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标题: 梳理了一下最近电脑问题，求助高手 [打印本页]

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 08:51 标题: 梳理了一下最近电脑问题，求助高手

posted by wap, platform: ZTE N986
另开一贴，理清楚情况，请各位看看。
先说一下具体情况。今年上半年配了一台机器，后面又更新了一些配件，目前配置如下：
1、CPU：10900K
2、主板：技嘉Z490 Extreme
3、内存：皇家戟4000MHz 4000C15Q8G ×4
4、硬盘：三星970 Pro 1T（系统盘），970 EVO PLUS 2T（游戏盘1），860QVO 4T（游戏盘2）
5、显卡：技嘉3090 Extreme
6、散热：技嘉Aorus Liquid Cooler 360
7、电源：ROG 雷神1200W
8、机箱：华硕太阳神
出现的问题如下：
开机后小概率出现启动不能，如果关机后短时间内马上开机（1分钟内）那大概率起不来。开机后无法出现主板标志界面，键盘灯也不亮。只要主板界面出现了就肯定可以正常开机，而且开机后随便整没任何问题，烤鸡游戏都不在话下。
如果启动失败，则会自动重启，等个十几二十秒出现不了主板界面的话就会再重启，一般两三次后就会进入启动后一两秒内就会重启的死循环，只能关电源。然后休息一段时间再开机，然后看运气，看到键盘一亮就肯定没问题，不然可能再次进入死循环。这个毛病从今年换Z490平台后就没根除，不胜其烦。

再说一下我排除故障的过程：
1、显卡：不可能，因为原来用的是2080ti，最近换了3090，问题依旧。
2、电源：不可能，昨晚把原来的海韵旗舰1000瓦换成雷神1200w，所有线都换了，问题依旧。
3、内存：感觉不会，起不来后我把内存拆除到只剩一根，默频2133，该起不来还是起不来，必须关机一段时间再开。
4、散热器：不可能，我两个散热器都试过，没区别。

现在真的没方向了，难道主板问题？送修主板非常麻烦，而且非常担心送过去之后检查一下说没问题，那就麻烦了。求助经验丰富的TX帮忙出出主意，我作为电脑小白直接跟卖家沟通估计也是吃亏的可能性大。。。

这是进入死循环后的一段视频，一旦如此，只能直接关电源。
[media]http://v.youku.com/v_show/id_XNDk4ODE3NjM4NA==.html?x&sharefrom=android&sharekey=faed291f4a1053b297560fbed9eac9517[/media]

作者: robbi 时间: 2020-12-1 08:57

posted by wap, platform: Samsung
主板bios更新到最新了吗，恢复默认所有外设全拔掉试试

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 09:05

posted by wap, platform: ZTE N986

引用:

原帖由 @robbi 于 2020-12-1 08:57 发表
主板bios更新到最新了吗，恢复默认所有外设全拔掉试试

最新，次新都试了，没用，默认+外设全拆也试了，不行。

作者: sceic 时间: 2020-12-1 09:23

直接提交换主板了事吧

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 09:25

posted by wap, platform: ZTE N986

引用:

原帖由 @sceic 于 2020-12-1 09:23 发表
直接提交换主板了事吧

不会这么爽气给换的，不是京东买的，天猫AORUS旗舰店，感觉扯皮免不了。

作者: grammyliu 时间: 2020-12-1 09:30

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引用:

原帖由 @大晶于 2020-12-1 09:25 AM 发表
不会这么爽气给换的，不是京东买的，天猫AORUS旗舰店，感觉扯皮免不了。

在保直接走送修就完了

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 10:02

posted by wap, platform: ZTE N986

引用:

原帖由 @grammyliu 于 2020-12-1 09:30 发表
在保直接走送修就完了

另外请教下，有cmos清空按钮的怎么用这个按钮来清空bios？每次起不来之后我都想按这个按钮，也没用，按着的时候电脑就不会启动，一放就起来了，然后继续重启循环。电池m.2槽里面，拆起来很不方便。

