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标题: 买了个大法电视,客服说官方来装支架不是sony的 [打印本页]

作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-17 19:15     标题: 买了个大法电视,客服说官方来装支架不是sony的

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上次谁说起这个事,顺便问了下。
作者: 藕是张力    时间: 2019-12-17 19:23

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大法人工太贵了呗
作者: cloudius    时间: 2019-12-17 19:27

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他是说只给安装sony提供的第三方支架,不安装客户自己准备的第三方支架
最近在京东买了一个架子,找京东装的……业务能力也不行,还要我帮忙看怎么装,真是脑壳疼
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-17 19:37

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原帖由 @cloudius  于 2019-12-17 19:27 发表
他是说只给安装sony提供的第三方支架,不安装客户自己准备的第三方支架
最近在京东买了一个架子,找京东装的……业务能力也不行,还要我帮忙看怎么装,真是脑壳疼
不 他说来的人支架不是sony的
所以我才问 不是你们自己说 不是sony的 不装嘛
作者: rekoeition    时间: 2019-12-17 19:47

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好像索尼优先级最高最正规的是打官网上门安装电话,要不试试?
作者: newshadow08    时间: 2019-12-17 20:11

作为一个售后人员,我们也是这样操作。。。有风险问题的都不会用客户的件。

你这个问题关键是sony自己的人带的支架居然不是sony自己的,真是搞笑。我们即使最低端的产品,都是电脑城配件,好歹会自己贴个我们厂的标志。
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-17 20:16

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原帖由 @rekoeition  于 2019-12-17 19:47 发表
好像索尼优先级最高最正规的是打官网上门安装电话,要不试试?
就是这个号码啊

索尼消费电子产品服务与支持
服务热线:        400 810 9000
作者: newshadow08    时间: 2019-12-17 20:18

我也是刚刚硬装完成,准备装柜,我看看其他邻居装的柜啊,浴室台盘,到电视挂墙,国内工人师傅真是上限和下限差距之大,真是非常让人遗憾。

就钻孔定位,明明市面上有很方便的工具,但是很多师傅都是凭经验,凭感觉来。手工相对粗糙。

有时候我宁愿给钱找个好师傅都找不到,sony贵如果是自己的师傅我觉得值,总结我装修所有的安装问题都大部分是淘宝买,然后商家找当地的合作师傅接单安装。

所有贵与不贵,要想想是不是天天用,就安装那么一次,还是不要贪便宜。
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-17 20:26

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是啊 我也是怕麻烦的人
肯定叫正规的
但是客服和我说正规的零件也不是原装的
2333
作者: heven2004    时间: 2019-12-17 20:50

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纠结什么啊,原装支架还不是垃圾,自己京东买个更好的用着爽多了。
作者: mailps3    时间: 2019-12-17 21:28

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这东西不难装吧?水平尺,宜家冲击钻上膨胀螺丝
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-17 21:32

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原帖由 @heven2004  于 2019-12-17 20:50 发表
纠结什么啊,原装支架还不是垃圾,自己京东买个更好的用着爽多了。
客服说自己买的不给装
得用师傅带来的
作者: jimmy831214    时间: 2019-12-17 21:48

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sony有自产的支架?
作者: 老可爱    时间: 2019-12-17 22:06

sony自己生产支架?
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-17 22:06

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原帖由 @jimmy831214  于 2019-12-17 21:48 发表
sony有自产的支架?
不知道啊 你看客服的话
作者: heven2004    时间: 2019-12-17 22:07

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原帖由 @真忘私绵  于 2019-12-17 21:32 发表
客服说自己买的不给装
得用师傅带来的
自己装或者请人装吧。熊猫你又不差这点钱,买个好的可以活动那种用起来舒坦多了。平时插个线都方便。
作者: POOB    时间: 2019-12-17 22:16

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自己买的支架不带安装?
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-17 22:21

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原帖由 @heven2004  于 2019-12-17 22:07 发表
自己装或者请人装吧。熊猫你又不差这点钱,买个好的可以活动那种用起来舒坦多了。平时插个线都方便。
又要额外找 太麻烦了 随意吧……
作者: heven2004    时间: 2019-12-17 22:30

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原帖由 @真忘私绵  于 2019-12-17 22:21 发表
又要额外找 太麻烦了 随意吧……
那就不要太纠结了,带什么装什么吧,反正掉了包赔。
作者: ahoacghuo    时间: 2019-12-17 22:49

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索尼官方售后带过来的都是sony挂架
作者: mizu    时间: 2019-12-17 23:19

