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» 也被狗东售后恶心到了
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也被狗东售后恶心到了
evil84
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发表于 2024-10-26 19:55
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posted by wap, platform: Chrome
最近这几天正在和狗东扯皮。买的小米14pro,莫名奇妙屏幕漏液了。售后页面写的365原厂维修,在信任京东的情况下就拿回去了。结果京东自己在售后部就给我拆开换屏了。寄回来一看,亮度稍微开高点就花屏。京东又打电话来说又要拿回去拆了修。而且咬定是原厂维修。期间联系小米客服,小米客服证实京东并没有拿回去原厂维修。这种情况我就要求换新或者退款了。狗东坚决不同意,甚至有客服告诉我可以赔偿我50块运费,让我自己去找小米维修。。坚决不同意后,狗东开始装死了。就给你晾在那里,直接拒绝沟通了。永远都是让你再等48小时。。好歹在京东消费了几十万。。人家根本现在就不在乎你。
狗东现在的售后明显不对劲了,和之前比完全是摆烂状态。现在到处投诉中,这个事情解决后销户注销了。
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