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标题: jd现在自营也一泡污 [打印本页]

作者: xiaoaa    时间: 2026-3-12 08:19     标题: jd现在自营也一泡污

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nike自营旗舰店买了双鞋尺码不合适,申请换货旧鞋拿走一周了新鞋还没寄出来
作者: anime    时间: 2026-3-12 09:48

应该退了重新拍一双
作者: skcfan    时间: 2026-3-12 09:55

很多商品现在15天换货期一过就关闭售后了,这才是最牛逼的,拼多多买的一两个月的都能售后
作者: quigonjinn    时间: 2026-3-12 12:33

引用:
原帖由 anime 于 2026-3-12 09:48 发表
应该退了重新拍一双
+1

正确的操作都是退了旧的重新下单买新的
作者: 卡比兽    时间: 2026-3-12 13:35

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原帖由 @skcfan  于 2026-3-12 01:55 发表
很多商品现在15天换货期一过就关闭售后了,这才是最牛逼的,拼多多买的一两个月的都能售后
告诉你个小秘密,找客服可以开售后通道
作者: 诅咒术    时间: 2026-3-12 15:27

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京东一年不如一年,开放个人开店,盗版游戏满天飞,虚假的16tb机械硬盘只要129元,色情片也可以公开卖(直接装满u盘和硬盘)。
作者: hoveytao    时间: 2026-3-12 15:48

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引用:
原帖由 @诅咒术  于 2026-3-12 15:27 发表
京东一年不如一年,开放个人开店,盗版游戏满天飞,虚假的16tb机械硬盘只要129元,色情片也可以公开卖(直接装满u盘和硬盘)。
你这不是帮jd做广告吧
作者: dazhiye63    时间: 2026-3-12 16:14

pdd好像都不让换货,客户直接叫你退货,自己再买
作者: mai84619    时间: 2026-3-12 16:22

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这有没有可能是Nike的锅?京东还是挺好的
作者: 妩孀    时间: 2026-3-12 16:29

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好多年没用过京东了
作者: yamiyama    时间: 2026-3-12 21:01

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不都是直接退货重新买么?
作者: elia    时间: 2026-3-12 21:47

京东现在只有发货快一个优点。
作者: zmx1983    时间: 2026-3-13 08:45

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引用:
原帖由 @xiaoaa  于 2026-3-12 08:19 发表
nike自营旗舰店买了双鞋尺码不合适,申请换货旧鞋拿走一周了新鞋还没寄出来
换新本来就慢,Pdd也是这样,我后来都是直接退货再买件新的。
作者: 花溅泪    时间: 2026-3-14 10:24

没遇到过
作者: hind_d1983    时间: 2026-3-15 18:07

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自营也要看是京东售后和物流还是厂家售后和物流,如果是厂家售后,你赖不上京东
作者: zxsoft    时间: 2026-3-15 20:15

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原帖由 @卡比兽  于 2026-3-12 13:35 发表
告诉你个小秘密,找客服可以开售后通道
那么,为啥这是秘密?
作者: 卡比兽    时间: 2026-3-15 21:02

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原帖由 @zxsoft  于 2026-3-15 12:15 发表
那么,为啥这是秘密?
有些人点了售后提示过期就自认倒霉了
作者: xxxpso    时间: 2026-3-16 18:24

引用:
原帖由 hoveytao 于 2026-3-12 15:48 发表
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你这不是帮jd做广告吧
并不是,假的精工劳力士直接首页推荐,越来越烂了
作者: rickyfu    时间: 2026-3-17 11:21

去年在京东基本是买牛奶,其他都是去pdd
作者: wind    时间: 2026-3-17 11:31

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被中高层被女性大量占据后就这结果,很难想象一个数码3c起家的平台现在会变成这尿性
作者: jwdreamer981    时间: 2026-3-17 22:58

以前在京东买个小鸡的启明星手柄加接收器,一年质保,快过时间了按键有点问题,就售后换新了。然后发现换新订单也能申请售后,第二年快过期时手柄充不进电了,点了申请售后试试,小鸡客服先来电话说别走京东,你直接寄过来我们也给你换新,我说还是走京东,要是拒绝了就算了,也知道都第二年了,拒绝也正常。过会又一个小鸡客服来电话说可以走京东,但是就是维修了。可能需要30天。我同意了。然后一看售后申请显示被厂家拒绝了。我打京东客服问怎么回事,京东客服看订单可以申请售后,有替我开通了。上面取件,后来也没维修,直接又换新了。有趣的是这个订单我看还能延续申明售后。不过这次是真不好意思再申请了,用坏就算了。
   还有个小插曲,快递员上门取件,要把接收器也拿走,我说以前没要过接收器啊,快递员坚持要拿,我就给他了。后来换新回来只有一个手柄,没接收器。我就打客服问,客服找了两天说已经发回厂家了,要不补我40金豆,我说接收器就值20,直接给20余额吧,客服就补20。我就又买个接收器,结果买的接收器还没到呢,京东又给我寄了接收器。

  题外话,国产手柄里小鸡的售后确实不错,在抖音买的申请售后换新,来回运费都负责,哪个什么御游的就不行,过了运费险期限,运费还要自己出。

[ 本帖最后由 jwdreamer981 于 2026-3-17 23:03 编辑 ]
作者: 盖茨比兄贵    时间: 2026-3-18 13:31

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原帖由 @卡比兽  于 2026-3-15 21:02 发表
有些人点了售后提示过期就自认倒霉了
还有个办法,开plus直接找plus专用客服




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