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标题: [家电] 电饭煲相关:说个关于小米电饭煲让我越想越气又没法的事 [打印本页]

作者: zhengfan    时间: 2024-8-9 17:12     标题: 电饭煲相关:说个关于小米电饭煲让我越想越气又没法的事

三年前花了小300元买了小米智能hi 3L电饭煲。
是这样,作为北方人,面食为主,米饭吃的很少,可能一个月吃一次就不错了。
所以呢,怎么说呢,小米电饭煲买来以后,做了一次米饭,当时感受是有点夹生但又不是很确定,潜意识几个可能性,
我的米不行,我的水加的不到位,煮米饭的做法还没搞明白,我对熟米饭夹生米饭的认知有点狭隘。
然后买来吃了两次就放哪一两个月没用。后来爸妈过来几次吃饭,我妈每次都说米好像有点夹生。
我说可能就这样吧。也没往心里去。
这时间很快,半年过去了,过年了,家里多了走亲戚的几袋新米,我之后又煮了几次新米,还是觉得夹生。
我在回想很多很多年之前用的一百元不到的苏泊尔电饭煲,
当时我记得煮米的都是饱满颗粒分明很熟很香,虽然不怎么爱吃米饭但仍然觉得很好吃。
怎么这种感受自从买了小米电饭煲之后就没有了,似乎每次煮都有点夹生。
然后我就咨询了小米客服,我记得客服好像是跟我说多加水,后来我就多加了很多水,但似乎没有改观,甚至是又糯又夹生。
吃米饭不多,这小米电饭煲做出来米饭又不好吃,所以我做米饭的概率更低了,可能两三个月才做一次,每做一次都怀疑到底是不是夹生和回想记忆里饱满颗粒分明的苏泊尔电饭煲的疑惑。。。
不管怎样,我的心态又拖延,不知不觉三年过去了,我算了下估计三年煮饭最多十几次。
就在前几天,我躺在床上有点饿,家里面食又没了,想起做一顿米饭,我突然觉醒难道我是吃了三年的夹生米饭么?
我越想越气,就翻出订单找售后,把夹生情况说明,要求维修。
按流程,顺丰上门取件送到小米维修部门。第二天小米客服打电话:夹生问题是什么传感器坏了维修40元,人工费40元,快递30元。
修就这些钱,我说不修呢?他说不修就原路寄回,只要快递费。
我特码就上火了,我买了这三年每一顿都是夹生,买来做的第一顿米饭就是夹生,虽然我无法证明,但事实就是如此,现在告诉我传感器故障,我很生气和窝火。
客服听了也沉默不语,问我啥要求,我想了想说,维修好但不想承担维修费用,快递费可以接受。
客服说反馈一下上级。
过了好几天没信,我等不及就打了那个客服电话,客服说,这两天工程师用你的电饭煲试煮了几次饭,经过测试并不夹生,所以你的电饭煲并没质量问题!
没有质量问题也就不需要维修。
我一听就无语了。。。这夹生也没数据量化标准啊,小米这边说不夹生我一下不知道该怎么反驳他们。
最后抱怨了几句,不修就算了,寄回来吧,就挂了电话。
第二天收到电饭煲我又煮了饭,就是特码的跟三年的效果一样,一个小时精煮还是夹生。我突发奇想,又加了些水,又精煮了一次,奇迹发生了,两个小时精煮两次,
这特码的电饭煲真的把米做熟了,三年了头一次吃到这个锅的熟米饭!
但我也没法跟小米说啥了,我说夹生他们说不夹生,我能咋办??
这么多年,买了小米电视两台,小米空调两台,小米手机多部,家里换的各种灯各种插排插座各种小电器都是小米的,多少算个米粉了,在电饭煲这里翻了跟头。
当然我没有第一时间把电饭煲夹生问题反馈退换,三年后才后知后觉是我的最大问题。
麻痹,越想越气。

现在在考虑买个最便宜的电饭煲,100元的苏泊尔虽然记忆里很好,但看京东低端苏泊尔电饭煲差评特别多,也不知道买啥好,
还是说100多元低端电饭煲我随便买就可以了?

