难道购买的时候没有记录么??我就不信你经销商和厂家之间连这么基本的信息交流都没有.

非得提什么发票,买个笔记本,用了2,3年出问题了,鬼还找的到那什么狗屁发票.

要是公家的电脑,更扯淡了.

这规定是怎么想出来的!对了,还有保修卡,莫名其妙.....

实在想不出来这种规定有什么合理性.....

我的意思是,难道这电脑,从经销商卖出去的时候,就应该有个记录吧.

比如说06年1月1号出厂,2月1号售出.这难道没记录么?根据序列号,可以记录维修历史等等数据,厂家统一保存着.

直接根据这个记录保修就完了,何必要什么发票,保修卡.就是给用户添麻烦啊.......

水货也可以根据序列号,或者销售记录看出来.这么做的话,也更方便实现全国连保,甚至全球.

收税的凭证是国家开给我的,跟维修有什么关系啊.我仍了也无所谓么.......

我的意思是,保修不应该和发票挂钩.保修卡可以"电子化"

购物凭证也说不通啊,如果是赠送呢?谁送礼还带着发票和小票送啊........

在说了,他保修的责任就是维修,至于我的东西是买的还是偷的,似乎没什么关系吧.

给每台机器建一个档案,生产日期,销售日期,维修记录.难道这个技术很复杂?现在不能达到?

方便厂家,更方便消费者.

我觉得这事弊大于利,给消费者造成很多麻烦.厂家完全有能力提高自己的服务水平.

我就不信想联想,华硕这种企业没有能力给每台笔记本建立一个档案.

我也不是要争什么了,在这争也没有用.
我现在实习的部门,搞复印机代理的,这方面就搞的挺不错的.今天一个客户打电话过来报修,机器的记录,客户的记录,全都打印出来,交到我们技术这里,特别详细的内容.但是另外一个部门,代理笔记本电脑,就不行,啥都没有...不过确实复印机比笔记本的价格要高10倍不止,又是对公客户.慢慢提高......消费者和客户,还不是一个概念啊.

[ 本帖最后由 shixn 于 2007-12-26 22:37 编辑 ]