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合肥去年六七月就关了，我妈的手机是我18年买的mate8合约机，不支持电信volte就打不了电话，我以为是sim卡的问题，去营业厅换卡营业厅说卡没问题，但支支吾吾就不明说什么问题，说高清通话要打开，让我去找华为售后。我上网查了一下才知道是CDMA退网的问题，打电话给1万号，客服说要换手机，在用的手机已经淘汰了。我说是不是工信部说的18年买的手机就要淘汰，还是你们电信自己定的？运营商连基础的通话服务都不能保证让我换手机，钱你给我出吗？后来客服说可以给我提供一个支持4G通话的老人机，去换了，跟个大喇叭一样，用着不方便，还是给老人买了个新手机。反正电信这事处理的非常恶心，完全就是霸王行径。

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原帖由 @defer  于 2024-1-24 13:52 发表
一部八年前诞生的手机用了五年后被淘汰是这么难接受的事情吗

不愧是数字加拉帕戈斯
怪不得什么arm 32位、active x、flash、win7这些老掉牙的牛鬼蛇神都能为祸多年。

淘汰没问题，服务商要做好后续处理或者预案保障基础服务不中断。具体设备怎么处理是客户自己的事，轮得到服务商跟你说你的设备淘汰了？大法老任关闭老主机的在线服务也得提前公告，有像电信这样偷偷摸摸的吗？他要是提前给我提供备机做个缓冲，或者提前公告CDMA下线日期让人有准备也行，这直接服务中断，电话打不通你也能从自己身上找原因？还好我爸是移动的号能联系上，要是独居老人就这么通话中断联系不上，有紧急情况电信来负责吗？

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原帖由 @又忘密码了  于 2024-1-24 14:40 发表
公告肯定是公告了的，当然你可以说没有通知到所以用户

我关注了安徽电信的公众号，装了中国电信的APP，很抱歉我去年没有找到任何相关渠道的公告内容。根据查到的消息退网各省市时间都不相同，上海的坛友也可以找找现在上海电信有没有公告

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原帖由 @わら人形  于 2024-1-24 19:14 发表
就是找不到设置volte，系统是初始版本，不会更新下就有了吧_||

不会，需要硬件支持，系统没有就是不支持

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原帖由 @duryu  于 2024-1-25 01:55 发表
一千块钱就能给老人买一个支持4G的老人机了，对自己长辈好一点吧，实在穷又不想在老人身上花钱，就低调点别在网上扯这些没用的，只会让人觉得你是个杠精。
话说我家里还有一部adsl终端呢，是不是要让三大运营商配合我设一条专线啊？

先去查查mate8是不是4G手机，另外我告诉你4G跟volte不是一回事，mate8当初只有全网通版明确说明了只支持移动volte。买运营商给你升级宽带的时候是不是给你主动换的设备，还是FTTH上线后没通知就直接把你ADSL停了？另外我是穷，不光一千不想花，营业厅提供的支持volte的4G老人机价值199我都不想买，我说的是运营商提供的基础服务，你在扯什么？

本帖最后由 Firegun 于 2024-1-25 09:51 通过手机版编辑

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原帖由 @duryu  于 2024-1-29 03:20 发表
穷成这样还牛B烘烘的，有个专用名词叫穷横
看得出来还研究了不少4G相关的知识和运营商的政策，还有空上论坛抱怨我朝的垄断企业和别人争论，问题是你丫这么有空，为啥就不能去送几天外卖啊！一部支持4G的老人机不就有着落了嘛？
在这唧唧歪歪半天，到末了还承认自己穷且不愿意在老人身上花点小钱尽点孝道，也不愿意打几天零工解决这个问题，真是活该穷一辈子！

承认自己穷没什么，该花的钱花不该花的钱不花，没有财务自由前都算穷，也别以为自己多富有。楼里都在讨论问题，也请看看我后面的回帖，我是觉得送的老人机不好用又买了一部手机，只是不满意电信的做法，你这上来就人身攻击，先管好自己的素质，也先提升一下自己的阅读理解能力。