作者: grammyliu 时间: 2020-12-1 10:04

posted by wap, platform: Samsung

引用:

原帖由 @大晶于 2020-12-1 10:02 AM 发表
另外请教下，有cmos清空按钮的怎么用这个按钮来清空bios？每次起不来之后我都想按这个按钮，也没用，按着的时候电脑就不会启动，一放就起来了，然后继续重启循环。电池m.2槽里面，拆起来很不方便。

m.2槽里拆下来不算不方便了，你可以拆下来试试，死马当活马医。我的华硕m6f主板电池在装甲里，不破坏装甲没法换电池，那才叫麻烦

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 11:04

posted by wap, platform: ZTE N986

引用:

原帖由 @grammyliu 于 2020-12-1 10:04 发表
m.2槽里拆下来不算不方便了，你可以拆下来试试，死马当活马医。我的华硕m6f主板电池在装甲里，不破坏装甲没法换电池，那才叫麻烦

放电后是恢复出厂到初尝时候的BIOS吗？

作者: lovexiaoya 时间: 2020-12-1 11:10

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应该主板吧，bios重置不行就这样，内存几率小，其余配件不大可能

作者: hzde884 时间: 2020-12-1 11:13

posted by wap, platform: Samsung
看看CPU 和主板接触部分的针脚。

作者: grammyliu 时间: 2020-12-1 11:19

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原帖由 @大晶于 2020-12-1 11:04 AM 发表
放电后是恢复出厂到初尝时候的BIOS吗？

全试一遍呗，这样主板返厂你也死心了

作者: grammyliu 时间: 2020-12-1 11:19

posted by wap, platform: Samsung

引用:

原帖由 @hzde884 于 2020-12-1 11:13 AM 发表
看看CPU 和主板接触部分的针脚。

我一开始在另一帖子里也这么建议他，他说针脚没事

作者: hzde884 时间: 2020-12-1 11:27

posted by wap, platform: Samsung

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原帖由 @grammyliu 于 2020-12-1 11:19 发表
我一开始在另一帖子里也这么建议他，他说针脚没事

还有机箱的开关重启按键的接线正负极。

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 11:31

posted by wap, platform: ZTE N986

引用:

原帖由 @hzde884 于 2020-12-1 11:27 发表
还有机箱的开关重启按键的接线正负极。

这个能具体点吗？

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 11:32

posted by wap, platform: ZTE N986
主板返厂得一个月。。。。

作者: hzde884 时间: 2020-12-1 11:35

posted by wap, platform: Samsung

引用:

原帖由 @大晶于 2020-12-1 11:31 发表
这个能具体点吗？

机箱开机重启键要接主板的插槽啊，主板说明书上有图例。

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 11:38

posted by wap, platform: ZTE N986
这个接了没问题，不然没法开机的吧。

作者: arex 时间: 2020-12-1 11:40

90%概率主板问题，直接买个新的主板用，返修的到了二手出掉就行了

作者: easyjinn 时间: 2020-12-1 11:47

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找个万用表量一下1.05v启动桥芯片电压正不正常，具体位置上网搜一下

作者: phoenix300a 时间: 2020-12-1 12:29

posted by wap, platform: iPhone
先买个100多的普条内存试试，没解决的话就返修主板吧

作者: imissrain 时间: 2020-12-1 13:10

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你这壕也不差几百块，买最便宜的h410或者b460，也就几百块，重新装一边试试，如果故障依旧，排除成本就低了！如果直接全好使了，要么主板bios，要么主板硬件！

作者: phoenix300a 时间: 2020-12-1 13:29

posted by wap, platform: iPhone
另外你这个主板上有除错灯啊错误码是啥

作者: grammyliu 时间: 2020-12-1 13:39

posted by wap, platform: Samsung

引用:

