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和索尼反复了几封邮件,分享一下信用卡的问题

前两天因为信用卡被封掉,所以很恼火,直接给Sony去了邮件。询问关于信用卡的事情。

原理大约是这样的,你使用信用卡进行结算时,Sony只是做个记录。之后,Sony会拿着账单去找银行。在银行和Sony结算时,银行会需要商户通过地址验证的方式来进行交易确认。否则银行可能会出于保护用户财产的理由而拒绝支付给Sony钱。于是,PSN的要求是信用卡的登记账单地址需要和在PSN上写的账单地址一样。(这样Sony才能比较容易的收到钱) Sony 建议我和银行联系。

我是招行的信用卡撒,登记地址是上海,于是我就打了服务电话。问客服人员,是否可以改账单地址?客服人员说,可以。于是我说我需要一个香港地址的虚拟地址行不行。客服说这个基本上不可能……尽管国内银行主要是认身份证,账单的寄送现在推荐用电子方式,但是改到大陆之外的地方还是不好操作的。招行也同时确认了商户和银行交互的问题,确认地址是比较重要的一环。反过来,招行也踢皮球,说问问商户可不可以设置一个 中国 上海 的地址。

于是再次邮件Sony。说明你的 PS3 和 网络商店 都不能设定 香港以外的地区,是不是可以在后台帮忙修改一下我的信用卡资料? Sony之后回复的邮件说,后台改信用卡资料也不好操作。不过你可以尝试从一些其他渠道购买 PSN 充值卡....

那么至于为什么会有信用卡没有封掉的,主要原因是因为使用频率问题。在 PSN 上消费密度比较高的,在最近一段时间内,Sony 没要到钱的卡,先封掉。而如果单单绑个卡,第一次支付是肯定可以成功的。只是问题在于如果Sony发现这个卡去结钱的时候比较麻烦,回头就可能把卡封掉了。

所以,已经被封掉的同学们,准备想办法买 PSN 充值卡吧。不然没辙。

昨天也曾经想过一个办法,就是是不是可以给信用卡主卡办理一个在香港的附卡。不过忘记电话问招行客服了……

希望这些资料对大家有点帮助

[ 本帖最后由 FXCarl 于 2009-2-7 18:40 编辑 ]


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我也打算加入买卡族了



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其实没有商家和钱过不去.阻止用户支付主要还是因为货款渠道的问题~

这和卖不卖行货没啥关系


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汇报一个实时消息~

好像几封邮件的结果是 …… 我今天在 PS3 居然又消费成功了 ……

好吧,推荐大家,如果卡被封了。努力骚扰Sony,没准会凑效

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