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我前两周打400,跟我保证是原装挂架啊。只不过我的9300e原装挂架他们没货了,后来我已经淘宝买了一个,找到跟我联系的师傅,给他点钱当私活帮我装了。
麻痹装完发现不平…
作者: aimar    时间: 2019-12-17 23:24

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买了博士冲击钻,家里两台都是自己装的,有的师傅干活实在太粗,信不过,这个又不难
作者: jiangst    时间: 2019-12-18 00:39

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大法又不生产挂架,估计原装的和NB质量差不多,但是只能向下不能左右实在不方便,推荐电动挂架,可以左右150度,后面接线也很方便。
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-18 02:38

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对了 大法电视可以安装nplayer么?或者有什么替代品?大法有正规的市场吗?
作者: 克劳德409    时间: 2019-12-18 08:12

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我大法装的沙发管家,电视也不需要装啥软件,看碟都是播放器连nas
作者: rekoeition    时间: 2019-12-18 08:27

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apk都可以装,但是新电视有些曲折,要在自带的阉割市场里下载完整版的市场,然后在里面下载文件管理器,至此才可以自由安装apk
作者: Davidsesd    时间: 2019-12-18 08:35

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原帖由 @jimmy831214  于 2019-12-17 21:48 发表
sony有自产的支架?
至少以前有些挂墙超薄型号支架应该是自己的,这需要特殊设计
作者: 蓝蓝的天    时间: 2019-12-18 09:23

引用:
原帖由 heven2004 于 2019-12-17 22:30 发表
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那就不要太纠结了,带什么装什么吧,反正掉了包赔。
掉是不会掉的,但是赔绝对也不会赔。
作者: ahoacghuo    时间: 2019-12-18 09:27

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前一段时间应为虹口的事拔u盘装apk的功能给屏蔽了 最近刚恢复
作者: 推土机    时间: 2019-12-18 10:29

上海要买sony的我知道一个代理商在宝山建配龙,商场挺破的,但这个代理商号称是总代,挂架都是官网的标价,而且货源充足。找代理商最好的办法就是问他官方配件有没有买的,一般的肯定忽悠你买非官方的,说官方的没货要么就是开个高价
作者: richiter    时间: 2019-12-18 18:00

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自己装
作者: 谢霆锋    时间: 2019-12-18 19:21

Posted by Samsung SM-G9750
安装也是外包,不如自己找外包,官方给你用的都是垃圾挂架,自己还能用好点的架子还便宜,国内的官方没什么好迷信的
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-18 21:09

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原帖由 @rekoeition  于 2019-12-18 08:27 发表
apk都可以装,但是新电视有些曲折,要在自带的阉割市场里下载完整版的市场,然后在里面下载文件管理器,至此才可以自由安装apk
具体要如何操作?
下的市场叫啥?管理器下哪个?
官方有bilibili和nplayer么
作者: rekoeition    时间: 2019-12-19 00:11

posted by wap, platform: Samsung
版本变动方法也不相同,很简单的,不行了就百度一下就有了
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-19 11:06

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装好了
说是官方支架
我也没研究
最后收了300

jd送货的说要来装
我没让

本帖最后由 真忘私绵 于 2019-12-19 13:47 通过手机版编辑
作者: lizitaisha    时间: 2019-12-21 09:11

别吹毛求疵了
作者: bezimaru    时间: 2019-12-21 20:54

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原帖由 @真忘私绵  于 2019-12-19 11:06 发表
装好了
说是官方支架
我也没研究
最后收了300

jd送货的说要来装
我没让

本帖最后由 真忘私绵 于 20191219 13:47 通过手机版编辑
确实300,我前几天装一台电视机就是300,打索尼400联系的,告诉我架子300,那个架子插槽不是直上直下的,当中有个弯。
作者: 真忘私绵    时间: 2019-12-21 21:13

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原帖由 @bezimaru  于 2019-12-21 20:54 发表
确实300,我前几天装一台电视机就是300,打索尼400联系的,告诉我架子300,那个架子插槽不是直上直下的,当中有个弯。
我每次插usb时都怕掉下来
作者: jFz    时间: 2019-12-22 00:29

引用:
原帖由 真忘私绵 于 2019-12-17 19:15 发表
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上次谁说起这个事,顺便问了下。
打电话到官网预约,然后你说我要参加你们做的电视机售后客服调研活动,客服就会给你说安装大法的支架免费
第三方调研公司调研完毕后就把挂架的钱转给你了

一般65寸及以下型号是SU-WL450(固定支架)http://store.sony.com.tw/product/show?id=1.cKAQuxDsAAAAFFHIQaTBtO
拉伸支架型号su-wl850,仅限A9G,A8G系列

[ 本帖最后由 jFz 于 2019-12-22 00:33 编辑 ]




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