原帖由 @phoenix300a 于 2020-12-1 01:29 PM 发表
另外你这个主板上有除错灯啊错误码是啥

对，这个炒鸡有用，楼主赶紧看看

作者: cinder 时间: 2020-12-1 13:45

posted by wap, platform: Chrome
还没解决吗，我看着都着急……
弄张便宜主板试下吧

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 13:47

posted by wap, platform: ZTE N986

引用:

原帖由 @grammyliu 于 2020-12-1 13:39 发表
对，这个炒鸡有用，楼主赶紧看看

是看重启前最后显示什么吗？

作者: grammyliu 时间: 2020-12-1 14:12

posted by wap, platform: Samsung

引用:

原帖由 @大晶于 2020-12-1 01:47 PM 发表
是看重启前最后显示什么吗？

启动以后一直盯着，它会变，看你故障重现那一刻前一秒显示什么，然后去主板说明书查这个代码对应的故障信息

本帖最后由 grammyliu 于 2020-12-1 14:18 通过手机版编辑

作者: 加州IT男 时间: 2020-12-1 14:19

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这不是大好的机会让你换AMD吗
换完了旧的CPU和主板随便处置
不放心就把内存也换了
问题留给接盘侠解决
赶紧动手 2077还有9天了

作者: 临界质量 时间: 2020-12-1 15:52

posted by wap, platform: Chrome
cpu超频了吗？缓存频率，都恢复默认试试，给个电话邮件技嘉主板售后，看看他们有什么解决方法

作者: gogogo 时间: 2020-12-1 16:23

posted by wap, platform: Android
见过几例类似情况，主板问题可能性比较大

作者: se7en 时间: 2020-12-1 16:43

是不是启动时候主板电压不够，导致多次重启啊？
ROG纯血通病也是冷启会2启，不过自己BIOS改电压设置后可解决

作者: NewRoaD 时间: 2020-12-1 16:47

拔掉所有usb设备开机，如果正常就一一排除吧

作者: 大晶 时间: 2020-12-1 21:02

posted by wap, platform: ZTE N986
今天反复试，目前只要不在关机后马上启动就能正常进系统，如果选择重启就会启动失败，然后重启几次后再进入系统（今天没出现短时间的反复重启）。
想着就这么正常用？就是不重启，拉长两次开机间的时间间隔。。。。拖到下一代芯片出来再换修。。。

作者: 苦中苦 时间: 2020-12-1 21:26

引用:

原帖由大晶于 2020-12-1 21:02 发表
posted by wap, platform: ZTE N986
今天反复试，目前只要不在关机后马上启动就能正常进系统，如果选择重启就会启动失败，然后重启几次后再进入系统（今天没出现短时间的反复重启）。
想着就这么正常用？就是不重启 ...

你这问题我遇到过，我和你说怎么回事儿吧

就是主板太差了，开机供电不稳定的情况，你这个配置换旗舰或者次旗舰的主板3000左右的

我当初买过华擎的太极系列，就是奔着性价比去的，结果高频内存经常出现类似的问题，换了同规格的M10H，贵了1000多，啥事儿都没了

高频内存使用和高频的CPU就容易出现，超频更是容易

作者: 唐晓东 时间: 2020-12-1 21:48

技嘉主板通病，我的X570也这样。。折腾死了。

作者: mting 时间: 2020-12-1 22:10

cpu
内存降频试试

作者: grammyliu 时间: 2020-12-1 23:21

posted by wap, platform: Samsung

引用:

原帖由 @苦中苦于 2020-12-1 09:26 PM 发表
你这问题我遇到过，我和你说怎么回事儿吧

就是主板太差了，开机供电不稳定的情况，你这个配置换旗舰或者次旗舰的主板3000左右的

我当初买过华擎的太极系列，就是奔着性价比去的，结果高频内存经常出现类似的问题，换了同规格的M10H，贵了1000多，啥事儿都没了

高频内存使用和高频的CPU就容易出现，超频更是容易

喷了，楼主的主板上技嘉旗舰

作者: 大晶 时间: 2020-12-2 08:24

posted by wap, platform: ZTE N986
京东下单了可7天无理由的名人堂4000MHZ内存，今天试一下，如果还是这样至少可以排除内存了。

