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有些消费者就爱德味，被坑了都觉得来福

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退产品可以，不能退钱是怎么回事？

通常要看合同约定，合同上有这特别条款则是老罗的不对。

老罗做的绝大多数事情我都很支持。这事有两个感受：
1、像大家所说，如果合同明确规定了中途不能改配件，并附注了发生纠纷的相应条款，老罗这事就是傻逼。没啥好解释的，
2、老罗这种傻逼和唯我独尊屌爆了的态度，我是鼎力支持。因为他会出ROM，出手机，等他产品和服务出台后，翻翻他的旧账，如果也有类似情形，我可以拿来扇他的脸。

[ 本帖最后由 雾桑 于 2012-5-31 10:12 编辑 ]

引用:

原帖由 smartdog 于 2012-5-31 11:23 发表

你搞得流程一经设计完成就不能改进似的。
dell的ERP系统应该可以实时查询订单的状态吧，如果订单属于未发货状态，那直接将订单取消不就行了，如果订单已经发货那就通知罗重新下单，然后再收到已经发货的货品后作退 ...

那你知道新增这块一个模块，配备相应的人员需要多少成本？

企业又不是搞公益的，为此带来的收益远低于成本的情况下，果断放弃。