等呗，挂了电话我看了下短信，根本没给我发过短信，后续结果你们可能猜到了，到现在这事也没解决，也不退款，也不补卡，我忍无可忍投诉了12315，北京12315平台告诉我他们和亚马逊有快速处理协议通道，一周内就能给我做出相应的解决方案，让我等待，前天亚马逊终于打来一个电话，说我投诉他们，期间态度很不好，还多次打断我的话，最后说她会给上级汇报，然后给我本周内做出解决方案。我本来以为这件事这就这么结束了，结果我低估了这个傻逼公司的下限，今天中午12315推送消息让我查看，亚马逊中国方面给出了解决方案，如下图，我看完竟然没觉得意外，只是觉得这几把公司真的他妈太不要脸了，虽然钱不多，也多亏钱不多，反正我是真心觉得各位还是把钱花狗东这些公司上多点吧，就算人家公司996，毕竟没这么收拾消费者不是？何况还是你国这种维权比登天难得大环境。

另外，如果有洗地的朋友请注意，我说的是亚马逊中国，其他海外亚马逊不在这贴讨论范围内。

作者: mushroom 时间: 2019-4-3 13:57

那个256G的TF卡？本来就是BUG价，退钱么也就不多烦了。

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 13:59

引用:

原帖由 mushroom 于 2019-4-3 13:57 发表
那个256G的TF卡？本来就是BUG价，退钱么也就不多烦了。

是不是bug价我不知道，他海外购里还有多款便宜的256在售，现在问题是人家不处理不解决，打算就让我用4s贴膜了

作者: aweiwei 时间: 2019-4-3 14:01

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我海外購買過兩次廚師機，還買過高壓鍋，鞋更是十幾雙了，感覺沒啥問題啊。高壓鍋給我砍單之後重買，差價也退給我了。

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 14:03

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原帖由 aweiwei 于 2019-4-3 14:01 发表
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我海外購買過兩次廚師機，還買過高壓鍋，鞋更是十幾雙了，感覺沒啥問題啊。高壓鍋給我砍單之後重買，差價也退給我了。

你没遇上问题当然没问题，遇上问题了就是我这种，有我这种就说明这种事客观存在，你要拼rp别人也拦不住不是

作者: auric 时间: 2019-4-3 14:55

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没撸过亚马逊洋毛，正常问题和售后交涉不少次了，结果都挺满意的。

作者: reg-neo 时间: 2019-4-3 14:58

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亚马逊bug价个把月后没货退款搞过一次

作者: heven2004 时间: 2019-4-3 15:06

一开始直接退款不就完了。还是想撸别人bug价，别人又不愿意给楼主撸，陷入了拉锯战。。。

作者: assa 时间: 2019-4-3 15:11

意思是买的tf卡，打开看到其实是4s贴膜？

这个多半是被物流搞鬼，既然投诉了那就继续投诉呗，没别的办法

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 15:19

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原帖由 heven2004 于 2019-4-3 15:06 发表
一开始直接退款不就完了。还是想撸别人bug价，别人又不愿意给楼主撸，陷入了拉锯战。。。

bug个几把，我再说一遍，自己去亚马逊海外购搜啊，百来块的256不止一种呢，你这意思他发贴膜他还有理了？

作者: qtxs 时间: 2019-4-3 15:20

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你这是收到货物不对版啊，这个问题严重了，不是不发货，另外建议联系你买的所在国的亚马逊，不要联系国内的客服

作者: DarthVadar 时间: 2019-4-3 15:22

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海外购买过精英手柄
买过原版图书
买过衣服
体验都很好

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 15:22

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原帖由 qtxs 于 2019-4-3 15:20 发表
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你这是收到货物不对版啊，这个问题严重了，不是不发货，另外建议联系你买的所在国的亚马逊，不要联系国内的客服

关键我走的亚马逊中国的海外购专区，这个是亚马逊中国负责售后的，外国客服也不管，所以我建议能不用这sb海外购最好不用，宁愿麻烦点直接用外国的亚马逊买东西，售后强10倍不止吧

