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[电脑] 第一次享受戴尔的售后,实在是赞

22年首发入的外星人OLED显示器(保三年)去年年中开始烧屏了,挺明显的。但也不是不能用,所以一直拖到最近临近过年有空了想着联系一下售后,能给拿回去换个面板就行。

打戴尔售后电话,报机身编码,简单沟通并上传照片后,对方说安排上门换机。不过因为超过一年了,只能换库存“备品”。我说有没有可能换新机,客服说帮我申请一下。

当晚收到短信,说换新件已发出。第二天早上9:00客服留言告知已审核换新,9:20接到物流电话,9:30到家完成换新。

开箱看了,应该是新机。这实在是赞


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引用:
原帖由 20150000 于 2024-1-30 18:25 发表
QD oled那款?  一年是有点短  不知道三星二代QDoled会不会寿命长点  也是三年质保 不过售后就不知道了  瑟瑟发抖
是QD OLED那个(AW3423DW)
主要是我当办公显示器来用了,每天6-8小时屏幕上固定几个窗口位,烧屏出来的痕迹都是窗口边缘
如果当作游戏显示器的话我感觉三年还是没问题的



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