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标题: [家电] 双十一换电视流水账（续集） [打印本页]

作者: babyking 时间: 2023-11-7 17:56 标题: 双十一换电视流水账（续集）

买个电视还挺曲折，终于处理完了，续一下

11.1 0点下的单，订单上写的11.2送货，我还在想京东牛B,隔天就能送货。
一、提前送货：
11.1出差路上开车，京东送货电话就来了，说今天就能送，我说家里没人没法收货啊，单子上也写的11.2隔天送，小哥说那办法了，货都出来了，你把订单取消吧。我说我用了好多券，卡什么的，重下单很麻烦，而且是你没按时间送货，我没想取消订单。小哥也没说什么挂了电话，当天下午忙好，登京东一看，日了狗，单子被小哥单方面取消了。不知是因为我订单付款组合比较复杂还是其它原因，订单取消流程卡住了，款也没退，也没办法催送货。多次折腾找到人工客服，确认原因后恢复订单重新安排送货。
二、收货
按产品页要求约好了TCL安装服务，11.3 下午终于把电视送来了，京东送货小哥说他也可以装，我也是怕麻烦，着急用，就让他装了，支架是自己之前买好的，小哥收了280元安装费，应该是被坑了，我是上班时间溜回来弄电视，着急赶紧弄好着急脑子不够用了……
我说要先验机，小哥说用不着，电视肯定没毛病，上架再验更省时间。我脑子抽了就同意了。小哥业务还算熟练，没花太多时间把挂架弄好了。上架后小哥就想跑，我说验了机再走，老大不乐意，结果验出2个坏点！（不严重，说实话2米外正常看电视绝对看不到坏点，正常不用测试图测试，坏点也找不出来的，但坏点这东西不知道怎么都好，知道就象吃了苍蝇一样难受。）小哥有点慌，说让我找400售后，我因为溜出来太久，也着急回公司，新电视上了架再拆，还得把旧电视还原可要了命，我也不想再折腾。把小哥放走了。对了，还取消了TCL安装服务。
三、售后
正常体验了两天，老婆有意见，说为啥不买sony，你这啥牌子不认得，不过看了几个4k hdr片会就不说话了，效果杠杠地，没跟家人说坏点的事。
整理了坏点信息11.5提交了售后要求换新。11.6京东回电话，先说可以送1年保修，也可以送视频会员，说国家规定5个以内坏点不算质量问题（我2个位置有坏点，其中一个位置应该是3个像素连成一个小坚线，所以理论上算4个坏点吧），我也没太坚持要换货，说实话能送我点价值200-300元的服务，卡券我也能接受的。毕竟这坏点不影响使用。我也怕再收货送货折腾一轮，不过售后走完流程就答应换货了。
四、一次付费，玩两电视
11.7 如约送货，先验机，运气不错，这次完美。小哥很想赚我安装钱，坏点机拆也不想拆，问我为什么不拆掉，他不提供这服务，但不拆机他们完成不了送货，还是只能一起拆了，小哥坏点机收走。挂架都是安装好的，只把x架装电视上就简单多了，自己搞定，然后电视挂墙收工。神不知鬼不觉换了个新电视，家里人都不知道。

总结：
1.收货先验机，别听小哥的
2.京东靠谱
3.女人只认sony

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[ 本帖最后由 babyking 于 2023-11-7 17:59 编辑 ]

作者: link520 时间: 2023-11-7 18:08

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上海的？我记得对日本最友好的城市就是上海，我昨天碰到个朋友非要买华为带摄像头的电视，一个女的，233，问题是也不便宜要7000多，75的

本帖最后由 link520 于 2023-11-7 18:08 通过手机版编辑

作者: jinwyp 时间: 2023-11-7 18:49

买了三星 65s90z 挂墙的时候也被坑了
三星免费送官方原装挂架, 安装人员来了让我选三星原装挂架还是国产挂架,
安装人员说国产挂架好, 三星的原厂挂架电视上部分面往前倾, 结果选择了国产挂架, 安装挂墙后电视上面往后倾斜调了半天也没调好.

后来一想安装人员把三星原装挂架自己换下来能卖350元闲鱼就这样很多估计都是这让忽悠客户自己替换下来的.

关键s90z 特别薄这种电视上部分往后倾斜时间长了会不会弄坏屏幕 ?

作者: ADA2 时间: 2023-11-7 19:25

京东安装挂架是要收钱的，每个电视你看最下面都有写收费。280可能多收了几十这个你要看商品里写的安装定价是多少，含不含支架。
看了下是被黑了

[ 本帖最后由 ADA2 于 2023-11-8 12:03 编辑 ]

作者: saintwei 时间: 2023-11-7 19:56

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原帖由 @jinwyp  于 2023-11-7 18:49 发表
买了三星 65s90z 挂墙的时候也被坑了
三星免费送官方原装挂架, 安装人员来了  让我选三星原装挂架还是国产挂架,
安装人员说国产挂架好, 三星的原厂挂架电视上部分面往前倾,  结果选择了国产挂架, 安装挂墙后电视上面往后倾斜调了半天也没调好.

