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标题: AirPodsPro有人换新过吗? [打印本页]

作者: 您尚未登录    时间: 2024-12-13 12:25     标题: AirPodsPro有人换新过吗?

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AirPods Pro 换新求个2023年10月之前的事件或者邮件记录

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太迟知道了,去天才吧说之前反馈过就给换新。求个邮件(被拒的也行)截图之类的。
作者: qazqaz    时间: 2024-12-13 12:42

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我换过,都老黄历了,有时间限制的吧。

什么邮件的没有,直接去店里,他们会检测一下,本来换一只的,检测说另一只也有问题,都给换了,收据都不用出示。
作者: 您尚未登录    时间: 2024-12-13 12:46

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引用:
原帖由 @qazqaz  于 2024-12-13 12:42 发表
我换过,都老黄历了,有时间限制的吧。

什么邮件的没有,直接去店里,他们会检测一下,本来换一只的,检测说另一只也有问题,都给换了,收据都不用出示。
你有没有任何之前和苹果沟通的痕迹。高级顾问说只要之前反馈过问题,(没有体现序列号最好),她就给我换。
作者: qazqaz    时间: 2024-12-13 12:51

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没有。那时候哪要什么沟通,直接去换。
作者: mailps3    时间: 2024-12-13 13:47

1代,用了一年多直接去天才吧换了一对。
作者: playboy23    时间: 2024-12-13 14:10

我的已经超过3年,应该换不了了,之前一直没问题,最近右耳才会有爆音
作者: se7en    时间: 2024-12-13 14:17

当时一个有问题,去店里检测,2个都换了
作者: houhou00    时间: 2024-12-13 15:28

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都是直接去店里换的。

我的耳机没问题,路过苹果店进去问一句,就给换了全新的。

2019年买的,2022年换的,换完都用了快三年了。

本帖最后由 houhou00 于 2024-12-13 07:29 通过手机版编辑
作者: zzh123    时间: 2024-12-13 15:34

第一代pro买了两个都爆音,都去换了,后面还是爆。。。
作者: babyking    时间: 2024-12-13 15:41

一代首发入的,官换过2次,2021年底换好用到现在,感觉降噪能力差了好多,其它还好。
作者: parasite    时间: 2024-12-13 17:35

我也是一代,首发后没多久买的。今年上半年爆音了,一开始是一个,现在是两个。
作者: 咖啡殉    时间: 2024-12-13 18:03

左耳换过一次,没过多久又爆了
作者: heven2004    时间: 2024-12-13 18:03

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一代换了直接卖了
作者: mino    时间: 2024-12-13 19:02

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都是直接去天才吧换的,有一边声音小,直接换了两个,还给延保了。应该是那一批次的普遍问题。

邮件只有一个反馈满意度调查问卷,LZ应该用不上。
作者: 我是我的马甲    时间: 2024-12-13 19:40

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直接到官方售后换的,双耳都换了。到现在还在用,没有问题。
作者: 盖尼茨    时间: 2024-12-14 02:32

我换过两次
第一次换了一只,用了1年
第二次换了两只用到现在
作者: 您尚未登录    时间: 2024-12-14 14:05

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引用:
原帖由 @盖尼茨  于 2024-12-14 02:32 发表
我换过两次
第一次换了一只,用了1年
第二次换了两只用到现在
还能换两次?两次都是三年内吗?
作者: 盖尼茨    时间: 2024-12-14 14:43

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引用:
原帖由 @您尚未登录  于 2024-12-14 14:05 发表
还能换两次?两次都是三年内吗?
是啊,第一次是确实听到偶尔有杂音,
第二次是看到政策,所有问题批次时间内出的都可以换,但本地苹果送检测后不换,又退回来

跑到苹果直营店直接换的
作者: zy_zlj    时间: 2024-12-16 11:15

我的最近也出现了,同一代,看来是普遍问题
作者: PGamer    时间: 2024-12-16 11:29

我22年买的AirPods Pro2,加了AC+的,上个月月底去天才吧换了,检测了几分钟,然后耳机和充电盒,整套免费换新
作者: zlct    时间: 2024-12-16 18:51

一代我记得换过两次
都是先预约,然后过去给检测,第一次是当场给了新的,第二次是返厂,大概一周以后寄了新的给我
作者: naughtyben    时间: 2024-12-16 18:59

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之前能换
不用看邮检测完就换

现在不好说
历史文件了

23333
作者: ruler510    时间: 2024-12-16 19:28

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质量真的很差,我前后换了3次,最后还是坏了。
作者: darkryu    时间: 2024-12-17 02:19

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这耳机早就被各路拆修大神琢磨透了,爆音的元凶就是降噪麦克损坏了,苹果设计的腔体对这个麦缺少保护,剧烈运动,温度湿度变化,都会造成损坏,娇气的不得了。想要不坏平时最好别带着跑步,用完放进干燥箱,切记千万不能磕碰。
作者: 就一中年人    时间: 2024-12-17 09:30

我当年是偶尔断连,首发的还刻了字
去天才吧他们说不测试了直接给你换,我说我只是断连啊,他说刚好现在能换就换了吧
然后我说行吧,就右耳朵断连,他们说,您再好好试试,是不是左边也有问题?
我秒懂了,我说是,他就给我都换了。
还是拿到后面做了所谓的什么测试,之后给我拿的新的。

挺久的了,用到现在没问题
作者: 您尚未登录    时间: 2024-12-17 10:57

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引用:
原帖由 @naughtyben  于 2024-12-16 18:59 发表
之前能换
不用看邮检测完就换

现在不好说
历史文件了

23333
23年10月结束。高级客服说若是我之前反馈过也可以。
放弃了,看到消息太迟了。
作者: babyking    时间: 2024-12-17 11:57

最新消息:
2019首发入的
官换过2次,最近一次是2021年底,用到现在降噪差好多,其它没问题。
前几天约了apple store,客服检查了下耳机,确认多项功能检测不通过,但1代已经不能召回,只能1千3换新,哈哈,那只能再见了。
不过检测后耳机降噪能力变好些了……客服更新了耳机固件吧
作者: darkryu    时间: 2024-12-18 15:56

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airpods的元器件寿命就是短,当然也和使用强度和环境有关,我就是因为戴着舒服稳当经常跑步的时候用,结果坏得非常快,召回期间内换过两次,用废第三套后再去客服说虽然能确认故障,但召回服务期结束了,不能更换了。现在当普通耳机用,不开降噪或者环境音就不会暴音。和当年bose qc20一个德行,不同的是bose是嗡嗡的电流声。




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