作者: heven2004 时间: 2019-4-3 15:23

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原帖由 skcfan 于 2019-4-3 15:19 发表

bug个几把，我再说一遍，自己去亚马逊海外购搜啊，百来块的256不止一种呢，你这意思他发贴膜他还有理了？

那你买的是哪个啊？发个链接我正好买一个，帮你验证下亚马逊是不是真的这么渣

作者: 卧龙疯子 时间: 2019-4-3 15:27

亚马逊海淘买的高压锅，放了两年才拆箱，发现锅盖上塑料件破损，抱着侥幸心理邮件反馈了情况，半天还不到直接全额退款了，其实我只是侥幸想着是不是能补发个锅盖而已………………

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 15:28

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原帖由 heven2004 于 2019-4-3 15:23 发表

那你买的是哪个啊？发个链接我正好买一个，帮你验证下亚马逊是不是真的这么渣

https://www.amazon.cn/gp/product ... 0?ie=UTF8&psc=1

这个，图还是卡，标题已经改成贴膜了，但是目前商品介绍依然是卡，傻逼的要死，我买的时候写的还是卡，详细见下图
[attach]1057798[/attach]

反正现在也没货了，你想验证估计也不好验证了，我也只是好心提醒，这中国亚马逊就是一坨屎。

作者: hmilychen 时间: 2019-4-3 15:28

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来个链接看看

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 15:29

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原帖由 卧龙疯子 于 2019-4-3 15:27 发表
亚马逊海淘买的高压锅，放了两年才拆箱，发现锅盖上塑料件破损，抱着侥幸心理邮件反馈了情况，半天还不到直接全额退款了，其实我只是侥幸想着是不是能补发个锅盖而已………………

请审题，我说的海外购，是中国亚马逊，谢谢

作者: lysine 时间: 2019-4-3 15:43

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不是，亚马逊海外购上现在自营最便宜的256gtf卡一片265，lz这4片下单价格是多少？
如果百来块的话，看这图片是俄亥俄。

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 15:44

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原帖由 lysine 于 2019-4-3 15:43 发表
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不是，亚马逊海外购上现在自营最便宜的256gtf卡一片265，lz这4片下单价格是多少？
如果百来块的话，看这图片是俄亥俄。

你确定是265？再仔细搜搜，100多的好几个呢

作者: 牛顿 时间: 2019-4-3 15:44

电商买到现在都不错，没啥不好的

作者: heven2004 时间: 2019-4-3 15:48

引用:

原帖由 skcfan 于 2019-4-3 15:28 发表

 https://www.amazon.cn/gp/product ... 0?ie=UTF8&psc=1

这个，图还是卡，标题已经改成贴膜了，但是目前商品介绍依然是卡，傻逼的要死，我买的时候写的还是卡，详细见 ...

我自己也看了下，海外购这种一百多的256g卡看评论全是假卡扩容卡。你还是积极要求亚马逊退款吧，真发给你了也没用。

作者: lysine 时间: 2019-4-3 15:49

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原帖由 @skcfan 于 2019-4-3 15:44 发表
你确定是265？再仔细搜搜，100多的好几个呢

便宜的都是你国骗子在卖卡，下面评论里一堆被骗的美国人鬼哭狼嚎。

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 15:51

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原帖由 heven2004 于 2019-4-3 15:48 发表

我自己也看了下，海外购这种一百多的256g卡看评论全是假卡扩容卡。你还是积极要求亚马逊退款吧，真发给你了也没用。

我现在也打算联系呢，关键人家不理我，每次电话过去都是让我等专人回复我，另外你这么一说我也觉得挺牛逼的，这些垃圾卡下面都写的很清楚是亚马逊自营，是不是算售假？我是不是应该再投诉一波这傻逼管理？或者给相关媒体爆料下

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 15:57

引用:

原帖由 lysine 于 2019-4-3 15:49 发表
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便宜的都是你国骗子在卖卡，下面评论里一堆被骗的美国人鬼哭狼嚎。

然而写的是自营，这种事放京东上或者国内其他电商，这都是自己的锅吧，何况就算假卡，你特么给我发贴膜几个意思，出库单什么的一看就都是亚马逊自己的。

作者: heven2004 时间: 2019-4-3 16:05

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原帖由 skcfan 于 2019-4-3 15:51 发表

我现在也打算联系呢，关键人家不理我，每次电话过去都是让我等专人回复我，另外你这么一说我也觉得挺牛逼的，这些垃圾卡下面都写的很清楚是亚马逊自营，是不是算售假？我是不是应该再投诉一波这傻逼管理？或者给相 ...

