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春节全日空杭州札幌往返，7号本来是新千岁到关西10点到达，现在收到邮件被改成到伊丹机场10点20分，我下午本来是关西12点10分点回杭州，但是改成伊单后这样根本来不及…航空公司说退590块札幌到大阪的机票自行解决……我无法接受…请问怎么刚…
客服说走东京成田，换日航的方案，但查了后回电都没适合的航班

8.24航空公司回复
最新情况是 7号札幌回大阪的航班任意选给我改签，8号大阪回杭州，7号住宿按照一个人15000标准自己订，回来报销（不过因为离春节还有半年，要回来报销，没有邮件凭据这些的，到时候应该不会起瓜葛吧

或者的话航空公司代订梅田的皇冠假日酒店

[ 本帖最后由 zj1234502 于 2018-8-24 15:12 编辑 ]

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都是全日空啊，买的时候就一起买的，当时觉得都是关西机场2个多小时是来得及的，再说来不及全日空也不会这么卖吧…这么一改怎么都来不及了

本帖最后由 zj1234502 于 2018-8-23 16:15 通过手机版编辑

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一张票 全日空官网买的，现在给的方案是关西到杭州的机票改成第二天 住宿去争取申请 下周回复

不会日语啊  而且还是我主动打电话过去的 改动航班就是发了个邮件过来。我问客服那么多乘客你们总要有方案吧，客服还说这个联程目前就收到我一个客户投诉。。。我也是醉了

最新情况是 7号札幌回大阪的航班任意选给我改签，8号大阪回杭州，7号住宿按照一个人15000标准自己订，回来报销（不过因为离春节还有半年，要回来报销，没有邮件凭据这些的，到时候应该不会起瓜葛吧

或者的话航空公司代订梅田的皇冠假日酒店