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标题: PSN 买错了游戏发邮件退款没回应咋办？ [打印本页]

作者: hsu 时间: 2023-12-20 22:29 标题: PSN 买错了游戏发邮件退款没回应咋办？

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港服，1 个礼拜前小朋友拿着手机用 app 买了 2 个游戏
我都没下载，发邮件退款，自动回复已经安排，但是始终没有解决
后续又发了几个邮件，也是一样的情况
有没有人工客服的？

作者: Alfredno1 时间: 2023-12-20 22:32

你的理由不充分吧
什么游戏？就说含暴露性感内容，不易少年儿童身心健康

作者: hsu 时间: 2023-12-20 22:32

posted by wap, platform: MAC OS X
15天没下载就是可以无条件退款的

作者: BR 时间: 2023-12-20 22:33

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打电话，0085258140155，秒退。周一至周六10点到7点，等待时间45分钟以上，选英文客服能快点。电话费按国际长途收

作者: BR 时间: 2023-12-20 22:33

posted by wap, platform: Chrome
发邮件没用，港服客服都爆了，基本没人处理

作者: hsu 时间: 2023-12-20 22:35

posted by wap, platform: MAC OS X

引用:

原帖由 @BR 于 2023-12-20 22:33 发表
打电话，0085258140155，秒退。周一至周六10点到7点，等待时间45分钟以上，选英文客服能快点。电话费按国际长途收

ok，tks

作者: 田中健一 时间: 2023-12-20 23:21

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45分钟国籍长途得多少钱？

作者: 梦中流星 时间: 2023-12-20 23:28

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现在不能开密码购买吗只能无密码？

作者: xuziyu2006 时间: 2023-12-20 23:44

我之前用微信付款买的游戏扣款了但是购买失败，游戏显示还是没有购买的状态，发邮件过去下午给我退款了，但是退到电子钱包里去了

作者: BR 时间: 2023-12-21 00:43

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引用:

原帖由 @田中健一于 2023-12-20 23:21 发表
45分钟国籍长途得多少钱？

我这五毛一分钟，二十多

作者: hsu 时间: 2023-12-21 11:18

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20 分钟解决了
美中不足就是接电话的是个只会英文的不知道哪里的妹子
那口语湖的

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