确实是售假了。亚马逊自己也不懂被中国人坑了。不过我看了下美亚的网站，这些假卡都是第三方在卖，通过亚马逊运输而已。没有一个是自营的，中国亚马逊海外购应该是没有这个功能显示让你分不清楚，投诉亚马逊也不一定好使，一般也就把皮球给踢回卖家处，这也是你的问题一直难解决的原因。我估计你那贴膜是第三方卖家看准你是中国买家退货困难故意发给你的。

[ 本帖最后由 heven2004 于 2019-4-3 16:06 编辑 ]

作者: heven2004 时间: 2019-4-3 16:11

你看这个卡，在亚马逊海外购很容易让人误解成自营，实际在美亚网站上看根本不是，太恶心了！！！

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 16:13

引用:

原帖由 heven2004 于 2019-4-3 16:05 发表

确实是售假了。亚马逊自己也不懂被中国人坑了。不过我看了下美亚的网站，这些假卡都是第三方在卖，通过亚马逊运输而已。没有一个是自营的，中国亚马逊海外购应该是没有这个功能显示让你分不清楚，投诉亚马逊也不一 ...

好吧，你说的我理解他们的苦了，但是这客服和售后真的没啥好说的，太他妈恶心了，我京东一个售后什么进度了，客服肯定会定时给我来电话告知，哪怕没处理完人家说多久时间给我回复肯定会给我回复，亚马逊中国这边客服简直一言难尽，从来不屌你的，也算是奇葩了。

作者: skcfan 时间: 2019-4-3 16:14

引用:

原帖由 heven2004 于 2019-4-3 16:11 发表
你看这个卡，在亚马逊海外购很容易让人误解成自营，实际在美亚网站上看根本不是，太恶心了！！！

简直傻逼

作者: heven2004 时间: 2019-4-3 16:17

引用:

原帖由 skcfan 于 2019-4-3 16:13 发表

好吧，你说的我理解他们的苦了，但是这客服和售后真的没啥好说的，太他妈恶心了，我京东一个售后什么进度了，客服肯定会定时给我来电话告知，哪怕没处理完人家说多久时间给我回复肯定会给我回复，亚马逊中国这边客 ...

中国负责亚马逊海外购这帮客户确实很烂没说的。不过其实最主要是亚马逊内部流程有问题，这些客户就算想帮你也没那个权限，只能和美国方面互相踢皮球，而且还是面对第三方卖家，只能说吃一亏长一堑了。不要贪这种便宜了。要买的话先上美亚网站看看到底是不是自营再说。

作者: GioGio 时间: 2019-4-3 16:19

亚马逊海外购就是个很神奇的地方。同类商品有时候是海外直营发货，有时候又是第三方卖家发货。而且页面描述很少或者翻译的很差。最好是把中亚商品链接里面的‘.cn“换成商品来源的如美亚的.com 德亚的.de 英亚的.co.uk以及日亚的 .co.jp，返回原始国外亚马逊的页面上去看一下具体描述和评价，确认无误之后再下单。

作者: heven2004 时间: 2019-4-3 16:20

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原帖由 skcfan 于 2019-4-3 16:14 发表

简直傻逼

我觉得还是中国方面偷懒了，页面没有清楚的区分，现在貌似只要是亚马逊运输的都统一显示成由亚马逊销售发货，你可以抓住这点再投诉下。确实太操蛋了。不过归根结底也是同胞造的孽啊。哎！

