jd现在自营也一泡污

以前在京东买个小鸡的启明星手柄加接收器，一年质保，快过时间了按键有点问题，就售后换新了。然后发现换新订单也能申请售后，第二年快过期时手柄充不进电了，点了申请售后试试，小鸡客服先来电话说别走京东，你直接寄过来我们也给你换新，我说还是走京东，要是拒绝了就算了，也知道都第二年了，拒绝也正常。过会又一个小鸡客服来电话说可以走京东，但是就是维修了。可能需要30天。我同意了。然后一看售后申请显示被厂家拒绝了。我打京东客服问怎么回事，京东客服看订单可以申请售后，有替我开通了。上面取件，后来也没维修，直接又换新了。有趣的是这个订单我看还能延续申明售后。不过这次是真不好意思再申请了，用坏就算了。
   还有个小插曲，快递员上门取件，要把接收器也拿走，我说以前没要过接收器啊，快递员坚持要拿，我就给他了。后来换新回来只有一个手柄，没接收器。我就打客服问，客服找了两天说已经发回厂家了，要不补我40金豆，我说接收器就值20，直接给20余额吧，客服就补20。我就又买个接收器，结果买的接收器还没到呢，京东又给我寄了接收器。

  题外话，国产手柄里小鸡的售后确实不错，在抖音买的申请售后换新，来回运费都负责，哪个什么御游的就不行，过了运费险期限，运费还要自己出。

[ 本帖最后由 jwdreamer981 于 2026-3-17 23:03 编辑 ]