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标题: 群晖无故关机无法启动，更换ups电源，拔掉内存，才可以开 [打印本页]

作者: 蛋疼哥 时间: 2024-8-16 09:41 标题: 群晖无故关机无法启动，更换ups电源，拔掉内存，才可以开

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首先联系过群晖了回了一堆垃圾回复
没有一句话能解决问题的
甚至连送修渠道都没有（国行）我真服了
来问问看

稳定运行2年
突然关机，
无法开机。
无法开机。没任何反应

移除ups电源
无法开机

移除增加的内存条
终于，可以开机了。

说不出是什么问题，关机也没有错误日志。

---

过了几天，因为没内存太卡了。
重新插回内存，再接回ups
一切又正常了。。。太他妈邪门了

然而第二天早上，发现又。。关机了。

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DS220+

本帖最后由蛋疼哥于 2024-8-16 09:49 通过手机版编辑

作者: babyking 时间: 2024-8-16 09:46

设备型号也不说下？
看表现挺明显吧？
自插内存不兼容呗？

作者: 蛋疼哥 时间: 2024-8-16 09:48

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原帖由 @babyking 于 2024-8-16 09:46 发表
设备型号也不说下？
看表现挺明显吧？
自插内存不兼容呗？

内存插两年了
不兼容也不是现在出问题。

这几天没插内存的时候，都是连接ups用的。说明ups没问题
昨晚关机后，又是无法启动。

移除内存，移除ups才能开机。

作者: babyking 时间: 2024-8-16 09:54

可能更新固件后硬件兼容性变差，要么第三方内存硬件老化
当然也是猜的

作者: 蛋疼哥 时间: 2024-8-16 09:56

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原帖由 @babyking 于 2024-8-16 09:54 发表
可能更新固件后硬件兼容性变差，要么第三方内存硬件老化
当然也是猜的

这个官方售后真难搞
请问除了提工单有客服电话之类的能直接找到人的地方吗。。准备邮寄检查下算了

作者: babyking 时间: 2024-8-16 10:13

国行还是走官方售后吧
他们应该可以远程连你设备检查，正常开机情况下。

作者: szchuosy 时间: 2024-8-16 11:27

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盲猜原装电源快挂了。刚经历过自动关机后无法开机（蓝灯一直闪烁），几次尝试后拔所有硬盘后可以开机，再插任何一块硬盘都开不了机，再试了两次电源直接爆了。淘宝买电源时候看评论，相当多条和我电源爆前一样的情况，换了电源就好了。不一定适用楼主的情况，提供一个思路。

本帖最后由 szchuosy 于 2024-8-16 11:28 通过手机版编辑

作者: 蛋疼哥 时间: 2024-8-16 17:39

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原帖由 @szchuosy 于 2024-8-16 11:27 发表
盲猜原装电源快挂了。刚经历过自动关机后无法开机（蓝灯一直闪烁），几次尝试后拔所有硬盘后可以开机，再插任何一块硬盘都开不了机，再试了两次电源直接爆了。淘宝买电源时候看评论，相当多条和我电源爆前一样的情况，换了电源就好了。不一定适用楼主的情况，提供一个思路。

本帖最后由 szchuosy 于 2024816 11:28 通过手机版编辑

家里还有一个老nas 换过电源了
没区别。

售后说是我用了不兼容内存

解释的也很合理：你看你把内存和 ups电源全移除，就能用了对吧
我无言以对。。。

作者: xtpl 时间: 2024-8-16 17:48

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那你就先把内存拔了多用一段时间呗，如果正常那就的确是内存问题，没法怪群晖。

作者: kjjuhfv 时间: 2024-8-16 22:15

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巧了我也是今天发现黑裙关机了
再开才发现非法关机
再检查发现ups电瓶完蛋了

作者: Dreamice 时间: 2024-8-17 17:19

内存问题，我有个商用系列和你差不多，一直用，偶尔无法开机，自行换过ecc内存，换回原厂就没问题，最后咸鱼找人刷成原厂内存的spd信息，就好了，我怀疑群晖都是故意的。

作者: 消失在宇宙 时间: 2024-8-17 18:16

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群晖是不是用的都是ecc内存？

作者: RIO 时间: 2024-8-18 07:19

引用:

原帖由 kjjuhfv 于 2024-8-16 22:15 发表
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巧了我也是今天发现黑裙关机了
再开才发现非法关机
再检查发现ups电瓶完蛋了

家里用的是前几年坛里大力推荐的山特850，已经用了差不多三年时间，是不是电池要换了？

作者: xuye 时间: 2024-8-20 07:47

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找根内存换掉试试呗

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