作者: oversleep 时间: 2019-4-3 16:22

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亚马逊国内客服权限低的可怕，可能经过调整或者外包了，服务确实比过去差了很多。不过我奶粉还是在海外购买的，也只有这里稍微放心一点

作者: fujin 时间: 2019-4-3 16:25

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学习了，海外购还有这套路。

作者: 杜斯坦 时间: 2019-4-3 16:33

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原帖由 @GioGio 于 2019-4-3 16:19 发表
亚马逊海外购就是个很神奇的地方。同类商品有时候是海外直营发货，有时候又是第三方卖家发货。而且页面描述很少或者翻译的很差。最好是把中亚商品链接里面的‘.cn“换成商品来源的如美亚的.com 德亚的.de 英亚的.co.uk以及日亚的 .co.jp，返回原始国外亚马逊的页面上去看一下具体描述和评价，确认无误之后再下单。

真有好价你这样折腾一番也被买完了

作者: 游戏列表 时间: 2019-4-3 16:35

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FBA (Fullfilled By Amazon) 的第三方卖家？直接找亚马逊刚正面，客服会救你的

这个售后是由亚马逊直接负责售后的

不过中国亚马逊就是一坨屎不用洗

作者: 24241427 时间: 2019-4-3 16:41

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中亚是傻逼，客服连淘宝都不如

作者: GioGio 时间: 2019-4-3 16:50

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原帖由 杜斯坦 于 2019-4-3 16:33 发表
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真有好价你这样折腾一番也被买完了

改一个网址的事情，还好吧。你买啥东西不都得看清楚了再下单么。

作者: heven2004 时间: 2019-4-3 16:51

引用:

原帖由 杜斯坦 于 2019-4-3 16:33 发表
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真有好价你这样折腾一番也被买完了

233，买不到总比被骗强吧！

作者: gloomnize 时间: 2019-4-3 18:27

posted by wap, platform: 小米NOTE
自营的都是prime适用的，中亚这么挑应该没问题的

作者: n2 时间: 2019-4-3 18:44

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太sb了，图是tf写贴膜。。

作者: RyoH 时间: 2019-4-3 18:53

posted by wap, platform: Lenovo
这种无品牌的tf卡真有人买啊

作者: 阿道 时间: 2019-4-3 18:56

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应该说亚马逊中国变烂了。以前不是这样的。记得亚马逊几乎等于慈善机构，退差价积极得一逼。曾经主动联系过我退差价，惊了。

作者: 玄戍 时间: 2019-4-3 20:28

亚马逊的海外购挺好用的啊。。。没出过任何问题。
不过不是快没了吗，卖给苏宁了？

作者: tim_cheng 时间: 2019-4-4 07:31

posted by edfc, platform: iPhone 7 Plus
亚马逊我就买自营，感觉很好。
可能买会员了上次买的手套结果大了我申请退货因为是海外淘客服直接说邮费太贵，手套送你了钱补了80%左右我了。

作者: tim_cheng 时间: 2019-4-4 07:31

posted by edfc, platform: iPhone 7 Plus

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原帖由 @玄戍于 2019-4-3 20:28 发表
亚马逊的海外购挺好用的啊。。。没出过任何问题。
不过不是快没了吗，卖给苏宁了？

好像是卖网易考拉海淘吧

作者: Jeffrey 时间: 2019-4-4 08:09

就亚马逊的这个搜索界面和垃圾一样的物流我就傻逼一声黑（亚马逊中国）

作者: huangxu101 时间: 2019-4-4 08:12

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买过日亚toto花洒和德亚的洗碗块，都很好哇

作者: zengxx1986 时间: 2019-4-4 08:14

亚马逊别买第三方，比咸鱼pdd水还深。

作者: Marsman 时间: 2019-4-4 08:55

可能是因为他们忙着和网易考拉合并

作者: kirbyx 时间: 2019-4-4 10:10

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亞馬遜海外購買過不少東西。目前為止沒問題

作者: 御帝哥哥 时间: 2019-4-4 11:01

Posted by: smartisan OS105
怼的好，支持楼主

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