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标题: 给大家说说我的奇葩理赔的事情 [打印本页]

作者: hkt3020    时间: 2021-4-7 17:24     标题: 给大家说说我的奇葩理赔的事情

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2月初的一个晚上,正准备洗漱睡觉了,门铃叮铃铃的响,还以为是谁家按错了,没理会。

门铃持续不断的按,楼下还有人喊。打开对讲,里面说是保安,那个XXX(车牌号)是你们家的吗?我说“对啊,咋了”,“让人撞了,赶紧下来看看”。

赶紧穿好衣服,下去看一个女的穿个棉拖鞋站我车旁边和保安说话,前面是她的车,斜停着。

打了110,叫了保险公司。期间我媳妇说了她你怎们穿个拖鞋开车,那么不小心之类的,这时候她叫过的一个男的,也不知道说了啥和我媳妇吵起来了,我那时候正和出险小哥说话呢,我一看这情况,赶紧过来,我说“你撞了我的车,说你两句还不行了,是嘛?” , 这大哥看我弄不动,扭头和保安吵起来了,说怎么不安排车位,这逻辑也是神了。这估计也是埋下了后面发生的事情的根。

车子走保险,但是年前4S订货已经停了,车在4S放了近一个月,过年本打算开车回老家的,结果改坐了火车。年后配件到齐了修的倒是很快,翼子板/前杠/车灯 都换了新的,一个灯就2W多。

关键的车衣定损出现了问题。

在B市贴的,当时开了收据,还找不到了,商家那位大哥说翼子板8% 前杠15% 大概就是总价23% 4000出头,保险公司不认啊,啥也没有也不能你说多少就是多少啊,这个咱也认了。然后出主意你去我们保险公司B市分部去定损吧,因为车衣是B市贴的。咱不懂啊,行啊,那就去吧,一早开车去了,现场报保险,10点多去的,保险公司一听我这情况,“哦 我这忙,估计得下午两三点了” 当时想两三点来 再贴膜当天来不及,我媳妇急了,电话里面一阵喷,管用了。

保险公司大哥1点就来了,说是反正就是最初出险理赔不在B市,没法处理,然后说最多也就赔3000多。我跟这晓之以理、动之以情的本地、B市两边协调,从1点说到快3点,最后保险大哥说你还是回去走本地索赔流程吧。

反正来了,我琢磨了下,和商家划了划价,先自己掏钱把膜贴上了。

回去以后就两边不停地协调,这期间4S定损的该保险公司理赔的L师傅挺给力的,最终3月底确定了可以赔出来现金。

保险公司让我赶紧联系撞我车的那个女的,说她先给我钱,然后把凭证给保险公司,他们再打给她钱。那女的每次都是说“好”“行” 就是不办,我就问保险公司咋办?出险小哥告诉我,那女的他老公给他打电话说“要是给了我钱,保险公司不给他钱怎么办?” 你说奇葩不奇葩

拖了快一周,我按照快速理赔单上面留的地址去找她们家,不开门。我也没砸门,就打了个110报警, 很快警察蜀黍过来问了情况,大意就是你们这算纠纷,没有动手,不太好管。我就把这个事起因又讲了一遍,蜀黍也比较同情我的样子,就帮我上楼去敲门了,那女的开始也不开,后来开了,蜀黍说我们能进去说说这个事情吗?女的不让,两位蜀黍掉头就走啊。楼下和我说大概就是这样的货没法弄,放过去哪敢这样和警察说话,这事情你就上法院吧。

我琢磨这点钱不值得去法院啊,来回来去又联系保险公司和4S理赔,最后还是L师傅让我把材料都给他,等了不到一周,今天索赔的钱到账了。

流水账写到这,还是我媳妇说的,事故双方,被撞的是最倒霉的。
作者: kircheisgtx    时间: 2021-4-7 17:57

收据没了再开一张不行么,又不是发票
作者: hkt3020    时间: 2021-4-7 19:05

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保险公司明说补开的不认,我估计因为两地扯皮的原因,实际操作应该没问题。
作者: johentai    时间: 2021-4-7 19:49

