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标题: [其他] 请问淘票票客服电话怎么转人工？ [打印本页]

作者: silenty 时间: 2019-4-24 09:48 标题: 请问淘票票客服电话怎么转人工？

影院不支持退票改签，要退票，找不到转人工的选项，太鸡贼了

作者: 谢霆锋 时间: 2019-4-24 09:52

posted by wap, platform: MAC OS X
既然不支持退改签，那么你以为电话打通，就给你退票了？2333

作者: silenty 时间: 2019-4-24 11:18

操作成功，在电话里问你“一句话描述遇到的问题”就对电话里说“请转接人工客服”，重复两次，成功接通人工客服，报单号客服和影院沟通后退款

作者: jolinheart 时间: 2019-4-24 11:22

LZ，你打哪个电话的？方便告诉下，我也要退

作者: silenty 时间: 2019-4-24 11:25

就是0571--88157838，里面没有按0转人工的选项，需要你对电话说请转接人工服务，说两次就OK了

作者: jolinheart 时间: 2019-4-24 11:32

还真连上了，说去问影院了，谢谢LZ

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