[ 本帖最后由 zhengfan 于 2024-8-12 14:45 编辑 ]
作者: kingcrimson    时间: 2024-8-9 17:17

之前的电饭煲,和最近刚换的美的电饭煲,都没遇到过这种情况……我感觉很神奇。真有电饭煲能回回煮出夹生的饭?
作者: dansary    时间: 2024-8-9 17:26

楼主你为什么不在质保期内联系客服呀,拖这么久本来是厂家的问题也有理由拒绝售后的。
作者: zhengfan    时间: 2024-8-9 17:35

引用:
原帖由 dansary 于 2024-8-9 17:26 发表
楼主你为什么不在质保期内联系客服呀,拖这么久本来是厂家的问题也有理由拒绝售后的。
夹生和正常徘徊了很久,认知不足啊,现在也算认栽了啊。反正越想越气,修理费40人工40快递费30,我都怀疑他们修不好。再说他们最后说没有质量问题,米饭是熟的。我就更没话说了。
作者: zhengfan    时间: 2024-8-9 17:37

引用:
原帖由 kingcrimson 于 2024-8-9 17:17 发表
之前的电饭煲,和最近刚换的美的电饭煲,都没遇到过这种情况……我感觉很神奇。真有电饭煲能回回煮出夹生的饭?
如果真是传感器有问题,回导致电饭煲中间停止加热,然后就会导致夹生。
反正三年煮了十几次吧,都一样夹生,我现在可以确定是夹生。
因为昨天我第一次连续两小时精煮两次确实熟了。
作者: T39的故事    时间: 2024-8-9 18:08

我的都是过保了就不加热了
作者: dzgxg    时间: 2024-8-9 18:16

posted by wap, platform: MAC OS X
我用的就是这款,没啥毛病,一次都没翻车过,如果一直煮饭有问题,像这种全程序的炊具,那肯定是有故障
作者: qazqaz    时间: 2024-8-9 18:22

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300块就当打发叫花子算了,以后认准这个牌子。
作者: saisi    时间: 2024-8-9 18:47

IH这种是电磁电饭煲不要买
买传统电饭煲 随便煮都能熟
作者: heven2004    时间: 2024-8-9 19:00

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用了几年了,没问题,可能我喜欢吃夹生饭也不一定。
作者: 一只纯猪头    时间: 2024-8-9 19:05

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买了最便宜的小米电饭煲,一年使用超过270天,没毛病

你这过保还能修不错了吧,而且既然知道传感器问题,你搜一下买个自己更换就是
作者: zhengfan    时间: 2024-8-9 19:43

引用:
原帖由 一只纯猪头 于 2024-8-9 19:05 发表
posted by wap, platform: iPhone
买了最便宜的小米电饭煲,一年使用超过270天,没毛病

你这过保还能修不错了吧,而且既然知道传感器问题,你搜一下买个自己更换就是
修是花钱修,最后小米说我的电饭煲没有质量问题,他们试煮米饭说是熟的,不夹生。。。
作者: 百鬼    时间: 2024-8-9 21:14

我家的也是小米3L
用了2年倒是没出现夹生,就是正常煮的时候偶尔会报错,一报错必须关机重新开机
垃圾小米
作者: xfry    时间: 2024-8-9 22:34

我要是一个月吃一次米饭,我连电饭煲都不会买

直接蒸饭,除了流程麻烦一点,比煮饭香多了

PS:lz这id,不学个蒸饭zhengfan可惜了

[ 本帖最后由 xfry 于 2024-8-9 22:39 编辑 ]
作者: lvcha    时间: 2024-8-9 23:55

posted by wap, platform: Firefox
内胆上不是有刻度?我这儿还分东北米和丝苗米
作者: 正树主席    时间: 2024-8-10 01:32

