支持维权到底！！！我在6.20号苏宁易购1299买的z1i，R键按下无法弹起,要求换机也在维权，到现在还没结果，索爱的售后真TM的垃圾，一直以“手机无性能故障，你手机使用情况我们无法做出判断，手机按键问题属于国家质量允许范围内，不属三保问题”来忽悠我
消协也不是东西，要么叫你和商家妥协，要么叫你找律师去打官司
今天直接投诉了工商局，等处理结果，再不行也要联系媒体了

我今天去苏宁进行交涉，鉴定单上检测结果，“手机无故障（不做拆机）”，我拿手机一看明显有撬过的痕迹，应该被拆机了，然后给鉴定手机的杭州索爱售后打电话，他们说鉴定单写错了，也承认拆机了，要求把手机发回去再开鉴定单。苏宁方面态度也来了个大转变，开始跟我就手机问题道歉了，苏宁的店长说我这问题已经可以退一赔一了，具体还要等检测单，最后给消协打了电话，咨询退一赔一问题，他们叫我等通知

我觉得这问题不简单，杭州索爱售后应该还会耍阴招的！