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标题: jd现在自营也一泡污 [打印本页]

作者: xiaoaa 时间: 2026-3-12 08:19 标题: jd现在自营也一泡污

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nike自营旗舰店买了双鞋尺码不合适，申请换货旧鞋拿走一周了新鞋还没寄出来

作者: anime 时间: 2026-3-12 09:48

应该退了重新拍一双

作者: skcfan 时间: 2026-3-12 09:55

很多商品现在15天换货期一过就关闭售后了，这才是最牛逼的，拼多多买的一两个月的都能售后

作者: quigonjinn 时间: 2026-3-12 12:33

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原帖由 anime 于 2026-3-12 09:48 发表
应该退了重新拍一双

+1

正确的操作都是退了旧的重新下单买新的

作者: 卡比兽 时间: 2026-3-12 13:35

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原帖由 @skcfan 于 2026-3-12 01:55 发表
很多商品现在15天换货期一过就关闭售后了，这才是最牛逼的，拼多多买的一两个月的都能售后

告诉你个小秘密，找客服可以开售后通道

作者: 诅咒术 时间: 2026-3-12 15:27

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京东一年不如一年，开放个人开店，盗版游戏满天飞，虚假的16tb机械硬盘只要129元，色情片也可以公开卖（直接装满u盘和硬盘）。

作者: hoveytao 时间: 2026-3-12 15:48

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原帖由 @诅咒术于 2026-3-12 15:27 发表
京东一年不如一年，开放个人开店，盗版游戏满天飞，虚假的16tb机械硬盘只要129元，色情片也可以公开卖（直接装满u盘和硬盘）。

你这不是帮jd做广告吧

作者: dazhiye63 时间: 2026-3-12 16:14

pdd好像都不让换货，客户直接叫你退货，自己再买

作者: mai84619 时间: 2026-3-12 16:22

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这有没有可能是Nike的锅？京东还是挺好的

作者: 妩孀 时间: 2026-3-12 16:29

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好多年没用过京东了

作者: yamiyama 时间: 2026-3-12 21:01

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不都是直接退货重新买么？

作者: elia 时间: 2026-3-12 21:47

京东现在只有发货快一个优点。

作者: zmx1983 时间: 2026-3-13 08:45

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原帖由 @xiaoaa 于 2026-3-12 08:19 发表
nike自营旗舰店买了双鞋尺码不合适，申请换货旧鞋拿走一周了新鞋还没寄出来

换新本来就慢，Pdd也是这样，我后来都是直接退货再买件新的。

作者: 花溅泪 时间: 2026-3-14 10:24

没遇到过

作者: hind_d1983 时间: 2026-3-15 18:07

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自营也要看是京东售后和物流还是厂家售后和物流，如果是厂家售后，你赖不上京东

作者: zxsoft 时间: 2026-3-15 20:15

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原帖由 @卡比兽于 2026-3-12 13:35 发表
告诉你个小秘密，找客服可以开售后通道

那么，为啥这是秘密？

作者: 卡比兽 时间: 2026-3-15 21:02

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原帖由 @zxsoft 于 2026-3-15 12:15 发表
那么，为啥这是秘密？

有些人点了售后提示过期就自认倒霉了

作者: xxxpso 时间: 2026-3-16 18:24

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原帖由 hoveytao 于 2026-3-12 15:48 发表
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你这不是帮jd做广告吧

并不是，假的精工劳力士直接首页推荐，越来越烂了

作者: rickyfu 时间: 2026-3-17 11:21

去年在京东基本是买牛奶，其他都是去pdd

作者: wind 时间: 2026-3-17 11:31

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被中高层被女性大量占据后就这结果，很难想象一个数码3c起家的平台现在会变成这尿性

作者: jwdreamer981 时间: 2026-3-17 22:58

以前在京东买个小鸡的启明星手柄加接收器，一年质保，快过时间了按键有点问题，就售后换新了。然后发现换新订单也能申请售后，第二年快过期时手柄充不进电了，点了申请售后试试，小鸡客服先来电话说别走京东，你直接寄过来我们也给你换新，我说还是走京东，要是拒绝了就算了，也知道都第二年了，拒绝也正常。过会又一个小鸡客服来电话说可以走京东，但是就是维修了。可能需要30天。我同意了。然后一看售后申请显示被厂家拒绝了。我打京东客服问怎么回事，京东客服看订单可以申请售后，有替我开通了。上面取件，后来也没维修，直接又换新了。有趣的是这个订单我看还能延续申明售后。不过这次是真不好意思再申请了，用坏就算了。
还有个小插曲，快递员上门取件，要把接收器也拿走，我说以前没要过接收器啊，快递员坚持要拿，我就给他了。后来换新回来只有一个手柄，没接收器。我就打客服问，客服找了两天说已经发回厂家了，要不补我40金豆，我说接收器就值20，直接给20余额吧，客服就补20。我就又买个接收器，结果买的接收器还没到呢，京东又给我寄了接收器。

题外话，国产手柄里小鸡的售后确实不错，在抖音买的申请售后换新，来回运费都负责，哪个什么御游的就不行，过了运费险期限，运费还要自己出。

[ 本帖最后由 jwdreamer981 于 2026-3-17 23:03 编辑 ]

作者: 盖茨比兄贵 时间: 2026-3-18 13:31

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原帖由 @卡比兽于 2026-3-15 21:02 发表
有些人点了售后提示过期就自认倒霉了

还有个办法，开plus直接找plus专用客服

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