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[心得] 苹果我cnm,售后就是一坨屎

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我不非得修还是怎么地,nm那狗屁态度把我火拱起来了。



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下面是概况,爱发表什么意见发表什么意见,这事我就是不爽,说我媚外我荣幸之至,我还告诉你在英国时候苹果就是管不了的也没让我不爽过。我肯定移民。

Macbook pro,在保,机器漏电一年,问apple care,给个直信创邺维修点电话,工程师都不说让我拿过去看看,直接说不管,让我用个带底线的插头。
非常不爽这倒霉态度,你连“我觉得应该修够呛,但拿来我给你看看”这种话都不说。你苹果为了轻连光驱都不要了,你让我天天带跟1米长的线。
然后安排apple care电话,给我转接什么工程师,等8分钟没人接。
再打apple care电话,回答是他们就没有什么工程师部门管硬件,那前面给我转哪去了。我说漏电你们有检测标准么,车轱辘话就不回答有没有,说让我给上海genies打,然后再给 apple care电话他们商量一下怎么检测。genies让我拿机器过去,我说太远去不了。
安排apple care电话,我要求投诉,最后让我等说给我转接,又几分钟没人了。
安排apple care电话,投诉上一次apple  care客服。



苹果,祝你走下坡并且加速运动。


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引用:
原帖由 就一中年人 于 8-10-2014 08:01 发表
看了下,LZ是被非直营店保修态度惹毛了
问直营店但因为太远又没办法亲自去,自己也不答应亲自去,结果就彻底火了

另外说苹果客服电话都外包给非大陆地区的,上次问ipad也是个香港中年老大妈声音接的

按照经验 ...
你还真说中了,我问快递过去行不行。你知道回答什么么,我们不接受快递。

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