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我的用了2年 也夹生了,打算上网查下哪个传感器自己买来换
作者: 28210442    时间: 2024-8-10 03:29

posted by wap, platform: Samsung
我用了8年了,带微压的,没觉得有问题,但这次买的米,出现了点儿问题,以前按1:1或者多一点水,都能煮的很好,这次米这样煮也夹生,后来多放了1/4的水,问题解决。吃完这波换以前常吃的牌子再试一下,应该是米的问题
作者: 鬼冢英吉    时间: 2024-8-10 06:27

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啊这,你是按里边的刻度放的水和米吗?
作者: waller    时间: 2024-8-10 06:29

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小米电饭煲没有排水口,每次开盖水蒸气都会淌满上沿,小米估计也知道,所以上沿两边高起中间凹下,让水不至于流到内部,但是每次用都需要用毛巾把水吸干,非常脑残。别家都设计了排水口和接水的小杯子,每次只要拿下杯子倒水就可以。这电饭煲都已经更新了三代了,这点基本功能都没改进。小米工程师真的有在自己做饭吗?
作者: agama    时间: 2024-8-10 07:19

质量问题加上你的拖延症
作者: 28210442    时间: 2024-8-10 07:35

posted by wap, platform: Samsung
引用:
原帖由 @waller  于 2024-8-10 06:29 发表
小米电饭煲没有排水口,每次开盖水蒸气都会淌满上沿,小米估计也知道,所以上沿两边高起中间凹下,让水不至于流到内部,但是每次用都需要用毛巾把水吸干,非常脑残。别家都设计了排水口和接水的小杯子,每次只要拿下杯子倒水就可以。这电饭煲都已经更新了三代了,这点基本功能都没改进。小米工程师真的有在自己做饭吗?
明显是就这样设计的,其实我一开始也不理解,也擦,后来懒了,不擦,习惯后反而觉得这个锅边的存水槽,等水干了并不脏,脏的是盖子,上面有煮饭过程中白嚓擦的水迹,没事就拿下来清洗。锅边的存水槽的水反而比较干净
作者: 大咕噜狗    时间: 2024-8-10 09:45

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2024年还有做饭夹生的电饭煲……
作者: wzjxq    时间: 2024-8-10 12:01

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用了好几年了,不夹生啊
这个应该是质量问题,要是保质期内及时售后换一个就好了
作者: waller    时间: 2024-8-10 12:08

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引用:
原帖由 @28210442  于 2024-8-10 07:35 发表
明显是就这样设计的,其实我一开始也不理解,也擦,后来懒了,不擦,习惯后反而觉得这个锅边的存水槽,等水干了并不脏,脏的是盖子,上面有煮饭过程中白嚓擦的水迹,没事就拿下来清洗。锅边的存水槽的水反而比较干净
问题是每天烧饭且每次烧的米比较多,不擦掉的话第二次的水就会溢出到内胆了。这明显就是偷工减料的设计。多个出水口和杯子,模具就更复杂些。也可能小米工程师都是单身,每次都只烧1-2罐米。

本帖最后由 waller 于 2024-8-10 12:09 通过手机版编辑
作者: alalaka    时间: 2024-8-10 13:58

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看乐了,真实写照
作者: dansary    时间: 2024-8-10 14:00

对了,楼主是不是水放少了
有的米要多放水
作者: 香蕉一号    时间: 2024-8-10 14:05

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几十块的电饭煲也不会做出夹生米饭,你这电饭锅太神奇了。
作者: 消失在宇宙    时间: 2024-8-10 14:26

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lz应该就是个例质量问题。

而且小米客服太不专业

lz如果不想退换修的话,其实用一些小技巧也能次次熟。

比如客服用的米和lz不一样,还有放米的量也有关系,按理说米越少越不容易夹生。客服测试应该用很少的米测的

本帖最后由 消失在宇宙 于 2024-8-10 14:32 通过手机版编辑
作者: Alloyo    时间: 2024-8-10 17:37

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之前看到个评论
“明明有海信,tcl,康佳这些正经做电视的不买,偏要买华为这种贴牌货”
作者: ztrng    时间: 2024-8-10 21:03

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嫌松下的太大了,买过小米1.5升的电饭煲,经常夹生饭,只好又用回松下,腊鸡小米
作者: 01046    时间: 2024-8-10 21:45

lz这也是拖延症的一种
我一样,椅子扶手坏了,想保修,拖了几年了
作者: taishen001    时间: 2024-8-10 21:53

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我也用了几年 没啥问题啊  没遇到夹生
作者: 蓝蓝的天    时间: 2024-8-11 00:17

我家的那个是900多的我记得,现在降价了?