什么保险公司那么搓
周末我骑车被汽车一个关门放狗放倒了,车倒了人飞了。结果是汽车翼子撞凹,我自行车前轮偏摆前叉刮花,我屁股青了一块。
下午警察定责对方全责联系保险公司,大地的,我想这挺麻烦啊小保险公司。妹想到来电话挺快,处理流程也灵活。当天联系我人伤和无损了,人我自己去拍了片开了3天病假花了240,车自己送去专卖店。敲定人伤赔1500,物损理赔员去车店看了,和我谈了谈,车自己修,保险赔8000-9000,也不要发票什么票据。最后定了8500,等打款。车我买二手8000买的。
什么材料截图牌照发过去就行,打打电话就行。
作者: 身不由己    时间: 2021-4-8 08:54

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最后到底咋解决的?还是那女的先给你钱,保险再给她钱?
这样还真像楼上说的,保险公司前面协调有问题啊。。
作者: sunner    时间: 2021-4-8 09:06

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理论上后加的任何配置都是不赔的,除非你在保险或者事后追加进去,我记得保额还要上调,难道现在改了?
你这应该是金额不大所以滑过去了,不然我100万改个轮毂,只要有发票撞了也赔?
作者: leonWong    时间: 2021-4-8 10:14

引用:
原帖由 johentai 于 2021-4-7 19:49 发表
什么保险公司那么搓
周末我骑车被汽车一个关门放狗放倒了,车倒了人飞了。结果是汽车翼子撞凹,我自行车前轮偏摆前叉刮花,我屁股青了一块。
下午警察定责对方全责联系保险公司,大地的,我想这挺麻烦啊小保险公司 ...
大地可不是小保险公司
作者: xtpl    时间: 2021-4-8 10:36

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主要好车金额大,得对方先给你钱然后保险公司再赔给对方,如果几千块保险公司就直接打给你了不用这么折腾,我现在出点普通刮擦,我不用找对方,对方也不用来找我,保险公司各自赔付。
作者: sfexpress    时间: 2021-4-8 21:29

引用:
原帖由 sunner 于 2021-4-8 09:06 发表
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理论上后加的任何配置都是不赔的,除非你在保险或者事后追加进去,我记得保额还要上调,难道现在改了?
你这应该是金额不大所以滑过去了,不然我100万改个轮毂,只要有发票撞了也赔 ...
不陪的是车损险,对于后加装的不陪
但是对方责任,三责险是会赔你的,只要你提供购买凭证(发票),不能提供就协商。撞坏了我家猪圈,也得陪我的嘛。
作者: johentai    时间: 2021-4-8 21:41

理赔员也是走流程,你给他价格参考和折扣的空间,我觉得都行吧能解释得过去。我人伤无损10K今天到账了,从事故到今天四天,3个工作日。
作者: 成濑川景太郎    时间: 2021-4-9 01:36

引用:
原帖由 leonWong 于 2021-4-8 10:14 发表


大地可不是小保险公司
大地是有名的傻逼保险公司,上次被别人撞了对方大地,交警和4S人员一听是大地,直摇头。
作者: 被遗忘之神    时间: 2021-4-9 08:33

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直接保监会试试?
作者: skcfan    时间: 2021-4-9 09:04

上次车在小区里让人给怼了,保安给我说了,结果车跑了,我上门人家不承认,我说大家低头不见抬头见,都一个小区,车天天都在,你要想让你车安生就老老实实赔钱,不然咱们走着瞧,明面上不行就暗地里呗,煞笔立马怂了赔钱了事
作者: jiangst    时间: 2021-4-9 09:18

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你和hkt3010是兄弟吗?
作者: aweiwei    时间: 2021-4-9 13:58

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之前我那辆车被追尾了,修了4000多,结果对方是个老赖,就交强险那2000元的额度,死活不赔了,让我去法院起诉。找交警,交警打电话也被骂了。
作者: cloudian    时间: 2021-4-10 11:31

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所以说贴膜才是万恶之源 -_-||




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