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原帖由 @lawson  于 2011-4-29 17:27 发表
2001年（对，不是2011，是十年前。），我的移动专人VIP客服，可以做到帮我每天安排各种行程，包括各种提醒，短信通知，电话通知，某些例如订购机票车票之类的事情，只要说一声，从来没有差过一次。当时不是1860号码的 ...

现在呢？

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楼主说的普通客服会不会是在旁边做清洁的工人临时充任的