要说其实挺满意的,不过最近发现一个特别奇怪的事情,精煮是一小时,但是一般四十分钟就好了,时间会跳,这么说,是不是也是传感器坏了?

但是饭都是熟的没有问题。

劝楼主一下,反正吃得也不多嘛,别为这个破事烦心,其实现在我发现只要是内胆好,似乎做出来的都不错,前提是米好、水好。
作者: 蓝蓝的天    时间: 2024-8-11 00:20

引用:
原帖由 Alloyo 于 2024-8-10 17:37 发表
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之前看到个评论
“明明有海信,tcl,康佳这些正经做电视的不买,偏要买华为这种贴牌货”
这个不是,小米电饭锅我用下来,之前低端的什么苏泊尔、半球(记不清了)好得多,高端的我只用过福库,也要好一些,至少操作方便,记忆中当年似乎这种带微高压小米算是国产第一批产品力比较强、价格还可以的,当时日本的价格几倍吧。
作者: 01046    时间: 2024-8-11 00:26

小米后来的型号不知道,刚出的电饭锅我买了一个用到现在应该有8年的样子了,相当不错
作者: shen2980    时间: 2024-8-11 08:33

小米千元那档的 用了几年 唯一一次夹生就是做新米 新下几天的大米

还有就是上面那个密封的盖板是不是有配件卖啊 发黄看的难受
作者: hisame    时间: 2024-8-11 09:01

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电饭煲的基本原理是
把水大体煮干,锅底温度上升到103度,温度传感器跳断开关进入保温状态。
水少的话煮饭时间太短就跳了,自然夹生。

我家便宜电饭煲煮饭,一个是水要合适。此时跳开关后直接开锅,锅底是硬的,铲不下来。因此第二步是保温十来分钟,可继续焖熟,或断电二十分钟半小时,可让锅底回软。
这样米饭熟了,水也都吸收了,锅底还不粘,常年使用也不会损坏电饭煲。

本帖最后由 hisame 于 2024-8-11 09:02 通过手机版编辑
作者: 怎么说呢    时间: 2024-8-11 09:44

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小米都是垃圾,远离小米
作者: superma661    时间: 2024-8-11 13:50

posted by wap, platform: Chrome
怎么感觉官方没有修就给你送回来了。。买个松下或美的吧,都行
作者: blood    时间: 2024-8-11 18:05

直接换松下能解决的问题为什么费心思研究
作者: Akaru    时间: 2024-8-11 21:51

posted by wap, platform: 小米
我家现在用的是6年前买的米家电饭煲,不带微压的,一直用的没啥问题。
不过有一次,家里南方米吃完了换东北米时没用手机更改米种设定,结果一连几天烧饭效果不好,后来想起来改了设置就正常了,不知楼主是不是这种情况
作者: Akaru    时间: 2024-8-11 21:56

posted by wap, platform: 小米
便宜的电饭煲是水烧干了就停,米种适应全靠放水量。
小米这种靠程序设置和水量变化配合的差一样都不行
作者: dhd    时间: 2024-8-11 22:25

posted by wap, platform: iPhone
就是放水少了
作者: 粒子    时间: 2024-8-11 23:32

posted by wap, platform: iPhone
小米就无脑买旗舰就行了 那个千元款吊打松下
作者: johentai    时间: 2024-8-12 00:01

posted by wap, platform: Android
我的小米电饭煲会发出声音,bibibibi滋啦滋啦,不敢用了收起来了。
作者: javainjars    时间: 2024-8-12 00:54

posted by 论坛助手, platform: iPhone
松下锅里面有放水的刻度,从来没夹生过
作者: 百鬼191    时间: 2024-8-12 08:42