后来一想安装人员把三星原装挂架自己换下来能卖350元闲鱼就这样很多估计都是这让忽悠客户自己替换下来的.

关键s90z 特别薄这种电视上部分往后倾斜时间长了会不会弄坏屏幕 ?

我用的原装超薄挂架没发现前倾的情况。不过这个超薄挂架插HDMI线很不方便。

作者: 花溅泪 时间: 2023-11-8 07:47

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用的开心就好

作者: HDE 时间: 2023-11-8 08:06

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昨天刚听到一个说法，雷鸟用的是tcl挑剩的屏，有点的概率要高得多，结合这贴还真有可能。

作者: babyking 时间: 2023-11-8 09:24

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原帖由 HDE 于 2023-11-8 08:06 发表
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昨天刚听到一个说法，雷鸟用的是tcl挑剩的屏，有点的概率要高得多，结合这贴还真有可能。

很有可能，TCL都是A++屏，A++必须0坏点。

本帖最后由 babyking 于 2023-11-8 13:35 通过手机版编辑

作者: jinwyp 时间: 2023-11-9 15:59

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原帖由 @saintwei 于 2023-11-7 19:56 发表
我用的原装超薄挂架没发现前倾的情况。不过这个超薄挂架插HDMI线很不方便。

你这个原装三星挂架下部分电视能往前抬吗方便插线？

我国产挂架下部能往前抬一点方便插线

作者: saintwei 时间: 2023-11-9 17:06

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原帖由 jinwyp 于 2023-11-9 15:59 发表
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你这个原装三星挂架下部分电视能往前抬吗方便插线？

我国产挂架下部能往前抬一点方便插线

原装挂架不能，我是安装时把4根线都插好。

作者: saintwei 时间: 2023-11-9 17:08

引用:

原帖由 babyking 于 2023-11-7 17:56 发表
买个电视还挺曲折，终于处理完了，续一下

11.1 0点下的单，订单上写的11.2送货，我还在想京东牛B,隔天就能送货。
一、提前送货：
11.1出差路上开车，京东送货电话就来了，说今天就能送，我说家里没人没法收货啊 ...

TCL今年性价比高也是最值得买的是Q10G PRO。

作者: babyking 时间: 2023-11-9 17:25

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原帖由 saintwei 于 2023-11-9 17:08 发表

TCL今年性价比高也是最值得买的是Q10G PRO。

的确，我也由从这台进了TCL势力范围的

作者: 鬼迷心窍 时间: 2023-11-10 03:45

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验机的界面用的什么软件？推荐一下

作者: babyking 时间: 2023-11-10 07:05

引用:

原帖由 鬼迷心窍 于 2023-11-10 03:45 发表
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验机的界面用的什么软件？推荐一下

https://bbs.tgfcer.com/thread-8382517-1-1.html

我用的测试图片，扔u盘，更方便，验机安装app耽误时间。
链接: https://pan.baidu.com/s/1c5vSkTa2TaBItpoyKlugYQ 提取码: tgfc

作者: S·H·F 时间: 2023-11-10 09:31

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原帖由 @jinwyp  于 2023-11-7 18:49 发表
买了三星 65s90z 挂墙的时候也被坑了
三星免费送官方原装挂架, 安装人员来了  让我选三星原装挂架还是国产挂架,
安装人员说国产挂架好, 三星的原厂挂架电视上部分面往前倾,  结果选择了国产挂架, 安装挂墙后电视上面往后倾斜调了半天也没调好.

后来一想安装人员把三星原装挂架自己换下来能卖350元闲鱼就这样很多估计都是这让忽悠客户自己替换下来的.

关键s90z 特别薄这种电视上部分往后倾斜时间长了会不会弄坏屏幕 ?

免费送的原装挂架699啊，我本来想座装的，但是不挂装就不给原装挂架，我装上去效果很好，除了装hdmi线不方便，不过我这台电视专门接xsx的，也无所谓

作者: nirdra 时间: 2023-11-13 13:20

我买的雷鸟鹤7，安装人员也是着急忙慌，位置都错了，偏离电视墙中心，高度也比说好的要高

作者: 我的狗叫小白 时间: 2023-11-13 13:27

我的鹤7 85双11下的单，48小时了还没发货

作者: babyking 时间: 2023-11-13 13:36

引用:

原帖由 nirdra 于 2023-11-13 13:20 发表
我买的雷鸟鹤7，安装人员也是着急忙慌，位置都错了，偏离电视墙中心，高度也比说好的要高

擦，我那个也是，中点量错，马上要打孔了，我提醒他才改对的。
非常不专业也不敬业，真对不起那280元。

作者: 第三人 时间: 2023-11-14 19:17

我也是买的tcl，看好了历史最低价，本来想等双十一活动京东下手的，结果去苏宁实体店问问，江苏实体店有返10%的家电优惠，直接做到了目标价格，就提前一个月买了，安装工是销售小哥联系的，自备支架收了100块钱，85寸安装100元，我觉得也可以了。除了不是官方人员外面，装起来非常熟练，还好也没出什么岔子。在这之前电视也是非sony，sharp不买，这次国产品牌觉得挺香的，还是因为穷，同样级别的价格得150%才可以上sony。

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