作者: 夏多南纳特 时间: 2020-12-2 09:56

posted by wap, platform: Samsung

引用:

原帖由 @大晶于 2020-12-2 08:24 发表
京东下单了可7天无理由的名人堂4000MHZ内存，今天试一下，如果还是这样至少可以排除内存了。

呵呵，楼主死都不换主板

作者: 夏多南纳特 时间: 2020-12-2 09:56

posted by wap, platform: Samsung
呵呵，一堆人跟楼主说应该是主板问题，楼主一律无视，最后去换内存

作者: alexchang2010 时间: 2020-12-2 10:00

引用:

原帖由 夏多南纳特 于 2020-12-2 09:56 发表
posted by wap, platform: Samsung
呵呵，一堆人跟楼主说应该是主板问题，楼主一律无视，最后去换内存

我理解这样的心情，因为拆主板太费时间了，抱着一丝希望不是主板的问题。

作者: Davidsesd 时间: 2020-12-2 10:00

posted by wap, platform: iPad

引用:

原帖由 @苦中苦于 2020-12-1 21:26 发表
你这问题我遇到过，我和你说怎么回事儿吧

就是主板太差了，开机供电不稳定的情况，你这个配置换旗舰或者次旗舰的主板3000左右的

我当初买过华擎的太极系列，就是奔着性价比去的，结果高频内存经常出现类似的问题，换了同规格的M10H，贵了1000多，啥事儿都没了

高频内存使用和高频的CPU就容易出现，超频更是容易

人家一块主板万把块好不好

作者: 大晶 时间: 2020-12-2 10:10

posted by wap, platform: ZTE N986

引用:

原帖由 @alexchang2010 于 2020-12-2 10:00 发表
我理解这样的心情，因为拆主板太费时间了，抱着一丝希望不是主板的问题。

一个月不能用机器啊，太麻烦了。。。

作者: imissrain 时间: 2020-12-2 10:34

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技嘉主板bios拉夸不是一天两天了

作者: 盖茨比兄贵 时间: 2020-12-2 11:41

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大概率主板问题，我想不通的是，既然花大价钱配电脑，为何主板不在京东自营上买？

作者: 大晶 时间: 2020-12-2 11:45

posted by wap, platform: ZTE N986

引用:

原帖由 @盖茨比兄贵于 2020-12-2 11:41 发表
大概率主板问题，我想不通的是，既然花大价钱配电脑，为何主板不在京东自营上买？

因为比较急，当时没货，就在天猫旗舰店买了。

作者: 昵称无效 时间: 2020-12-2 12:37

posted by wap, platform: Chrome
出个可能是脑洞的主意给楼主参考一下：
根据楼主说的冷启动大概率起得来，热启动大概率起不来，大家怀疑是主板问题，我觉得可能和温度有关
楼主手边有电吹风的话，关机状态下打开机箱对着主板电容电感密集的地方吹吹热，然后看看开机成功概率
如果这样加热情况下冷启动也发生大概率起不来的话，那就可以确定是主板了

还有一点，楼主有没有独立的开机线，试试看，以便排除接触不良可能

作者: 大晶 时间: 2020-12-2 19:11

posted by wap, platform: ZTE N986
内存已排查，没问题，新买了一个内存上去没任何区别。
现在基本就是热启动不行，冷起好久没碰到问题了，要不就凑合着用？反正只要起来了就没啥区别了。

作者: cynic0522 时间: 2020-12-2 19:31

posted by wap, platform: MAC OS X
我懒得爬楼了，不知道有没有人给过类似建议

LZ你去买一块低端MSI或者阿苏斯的板子，最简系统跑起。

简单操作的你自己应该都排除完了。

作者: cinder 时间: 2020-12-2 20:00

posted by wap, platform: Chrome
各种证据都指向主板了，还护着它干啥？

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