说了这么多有没几款推荐的?
想问下美的的那款纯钛0涂层怎么样?3L的家用刚好
作者: su7    时间: 2024-8-12 09:32

posted by wap, platform: Android
换一台福库IH的吧
作者: neppo    时间: 2024-8-12 10:39

以前买的一个苏泊尔的IH电饭锅,那时候什么IH,球釜概念炒的厉害,那个电饭锅买的贵的要死,用了三四年也开始煮夹生饭,后来网上一查同类问题不少,甚至可以说是通病,我反正也不懂,就按着通病解决方法买了个比较器IC,换上去,不算自己人工就几块钱成本。问题解决又用了两年,然后某天突然不上电,我直接就买了个新的,直接买的美的,直接买便宜的。
作者: skcfan    时间: 2024-8-12 11:31

的亏是小米,要是日本牌子,肯定有太君进帖子说300的电饭煲能做饭?
作者: zhengfan    时间: 2024-8-12 14:47

引用:
原帖由 superma661 于 2024-8-11 13:50 发表
posted by wap, platform: Chrome
怎么感觉官方没有修就给你送回来了。。买个松下或美的吧,都行
我可能没说明白,官方第一次说传感器坏了,第二次他们试煮米饭后说并不夹生,改口说电饭煲正常的不用维修。。。
我的理解是维修需要钱我又不想掏钱,结果他们素性说不夹生不需要维修,一下把我的小心思给堵死了。

[ 本帖最后由 zhengfan 于 2024-8-12 14:52 编辑 ]
作者: zhengfan    时间: 2024-8-12 14:51

说个后续吧。。。我发帖后又把这事跟小米客服抱怨了一下,还把帖子截图给他们看。。。。
后来有个专员给我一个小米商城100优惠券,绝大多数小米第一方品牌产品都可以满100可用。。。
虽然电饭煲很不满意,但是毕竟三年才后知后觉我也有责任,
这100商城优惠券确实也算挺厚道的,其实内心我更愿意他们可以免费给我修好电饭煲。
目前小米商城也没啥可买的,我又不可能再买一台小米电饭煲。。。。
作者: dansary    时间: 2024-8-12 20:55

引用:
原帖由 zhengfan 于 2024-8-12 14:51 发表
说个后续吧。。。我发帖后又把这事跟小米客服抱怨了一下,还把帖子截图给他们看。。。。
后来有个专员给我一个小米商城100优惠券,绝大多数小米第一方品牌产品都可以满100可用。。。
虽然电饭煲很不满意,但是毕竟 ...
楼主要不把你的锅放到别人家帮你试试看吧,说不定真的没坏。。
你还白赚了1百元
作者: zhengfan    时间: 2024-8-12 22:22

引用:
原帖由 dansary 于 2024-8-12 20:55 发表

楼主要不把你的锅放到别人家帮你试试看吧,说不定真的没坏。。
你还白赚了1百元
白米饭夹生不夹生还是能吃出来的,在外面吃的米饭和我妈煮的米饭都比我的锅煮出来的熟
作者: ahzhuo    时间: 2024-8-13 00:01

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小米电饭煲过保就坏好像挺普遍,我的也是后面坏了,应该是温控有问题,会加热过头煮成锅巴饭

本帖最后由 ahzhuo 于 2024-8-13 00:02 通过手机版编辑
作者: BigBangBang    时间: 2024-8-13 03:59

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小米这种贴牌的厂家,几年后合作的工厂都不知换了多少茬,一年维修售后有时候都做不到,只能保内更换、保外拒修。
作者: starsa    时间: 2024-8-13 09:36

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雷军大善人,明明不是小米的错,还施舍了100元大钞
作者: 我不懂    时间: 2024-8-13 11:27

说句lz不爱听的。。。你这档子事怪不了小米
作者: hftrrt    时间: 2024-8-13 13:37

家里的小米电饭煲是结婚时送的,没发生过夹生。

300的那个是不是特别小的那个?本来还想换的,家里饭量都小




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