iTunes里备份iPhone 一直无法完成怎么办

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1^# 大中小发表于 2017-11-25 08:41 显示全部帖子

posted by wap, platform: iPhone
密码备份的，进度到最后一点就一直无法完成，查看备份文件夹，文件数量一直在16万5500个左右增增减减，按照apple官网上的建议，彻底关机，重启电脑，关闭杀毒软件之类的操作全都进行过，换电脑也试了，总之就是无法完成备份，所以没法迁移系统到新手机上，求救！

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2^# 大中小发表于 2017-11-25 08:49 显示全部帖子

posted by wap, platform: iPhone
补充一句，同一台电脑上，其他iPhone 可以完成备份，ios和iTunes 都是最新版

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