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原帖由 为何不分手 于 2012-5-31 10:44 发表

正常 如果你这样就要换的话 DELL宁愿损失掉你这个客户  

别把自己想的太美好 自己是消费者 但无理取闹的消费者一般来说我们还是要叉出去的

另外 就我所知 买DELL电脑前销售会和你再三确认 并发送PDF合同 要求 ...

牛逼，不是想到怎么解决这个可能产生冲突的地方而是宁愿损失掉客户。。。。。dell看来客户太多不在乎。

你的确可以用合同来约束，但合同就能捆住用户了吗？

每个用户背后都有250个潜在客户，dell要是都是你这样想法的人，现在绝壁还在洗澡盆里装电脑呢。

引用:

原帖由 雷飞 于 2012-6-1 02:54 发表


你没订过DELL的电脑就别来喷，进入制作过程再修改订单是不允许的

DELL客服其实说的肯定是这种退产品可以，不能退款，换其他电脑产品，这个很正常，但是在罗SB嘴里就是另外的口气了

老罗的诉求不就是不退款换产品吗？而且还加钱换更好的。。。。。。